Политическая коммуникация и теории информационного общества Политическая

Политическая коммуникация и теории информационного общества

Политическая и массовая коммуникация Общие характеристики

Роль информации в политической сфере Демократизация НТР Информационная революция глобализация Информационное общество Политическая коммуникация

«Информационный обмен» коммуникация в политике. Основные функции - Передача информации - Изменение мнения - Изменение поведения

Основные функции политической коммуникации - Информационная - Регулятивная - Функция политической социализации - манипулятивная

Политическая коммуникативистика Гарольд Лассуэлл (1902 -1978) «наука, изучающая природу и строение информационнополитической сферы общественной жизни, характерные для нее механизмы и тенденции развития публичных и непубличных контактов, формы эволюции общения правящих кругов и гражданского общества» * *Propaganda, Communication and Public Order. Princeton, 1946

Исследования в области политической коммуникации коммуникация Макроуровневые Модели Микроуровневые модели развитие процессов информационного изменение политических установок, воздействия и взаимодействия субъектов мнений, поведения на уровне политики на уровне политической системы и индивидов общества в целом.

Методологическая проблема исследований Сокращение предметного поля до отдельных коммуникационных процессов в период избирательной кампании Расширение предметной области, размывание критериев «политичности» коммуникации

Массовая коммуникация • – вид социальной коммуникации, представляющий процесс распространения информации в массовой аудитории; • - процесс непрямого взаимодействия в больших общностях (например, межкультурная коммуникация), где не идентифицируются отдельные личности или группы • - взаимодействие через символического посредника огромного количества неидентифицируемых исследователем сторон, в процессе которого происходит интенсивный обмен огромным количеством информации

Общественное мнение в структуре политической коммуникации Социально-психологическое состояние общества Нравственно-этические параметры общества Механизм оценки Уолтер Липпман (1889 -1974)

«общественное мнение нужно для того, чтобы правитель убедился, что его действия служат благу большинства» Иеремия Бентам (английский социолог)

«Мутные воды общественного мнения, в которых не следует пребывать политику, принимающему решения» «результаты опросов общественного мнения необходимо делить на 10»

Современные концепции ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «Морализующе-нормативная» (Ю. Хабермас) «совокупность тем и внимания» (Н. Луман) «Спираль молчания» (Э. Ноэль-Нойман) Теория когнитивного диссонанса (Л. Фестингер) Теория установления повестки дня (Маккомбс, Шоу)

общественное мнение - совокупность суждений и оценок, характеризующих состояние массового (группового) сознания, оказывающих влияние на содержание и характер разнообразных политических процессов (изменений в сфере государственной власти) репрезентация текущей политики в глазах общественности; обеспечение обратной связи в системе государственного управления, предполагающей коррекцию проводимого режимом курса; (в случаях если не сама власть формирует данное общественное мнение) - легитимация правящего режима; - социализация граждан, включающихся в сферу политических отношений.

Свойства общественного мнения • - внутренняя противоречивость и несбалансированность, которые создают возможность переориентации общественного мнения с одной точки зрения на другую; • - ситуативность, зависимость от динамики политических изменений; • - относительная устойчивость сформулированных позиций, дающая возможность их тиражирования и распространения быстрее, чем они поменяют значения; • - упрощенность и поверхность оценок.

Методика изучения общественного мнения

Методы изучения общественного мнения Социологические исследования Коммуникационный аудит Опросы Описательные исследования. (дают возможность сделать моментальный снимок определенной конкретной ситуации или существующих условий). Проблемные исследования (разъяснить, каким образом сложилась та или иная ситуация, почему преобладают те или иные мнения и установки). Интервью персональные, телефонные, групповые (фокус-группы) Мониторинг СМИ Контент-анализ

Технологии формирования общественного мнения • Воздействие через негативную реакцию (или «оскорбление» ) • Привлечение «частных агентов воздействия» • Постоянное обнародование результатов опросов «общественного мнения»

