Поведение в экстр.ситуациях.ppt
- Количество слайдов: 22
Поведение людей в экстремальных ситуациях
Острое стрессовое расстройство состояние представляющее собой переживание эмоциональной и умственной дезорганизации.
Эмоциональные реакции Паника: ◦ Громкая речь ◦ Бурные выражения эмоций ◦ Катастрофизация произошедшего ◦ Порывистые движения ◦ Спорадические перемещения ◦ Действия опережают мысли
Эмоциональные реакции Агрессия ◦ Порывистые действия ◦ Направленная стратегия ◦ Злость, ярость, гнев ◦ Судороги мышц ◦ Стремление ударить, разбить, уничтожить
Эмоциональные реакции Апатия ◦ Вялость ◦ Пониженный тонус мышц ◦ Медленная, тихая речь ◦ Плавные, замедленные движения ◦ Эмоциональное безразличие
Эмоциональные реакции Паника - ужас Агрессия – тревога, страх Апатия – ужас, тревога
Типы поведения в ЭС Активное конструктивное Активное деструктивное Пассивное
Принципы оказания психологической помощи безотлагательность приближенность к месту событий ожидание, что нормальное состояние восстановится единство и простота психологического воздействия
Информационная терапия (в случае изоляции потерпевших) 1) информация о том, что окружающий мир идет к ним на помощь и делается все, чтобы помощь пришла к ним как можно быстрее; 2) находящиеся в изоляции должны сохранять полное спокойствие, т. к. это одно из главных средств к их спасению; 3) необходимо оказывать себе самопомощь; 4) в случае завалов пострадавшие не должны принимать каких-либо физических усилий к самоэвакуации, что может привести к опасному для них смещению обломков; 5) следует максимально экономить свои силы; 6) находиться с закрытыми глазами, что позволит приблизить себя к состоянию легкой дремоты и большей экономии физических сил; 7) дышать медленно, неглубоко и через нос, что позволит экономить влагу и кислород в организме и кислород в окружающем воздухе; 8) мысленно повторять фразу: «Я совершенно спокоен» 5– 6 раз, чередуя эти самовнушения с периодами счета до 15– 20, что позволит снять внутреннее напряжение и добиться нормализации пульса и артериального давления, а также самодисциплины; 9) высвобождение из «плена» может занять больше времени, чем хочется потерпевшим. «Будьте мужественными и терпеливыми. Помощь идет к вам» .
Правила для сотрудника спасательной службы: Дайте знать пострадавшему, что вы рядом и что уже принимаются меры по спасению. Постарайтесь избавить пострадавшего от посторонних взглядов. Осторожно устанавливайте телесный контакт. Говорите и слушайте.
Рекомендации для работы психолога в ЭС: 1. В кризисной ситуации пострадавший всегда находится в состоянии психического возбуждения. 2. Не приступайте к действиям сразу. 3. Точно скажите, кто вы и какие функции выполняете. 4. Осторожно установите телесный контакт с пострадавшим. 5. Никогда не обвиняйте пострадавшего. 6. Профессиональная компетентность успокаивает. 7. Дайте пострадавшему поверить в его собственную компетентность. 8. Дайте пострадавшему выговориться. 9. Скажите пострадавшему, что вы останетесь с ним. 10. Привлекайте людей из ближайшего окружения пострадавшего для оказания помощи. Избегайте любых слов, которые могут вызвать у кого-либо чувство вины. 11. Постарайтесь оградить пострадавшего от излишнего внимания и расспросов. Давайте любопытным конкретные задания. 12. Стресс может оказать негативное влияние и на психолога.
Методы самопомощи в ЭС «Я не должен бояться. Страх — убийца разума. Страх — это маленькая смерть, влекущая за собой полное уничтожение. Я встречусь лицом к лицу со своим страхом. Я позволю ему пройти через меня и сквозь меня. И, когда он уйдет, я обращу свой внутренний взор на его путь. Там, где был страх, не будет ничего. Останусь лишь я» . Ф. Герберт
ПСИХОЛОГИЯ ТОЛПЫ «Толпа есть собрание людей, живущих по преданию и рассуждающих по авторитету» . В. Г. Белинский
МАССОВАЯ ИСТЕРИЯ Явление в психологии толпы, когда согласно русскому психологу, академику Бехтереву, толпа ведет себя глупее, чем индивид, и перестает быть совокупностью разумных существ.
ФАКТОРЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ДЕСТАБИЛИЗАЦИИ В ТОЛПЕ 1. 2. 3. 4. Эффект заражения Снижение критичности мышления Понижение степени осознанности собственного поведения Замкнутое пространство – физическое ограничение возможностей
ОБОСНОВАНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ТОЛПЫ Подражание Социальный инстинкт Элитарная теория общества Лидер и толпа
ПОСЛЕДСТВИЯ ПАНИКИ В ТОЛПЕ 9 июня 2002 года – Москва, Манежная пл. Октябрь-ноябрь 2005 – Франция (2007) 22 марта 2009 года – Первоуральск, дискотека 24 июля 2010 года – Love Parad, Дуйсбург Август 2011 года – Лондон Греческий феномен
МЕТОДЫ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ВЛИЯНИЮ ТОЛПЫ Нарушить синхронизацию
Психическая реакция на катастрофу: Стадия Героизма 2. «Медовый месяц» 3. Фаза разочарования 4. Фаза восстановления 1. Национальный институт психического здоровья США
Психическая реакция на катастрофу: Острый эмоциональный шок 2. Психофизиологическая демобилизация (стресс осознания) 3. Стадия разрешения 4. Стадия восстановления 1. М. М. Решетников и др.
Психическая реакция на катастрофу: Стадия Героизма 2. «Медовый месяц» 3. Фаза разочарования 4. Фаза восстановления 1. Национальный институт психического здоровья США
Этапы воздействия ЭС на психику: Предвоздействие 2. Фаза воздействия 3. Послевоздействие 1.