Понятие древних и современных организаций Эволюция менеджмента

Понятие древних и современных организаций

Эволюция менеджмента Выполнение управленческих функций обязательно, если организация собирается добиться успеха. Практика управления также стара, как организации, а это означает, что она действительно древняя. На глиняных табличках, датированных третьим тысячелетием до нашей эры, записаны сведения о коммерческих сделках и законах древней Шумерии, являя собой четкое доказательство существования там практики управления. По археологическим раскопкам можно проследить и более древние доказательства существования организаций: даже доисторические люди жили организованными группами. Хотя само управление старо как мир, идея управления как научной дисциплины, профессии, области исследований – относительно нова. Управление было признано самостоятельной областью деятельности только в двадцатом веке.

Древние организации Свершения крупных организаций в древности ясно указывают, что они имели формальную структуру, в которой можно выделить уровни управления. Висячие сады Вавилона, инкский город Мачу Пикчу и пирамиды Египта могли появиться на свет только вследствие координированных организационных усилий. Задолго до рождения Христа существовали и крупные политические организации. Македония при Александре Великом, Персия, а позднее, Рим. Руководителями этих организаций были короли и С годами управление некоторыми организациями генералы. становилось все более четким и более сложным, а сами организации все более сильными и все более устойчивыми. Хорошим примером тому может служить Римская империя, просуществовавшая сотни лет. Формы почти всех видов проявления современного управления можно проследить в этих огромных организациях древности, но в целом, характер и структура управления в те времена отличались от сегодняшних. Для наглядности, можно составить следующую таблицу.

Сравнение старой и современной организации Старая организация Малое количество крупных организаций, отсутствие гигантских организаций Относительно небольшое количество руководителей, практическое отсутствие руководителей среднего звена. Управленческая работа зачастую не выделялась и не отделялась от неуправленческой деятельности. Занятие руководящих постов в организации и чаще всего по праву рождения или путем захвата силой. Малое количество людей, способных принимать важные для организации решения Упор на приказ и интуицию. Современная организация Большое количество чрезвычайно мощных крупных организаций, как коммерческих, так и не коммерческих. Большое количество руководителей, большое количество руководителей среднего звена. Четко очерчены управленческие группы, управленческая работа четко воспринимается и отделяется от неуправленческой деятельности. Занятие руководящих постов в организации чаще всего по праву компетентности с соблюдением законности и порядка. Большое количество людей, способных принимать важные для организации решения Упор на коллективную работу и рациональность.

Систематизированный взгляд на управление. Первый взрыв интереса к управлению был отмечен в 1911 году. Именно тогда Фредерик У. Тейлор опубликовал свою книгу «Принципы научного управления» , традиционно считающуюся началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследования. Но, конечно, понимание того, что организацией можно управлять систематизировано, чтобы более эффективно достигать ее целей, возникло не в один момент. Концепция развивалась в течение длительного времени, начиная с середины 19 века до 20 годов нынешнего века. Основной силой которая первоначально подстегнула интерес к управлению, была промышленная революция, которая началась в Англии. Но идея того, что управление само может внести существенный вклад в развитие и успех организации, впервые зародилась в Америке.

Современный менеджмент Современная система взглядов на управление (ее называют новой управленческой парадигмой) сформировалась под воздействием объективных изменений в мировом общественном развитии. Новая система взглядов на менеджмент в радикально меняющейся экономической среде была сформулирована в 70− 80 -е годы. В таблице приведены главные положения, характеризующие различия во взглядах на управление в период индустриального развития (старая парадигма), и сформировавшихся в связи с переходом к экономике рыночно-предпринимательской ориентации (новая парадигма).

Основные положения старой и новой парадигм управления Старая (Ф. Тейлор, А. Файоль, Э. Мэйо, А. Маслоу и др. ) 1. Предприятие − это закрытая система, цели, задачи и условия деятельности которой достаточно стабильны 2. Рост масштабов производства продукции и услуг как главный фактор успеха и конкурентоспособности Новая (Р. Уотерман, Т. Питере, И. Ансофф, П. Друкер и др. ) 1. Предприятие − это открытая система, рассматриваемая в единстве факторов внутренней и внешней среды 2. Ориентация не на объемы выпуска, а на качество продукции и услуг, на удовлетворение потребителей 3. Ситуационный подход к управлению, 3. Рациональная организация признание важности быстроты и производства, эффективное адекватности реакции, обеспечивающих использование всех видов ресурсов и адаптацию к условиям существования повышение производительности труда фирмы, при которых рационализация как главная задача менеджмента производства становится задачей второго плана 4. Главный источник прибавочной стоимости 4. Главный источник прибавочной − люди, обладающие знаниями стоимости − производственный рабочий и (когнитариат), и условия для реализации их производительность его труда потенциала 5. Система управления, построенная на 5. Система управления, ориентированная на контроле всех видов деятельности, повышение роли организационной культуры функциональном разделении труда, и нововведений, мотивацию работников и нормах, стандартах и правилах стиль руководства выполнения работы

Принципы управления (90 -е годы XX в. ) • • • • Лояльность к работающим Ответственность как обязательное условие успешного менеджмента Коммуникации, пронизывающие организацию снизу вверх, сверху вниз, по горизонтали Атмосфера в организации, способствующая раскрытию способностей работающих Обязательное установление долевого участия каждого работающего в общих результатах Своевременная реакция на изменения в окружающей среде Методы работы с людьми, обеспечивающие их удовлетворенность работой Непосредственное участие менеджеров в работе групп на всех этапах как условие согласованной работы Умение слушать всех, с кем сталкивается в своей работе менеджер: покупателей, поставщиков, исполнителей, руководителей и т. п. Этика бизнеса Честность и доверие к людям Опора на фундаментальные основы менеджмента: качество, затраты, сервис, нововведения, контроль ресурсов, персонал Видение организации, т. е. четкое представление о том, какой она должна быть Качество личной работы и ее постоянное совершенствование

Современный менеджмент Фундаментом современного менеджмента являются: теория систем, теория хаоса, теория сложности. Особенность – в том, что организация рассматривается как живой организм ( «повышенная температура коллектива» , «зрелый возраст» , «жизненный цикл» организации, т. п. ). Ведущим в современном менеджменте является системный подход. Он – не набор каких-то руководств или принципов для управляющих, а способ мышления по отношению к организации и управлению. В отличие от менеджмента прежних эпох современный менеджмент предполагает постоянное обновление с ориентацией на конкретную ситуацию. Меняется ситуация – меняются и задачи, методы управления. Актуален, таким образом, ситуационный подход. Одна из главных проблем современного менеджмента – проблема нововведений (инноваций). Это не только новая техника и технологии, методы и принципы. Это новые типы мышления, темпы и виды переработки информации, интеграция подходов, моделей на основе новых систем ценностей.