Технологии формирования общественного мнения 1) «Сладкий контекст» публикация материалов о проблемах, которые кандидат затрагивает в программе, без упоминания этого кандидата. 2) «Закладывание шашек» публикация материалов, которые касаются будущей сенсационной темы и которые «сдетонируют» вместе с ней. маркетинговые 3) «Информационный повод» привязка какого-нибудь события к проблемам, которых касается кандидат. Паблик рилейшнз, реклама 4) «Кластеризация» деление программы кандидата на куски и привязывание каждого куска к интересам какой-либо группы. 5) «Анимация» режиссирование и описание события, в котором проявляются характер и принципы кандидата. немаркетинговые Агитация, пропаганда 6) «Канонизация соцопроса» интерпретация данных опросов, выданных «учеными» с последующим изложением аргументов, почему данные именно таковы. 7) «Канонизация фокус-группы» 8) «Пластиковый эксперт» сбор комментариев экспертов по теме. 9) «Свой человек в толпе» описывается не программа и не выступление кандидата, а реакция на нее людей (естественно, «нужных» людей). 10) «Общее мнение» подмена личными мнениями и оценками общественных фактов 11) «Искусственный спутник» вложение похвал в адрес кандидата и его программы в уста «звезды» , авторитета или лидера общественного мнения. 12) «Фальшивая утечка»

Информация «обозначение содержания, полученного из внешнего мира в процессе нашего приспособления к нему и приспосабливания к нему наших чувст (Н. Винер) чувств” Содержание КОММУНИКАЦИИ

Информационные революции Первая информационная революция связана с изобретением письменности. Письменность создала возможность для накопления и распространения знаний, для передачи знаний будущим поколениям. Вторая информационная революция (середина XVI в. ) связана с изобретением книгопечатания. Книги перешагнули границы стран, что способствовало началу создания общечеловеческой цивилизации. Третья информационная революция (конец XIX в. ) обусловлена прогрессом средств связи. Телеграф, телефон, радио позволили оперативно передавать информацию на любые расстояния. Четвёртая революция (70 -е гг. XX в. ) связана с появлением микропроцессорной техники и, в частности, ПК. Вскоре после этого возникли компьютерные телекоммуникации, радикально изменившие системы хранения и поиска информации

«… информационные технологии - это мощный рычаг обновления и повышения конкурентоспособности национальных производств, развития инновационной деятельности» Вступительная речь В. В. Путина на совещании в Новосибирске, посвященном развитию информационных технологий в России 11 января 2005 года

Характеристика информационного общества решена проблема информационного кризиса, когда устранено противоречие между информационной лавиной и информационным голодом; • обеспечен приоритет информации перед другими ресурсами; • главная форма развития общества - информационная экономика; • в основу общества закладывается автоматизированная генерация, хранение, обработка и использование знаний с помощью новейшей информационной техники и технологии; • информационные технологии приобретают глобальный характер, охватывая все сферы социальной деятельности человека; • формируется информационное единство всей человеческой цивилизации; • с помощью средств информатики реализован свободный доступ каждого человека к информационным ресурсам всей цивилизации;

Характеристика информационного общества • Технологии: ключевой фактор — информационные технологии, которые широко применяются в производстве, учреждениях, системе образования и в быту. • Социум: информация выступает в качестве важного стимулятора изменения качества жизни, формируется и утверждается «информационное сознание» при широком доступе к информации. • Экономика: информация составляет ключевой фактор в экономике в качестве ресурса, услуг, товара, источника добавленной стоимости и занятости . • • Политика: свобода информации, ведущая к политическому процессу, который характеризуется растущим участием и консенсусом между различными классами и социальными слоями населения. Культура: признание культурной ценности информации посредством содействия утверждению информационных ценностей в интересах развития отдельного индивида и общества в целом.

Теоретики «информационного общества» «создание информации, ее обработка и передача становятся фундаментальными источниками производительности власти, благодаря возникновению в данный исторический период новых технологических условий» . М. Кастельс человечество переходит к новой технологической революции (сверхиндустриальной), то есть на смену первой волне (аграрное общество) и второй (индустриальное общество) приходит новая, ведущая к созданию информационного, или постиндустриального общества. Э Тоффлер «переход от индустриального общества к обществу услуг, определяющее значение кодифицированного научного знания для реализации технологических нововведений и превращение новой «интеллектуальной технологии» в ключевой инструмент системного анализа и теории принятия решения» Д. Белл

Информационное общество и коммуникация • Коммуникативное действие ориентировано на нахождение взаимопонимания между социальными субъектами. Подлинная коммуникация есть механизм координации планов взаимодействующих социальных субъектов. Коммуникационный акт является взаимодействием равноправных участников, в ходе которого они объединены не только общими потоками сведений, но и едиными нормами и ценностями, регулирующими процесс обмена сообщениями и их общее понимание. Целью коммуникации становится не принуждение, а поиск согласия* S *Ю. Хабермас Коммуникация (механизм координации, поиск согласия, общие потоки сведений, нормы и ценности) S

Политическая коммуникация в информационном обществе Интернет и политическое участие Электронное правительство Электронная демократия

Интернет и политическое участие Популистская концепция Коммунитаристская концепция Концепция «ускоренного развития плюрализма»

- Более эффективное управление посредством эффективных организационных действий - Более эффективная связь между политикой и гражданами - Активация и мотивация, направленные на вовлечение граждан в политику за пределами Интернета посредством самого Интернета - Более практичные политические решения вследствие объединения знаний граждан

Электронная демократия «цифровая демократия» ( «digital democracy» ); «кибердемократия» ; «виртуальная демократия» ; «демократия века информационных технологий» .

