Понятия • Цель — это образ желаемого результата, предмет стремления • Возникновение цели называют постановкой • Целеполагание — практическое осмысление своей деятельности человеком с точки зрения формирования (постановки) целей и их реализации (достижения) наиболее экономичными (рентабельными) средствами. • Если процесс, воздействующий на некоторый объект, прекращается при достижении цели, то цель называют конечной. Если нет, то промежуточной • На практике обычно промежуточные цели выделяют для длительных процессов, либо же процессов, очень сильно воздействующих на качественные характеристики их объектов • Цель часто ошибочно идентифицируют с задачей • Задача — проблемная ситуация с явно заданной целью, которую необходимо достичь. • Цель — отвечает на вопрос «Чего нужно достигнуть? » , «Что сделать? » - она побуждает, а задача — на вопрос «Какими действиями этого можно достигнуть, решить? » , «Как сделать? » - определяет план работ, для её решения.
Пример — цели и задачи создания автоматизированной системы учёта: целями создания автоматизированной системы учёта являются: повышение точности учёта… [с <было> по <стало>]; снижение затрат, связанных с…; повышение эффективности… + расшифровка, в чем заключается эффективность; задачи создания автоматизированной системы учёта: • замена устаревших приборов учёта на приборы, отвечающие современным требованиям; • автоматизация процесса измерения учитываемых физических величин; • автоматизация процесса консолидации данных об измеренных величинах;
Постановка целей – характеристика целей S простая можно ли устранить источник Цель должна быть простая и четко формализованная, выражающая единичный конкретный результат, а не комплекс результатов M измеримая имеется ли стандартизированный и точный способ? A достижимая цель осуществима, достижима, амбициозна? R уместная стоит ли прилагаемых усилий? (понимание, признание) T Результат цели должен быть измеримым. Нельзя в последствии оценить выполнение того, что не измеряется в количестве, стоимости, времени, % и т. п. Или поставить «абсолютную» цель, например по созданию чего-либо нового. Цель должна быть реалистичной, достижимой. Вы не должны перед собой ставить слабо выполнимые цели. Цели должны быть согласными целям Предприятия, т. е. должны в конечном итоге оказывать положительное влияние на достижение Предприятием своих глобальных целей. ограниченная во определен ли срок? времени Цель должна измеряться во времени. Нельзя впоследствии оценить результат, если неизвестно, сколько времени отведено на его достижение.
Постановка целей Цель должна быть четко сформулирована с помощью следующих 3 вопросов: Что? (Характеристики) Когда? (Временные рамки) Сколько? (Целевое значение) Например, снижение дефектов литых изделий модели Х с 4, 6 % (сред. , 2003) до 1 % к 30. 06. 2004 г.
Рассмотрим пример 1. Глобальная цель компании: Объем и сроки производства 2. Формулировка Вашей цели – что? : Обеспечить объем выполнения СМР собственными силами 3. Задача – как? (требует решения): 1. Набор профессионального персонала для работы на специальной технике 5. Мероприятия - перечисляются работы и действия для решения Ваших задач: 1. 1. Отбор среди существующих кандидатов 1. 2. Разработка программы обучения для ускоренных курсов 1. 3. Организация обучение отобранных кандидатов 1. 4. Организация поиска кандидатов в других регионах 1. 5. Привлечение выпускников колледжей 4. Трудности с которыми Вы столкнулись (что мешает? ): Недостаток квалифицированных кадров в регионе где ведется строительство
Спасибо за внимание!
Скачать презентацию Понятия Цель это образ желаемого результата
Принципы постановки целей2.ppt