Построение организации. Выбор структуры.
Проектирование организационной структуры (этапы). • Деление организации по горизонтали на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности по реализации стратегии. Решение, какие виды деятельности должны выполняться линейными подразделениями, а какие – штабными. • Установление соотношения полномочий различных должностей. При этом устанавливается цепь команд, если необходимо, производится дальнейшее деление на более мелкие организационные подразделения, чтобы более эффективно использовать специализацию и избежать перегрузки руководства. • Определение должностных обязанностей как совокупности определенных задач и функций и поручение их выполнения конкретным лицам. В организациях, деятельность которых в значительной мере связана с технологией, руководство разрабатывает даже конкретные задачи и закрепляет их за непосредственными исполнителями, которые и несут ответственность за их удовлетворительное выполнение.
Варианты структур Бюрократия • Характеристики рациональной бюрократии. • Четкое разделение труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой должности. • Иерархичность уровней управления, при которой каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему. • Наличие взаимоувязанной системы обобщения формальных правил и стандартов, обеспечивающих однородность выполнения сотрудниками своих обязанностей и скоординированность различных задач. • Дух формальной обезличенности, с которым официальные лица выполняют свои должностные обязанности. • Осуществление найма на работу в строгом соответствии с техническими квалификационными требованиями. Защищенность служащих от произвольных увольнений.
Отрицательные характеристики. Бюрократия. • преувеличение значимости стандартизированных правил, процедур и норм • «отсутствие способности спонтанно и поновому реагировать на окружающие условия, что существенно необходимо для функционирования организации» .
Варианты структур. Департаментализация. • Это понятие означает процесс деления организации на отдельные блоки, которые могут называться отделами, отделениями или секторами.
Преимущества: • Стимулирует деловую и профессиональную специализацию. • Уменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов в функциональных областях. • Улучшает координацию в функциональных областях.
Недостатки: • Отделы могут быть заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей всей организации. Это увеличивает возможность конфликта между функциональными областями. • В большой организации цепь команд от руководителя до непосредственного исполнителя становится слишком длинной.
Дивизионнальная структура. • деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров и услуг, группам покупателей или географическим регионам.
Дивизионнальная структура, ориентированная на потребителя. • Примеры: • Отделы издательства, выпускающие литературу для различных возрастных групп читателей; • Отделы банков по обслуживанию юридических и физических лиц; • Подразделения торговой организации по оптовой и розничной торговле.
Дивизионнальная структура, ориентированная на регион(региональная) • Это структура, имеющая свои подразделения в различных регионах одной страны. • Могут иметь как филиальную сеть, так и самостоятельные предприятия, а также зарубежные филиалы.
Адаптивные структуры. (или органические) • Название связано с возможностями адаптироваться к изменениям в окружающей среде подобно тому, как это делают живые организмы.
Виды адаптивных структур
Достоинства и недостатки проектной организационной структуры
Скачать презентацию Построение организации Выбор структуры Проектирование организационной структуры
Построение организации.ppt