• «Электронная демократия» - демократическая политическая система, в которой компьютеры и компьютерные сети используются для выполнения важнейших функций демократического процесса, таких как распространение информации и коммуникация, объединение интересов граждан и принятие решений (путем совещания и голосования)*. * - М. С. Вершинин

Цели электронной демократии - расширение доступа избирателей и СМИ к законотворческой деятельности; - снижение издержек по формированию ассоциаций и объединений избирателей; - повышение эффективности обратных связей между избирателями и их представителями в законодательных органах власти.

Электронное правительство (E-government) Трансформирование внутренних и внешних отношений государственных организаций на основе использования возможностей Интернета, информационных и телекоммуникационных технологий с целью оптимизации предоставляемых услуг, повышения уровня участия общества в вопросах государственного управления и совершенствования внутренних процессов

Структура ЭПравительства G 2 G Government G 2 C Citizen G 2 B Business

Влияние создания электронного правительства на экономические и социальные процессы государства Увеличение эффективности работы органов государственной власти Расширение сферы оказания услуг органами государственно й власти Увеличение темпов роста экономики Улучшение имиджа государства Расширенное управление Вовлеченность Прозрачность Эффективность Электронное правительство Кадры и бюджет Политическая воля на создание электронного правительства Информационно коммуникационная инфраструктура Базовые элементы создания электронного правительства

Трансформация отношений с гражданами Орган управления Орган управления интеграция КАНАЛ граждан е КАНАЛ ГРАЖДАНЕ Граждане должны иметь представление о структуре и функциях органов государственного управления интерфейс Орган управления Взаимодействие граждан с органами государственного управления происходит по принципу «единого окна»

Предоставления государственных услуг с точки зрения «жизненных эпизодов» и «бизнес-ситуаций» основа реализации принципа «одного окна»

Pro et contra • e. Voting • Дискуссии в гос. органах • Прямой контакт с представителями • Информация о деятельности • Развитие гражданского общества • Искажение ролей избирателей и политиков • Шум • Цифровое неравенство • Безопасность

Особенности массовой коммуникации • • • - публичный характер и открытость - ограниченный и контролируемый доступ к средствам передачи; - опосредованность контактов передающей и принимающей стороны, асимметричность (несбалансированность) отношений передающей и принимающей сторон; - множество реципиентов; - влияние институциональных предписаний на отношения передающей и принимающей сторон; - массовость и гетерогенность аудитории; - использование высокоскоростных и репродукционных средств связи и информации; - быстрое распространение сообщений; - относительно небольшая потребительская стоимость информации

Схема коммуникации Г. Лассуэлла

Модель Шеннона-Уивера

Циркулярная модель Осгуда-Шрамма

Модель М. де Флера

Политическая коммуникация • Политическая коммуникация - весь диапазон неформальных коммуникационных процессов в обществе, которые оказывают самое разное влияние на политику (Л. Пай) • Политическая коммуникация - передача, перемещение, оборот семантически значимой в политическом контексте информации – тех сведений, которыми в процессе конкретной общественно-практической деятельности обмениваются (собирают, хранят, перерабатывают, распространяют и используют) «источники» и «потребители» – взаимодействующие в обществе индивиды, общности, институты. (М. Н. Грачев) • Политическая коммуникация - информационное взаимодействие субъектов политики, в котором осуществляется обмен политическими идеями, взглядами, установками и моделями поведения с целью осуществления открытого и равноправного диалога между властью и обществом для обеспечения стабильности политической системы. (Гуняшев Е. В. )

Политическая коммуникация • Политическая коммуникация – смысловой аспект взаимодействия субъектов политики путем обмена информацией в процессе борьбы за власть и ее осуществление (Вершинин М. С. ) • Политическая коммуникация – специфический вид политических отношений, посредством которого доминирующие в политике субъекты регулируют производство и распространение общественно-политических идей своего времени (Вершинин М. С. ) • Политическая коммуникация - процесс передачи политической информации, благодаря которому она циркулирует от одной части политической системы к другой и между политической системой и социальной системой. (Р. Шварценберг)

Спасибо за внимание!