Понятие и виды образовательных услуг.ppt
- Количество слайдов: 11
ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ШУЛЕПОВА ЮЛИЯ
ЧТО ТАКОЕ УСЛУГИ? • УСЛУГИ- ЭТО ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, КОТОРАЯ ПРОИСХОДИТ И ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В ХОДЕ КАКОЙ-ЛИБО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ НЕ ПОДРАЗУМЕВАЕТ СОЗДАНИЕ ОБЪЕКТА МАТЕРИАЛЬНОГО АСПЕКТА. УСЛУГА ЭТО НЕ ВЕЩЬ, КОТОРУЮ МОЖНО ОЩУЩАТЬ, ЭТО ПРОЦЕСС, КОТОРЫЙ СОДЕРЖИТ В СЕБЕ ПОЛЕЗНЫЙ СМЫСЛ.
ЧТО ТАКОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ? • ПОД ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ УСЛУГАМИ ПОДРАЗУМЕВАЮТСЯ ПРОЦЕССЫ, КОТОРЫЕ НАПРАВЛЕНЫ НА ОБУЧЕНИЕ КАКИХ-ЛИБО ЛИЦ. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ – ЭТО УСЛУГИ, КОТОРЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ В ХОД ПРОВЕДЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОЦЕССОВ, РЕЗУЛЬТАТОМ КОТОРЫХ ЯВЛЯЕТСЯ ОБУЧЕНИЕ ГРАЖДАН ДО ОПРЕДЕЛЕННЫХ УРОВНЕЙ ОБУЧЕНИЯ.
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ДЕЛЯТСЯ НА ДВЕ ВЕТВИ: ПЛАТНЫЕ И БЕСПЛАТНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ЭТО УСЛУГИ, КОТОРЫЕ ОКАЗЫВАЮТСЯ ГОСУДАРСТВОМ И МУНИЦИПАЛЬНЫМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ В ОБЛАСТИ КЛЮЧЕВЫХ ПРОГРАММ ОБРАЗОВАНИЯ, КОТОРЫЕ ФИНАНСИРУЮТСЯ ПРИ ПОМОЩИ СРЕДСТВ ИЗ БЮДЖЕТА. СУЩЕСТВУЕТ ТРИ ПРИЗНАКА ЭТОГО ВИДА УСЛУГ: ПЕРВОЕ-ЭТО БЕСПЛАТНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ ГОСУДАРСТВОМ. ВТОРОЕ- ЭТО РЕАЛИЗАЦИЯ БЕСПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ПО ОСНОВНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ПРОГРАММЕ. ТРЕТЬЕ- ЭТО ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ БЕСПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ТОЛЬКО В ПРЕДЕЛАХ ГОСУДАРСТВА И ЕГО СТАНДАРТОВ.
ПЛАТНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ • ПЛАТНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ –ЭТО УСЛУГИ, КОТОРЫЕ ОКАЗЫВАЮТСЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ РАЗЛИЧНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ, КОТОРЫЕ ЗАНИМАЮТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ТРУДОВЫМИ ПЕДАГОГИЧЕСКИМИ ВОПРОСАМИ ЗА ОПРЕДЕЛЕННУЮ ПЛАТУ. ТАК ЖЕ НУЖНО ОТМЕТИТЬ, ЧТО УЧРЕЖДЕНИЯ, КАК ГОСУДАРСТВЕННЫЕ, ТАК И МУНИЦИПАЛЬНЫЕ МОГУТ ОКАЗЫВАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЛАТНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ.
ОТЛИЧИЕ УСЛУГИ ОТ ТОВАРА
ТОВАР – ЭТО ПРОИЗВЕДЕННЫЙ ПРОДУКТ, ПРЕДНАЗНАЧЕННЫЙ ДЛЯ ПРОДАЖИ ИЛИ ОБМЕНА. ТОВАР ДОЛЖЕН УДОВЛЕТВОРЯТЬ ТЕ ПОТРЕБНОСТИ ЧЕЛОВЕКА, ДЛЯ КОТОРЫХ ОН БЫЛ СОЗДАН. 1. ПРОЦЕСС ПРОИЗВОДСТВА ОТДЕЛЕН ОТ ПРОЦЕССА ПОТРЕБЛЕНИЯ. ТОВАР МАТЕРИАЛЬНЫХ БЛАГ ИЗГОТОВЛЕН И ДОСТАВЛЕН К ПОТРЕБИТЕЛЮ И ПОТРЕБЛЕН ЧЕРЕЗ ГОД. 2. ИМЕЕТ МАТЕРИАЛЬНОЕ ВОПЛОЩЕНИЕ 3. МОЖНО ПЕРЕДАТЬ, ПРОДАТЬ И ДР.
УСЛУГА УСЛУГ – СМ. ВЫШЕ 1. ПРОЦЕСС ПОТРЕБЛЕНИЯ ИДЕТ ОДНОВРЕМЕННО С ПРОЦЕССОМ ПЕРЕДАЧИ (ПРОЦЕСС ПРИСВОЕНИЯ И ПОТРЕБЛЕНИЯ ОДНОВРЕМЕННО) 2. НЕ ИМЕЕТ МАТЕРИАЛЬНОГО ВОПЛОЩЕНИЯ 3. ПЕРЕДАЧА ДРУГОМУ ЗАТРУДНЕНО ИЛИ НЕ ВОЗМОЖНО
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРЕДСТАВЛЯЮТ: 1. ЧАСТНОЕ ЛИЦО (РЕПЕТИТОРЫ) 2. ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ И ЧАСТНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ 3. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ЗАКАЗЧИКОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ЯВЛЯЕТСЯ УЧАЩИЙСЯ ИЛИ РОДИТЕЛЬ, РАБОТОДАТЕЛИ, ГОСУДАРСТВО
ОСОБЕННОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ 1. НЕ ОБЛАДАЮТ ВЗАИМОЗАМЕНЯЕМОСТЬЮ 2. УНИКАЛЬНЫ 3. НОСИТ МАССОВЫЙ ХАРАКТЕР 4. СЛОЖНОСТЬ 5. ДОРОГОВИЗНА 6. НЕ РАССЧИТАНЫ НА НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПОТРЕБНОСТИ 7. СОДЕРЖАНИЕ ЗНАНИЯ МАЛО ПОДДАЮТСЯ КОЛИЧЕСТВЕННОЙ ОЦЕНКЕ
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ ОБРАЗОВАНИЯ ОНИ НЕ ИСЧЕЗАЮТ, А ОСТАЮТСЯ В СОБСТВЕННОМ ОБЛАДАНИЕ, В ОТЛИЧИИ ОТ ПРОДАЖИ ТОВАРА (МЕНЯЕТСЯ СОБСТВЕННИК)
Понятие и виды образовательных услуг.ppt