Понятие общения. Его структура. Взаимосвязь общения и деятельности.
Упр. «Проблемы общения есть у всех» • Мне легко общаться, когда… • Я чувствую себя неуверенно, если … • 70% времени – общение • Умеете ли вы общаться? • Что означает «уметь общаться? »
ОБЩЕНИЕ – это ? ? ? • • • ЗНАЧЕНИЕ? ? ? Оценка Слухи Обмен переживаниями Изменение поведения Принятие решения СМИ Продуктивность взаимодействия, разногласия Одиночество – компания РОЛЬ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ?
Тест «Потребность в общении» МОТИВЫ ОБЩЕНИЯ: • Деловые • Познавательные • Личностные ПРЕДПОСЫЛКИ ОБЩЕНИЯ: • Установка • Настроение • Восприятие собеседника • Взаимопонимание
• Антуан де Сент-Экзюпери «Единственная подлинная роскошь -человеческое общение» • Карнеги: 20 -40% - профес. умения; 60 -80 – умение простраивать взаимоотношения с людьми • Лафатер: «Хочешь быть умным – научись разумно спрашивать, спокойно отвечать и перестать говорить, когда тебе нечего больше сказать» • Маугли • Робинзон
Категория «общение» Общение – специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми, в котором реализуются социальные отношения людей Столяренко Л. Д. Психология. – Спб. , 2004. – С. 467 ЛИЧНОСТЬ ОБЩЕСТВО
Категория “Общение” Общение – специфический для субъектов способ взаимных отношений, способ бытия человека во взаимосвязях с другими людьми Философский словарь. – М. , 1987. – С. 330 Философский смысл – взаимная сопричастность людей, обогащение субъектом своей жизнью жизни всех других субъектов Там же
Категория «общение» Сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности; включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание партнеров. Новейший психологический словарь. – Ростов-на-Дону, 2006
Структура общения (по Г. М. Андреевой) Общение Коммуникация Социальная перцепция Интеракция
Уровни общения (по критерию масштаба) Макроуровень – выражается в том, что человек общается с другими людьми в соответствии со сложившимися общественными отношениями, традициями и обычаями Мезоуровень – общение в пределах содержательной темы, одноразовое и многоразовое Микроуровень – акт контакта, несущий элемент содержания и выражающийся в определенных внешних показателях простейшие элементы, лежащие в основе других уровней: вопрос – ответ, рукопожатие, пр.
Структура общения (по Ломову) Функции общения Информационнокоммуникативная Аффективнокоммуникативная Регуляционнокоммуникативная
Средства общения • Язык – система слов, выражений и правил их соединения в осмысленные высказывания, используемые для общения • Интонация – эмоциональная выразительность речи • Мимика, жесты, поза, взгляд собеседника • Расстояние, на котором общаются собеседники
ВИДЫ общения (Средства коммуникации) Вербальное Невербальное
ВИДЫ общения (цель, статус) • Формальное (или ролевое: служебный, соц. статус) неформальное (или личностное: личный статус или цель)
Виды общения (специфика обратной связи) Непосредственное (прямое естественное общение) массовое прямое Опосредованное (косвенное) опосредованн ое
ОБЩЕНИЕ и ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ • Традиц. – разные понятия • В широком: общение – сторона совместной деятельности и присвоение индивидом опыта развития человечества • Соц. уровень: необходимое условие для передачи социокультурного опыта от одного поколения к другому
Философская мудрость • Относись к другим людям так, как хотел бы, чтоб относились к тебе
Скачать презентацию Понятие общения Его структура Взаимосвязь общения и деятельности
понятие общения.ppt