Política sectorial sobre la discapacidad tipos y problemática

Política sectorial sobre la discapacidad, tipos y problemática de los colectivos con discapacidad María Luisa Peña Ministerio Sanidad, Política Social e Igualdad. Israel González Carrasco, Belén Ruiz Mezcua Departamento de Informática. Universidad Carlos III de Madrid.

Legislación Ley 51/2003 de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad (LIONDAU) l l Normalización. l Accesibilidad universal. l Diseño para todos. l Diálogo civil. l 2 Vida independiente. Transversalidad. Accesibilidad Universal

Barreras Tipología l l Comunicación. l 3 Arquitectónicas. Actitudinal. Accesibilidad Universal

Convención de Naciones Unidas para las personas con discapacidad l l 4 La Convención quiere eliminar las barreras que impiden la participación de las personas con discapacidad en la sociedad. La Convención reconoce todos y cada uno de los artículos de la LIONDAU. Accesibilidad Universal

Diseño para todos Fuente Wikimedia Commons 5 Accesibilidad Universal

l 6 ¿Qué es persona con discapacidad? Accesibilidad Universal

No soy diferente l l No soy una persona con discapacidad. l No me gustan las etiquetas. l No soy un etern@ niñ@. l No soy especial. l No soy asexual. l No soy siempre amable y complaciente. l No siempre que sonrío significa que me burlo de ti. l No es necesario que hagas todo por mí. l 7 No soy un enferm@. No soy invisible. Accesibilidad Universal

Soy como tú l l Disfruto l Tengo amistades l Sigo horarios l Busco un futuro mejor l Tengo cualidades l Tengo limitaciones l Me preparo para conseguir un trabajo digno l Necesito de las personas l Aporto a los demás l Tengo derechos y obligaciones l Somos clientes potenciales l 8 Persona Soy visible Accesibilidad Universal

Quiero y puedo decidir 9 Accesibilidad Universal

Ritmo l 10 Cada cual tiene su ritmo Accesibilidad Universal

Quiero y puedo decidir necesito ayuda, pero. . . no para todo 11 Accesibilidad Universal

Quiero y puedo decidir l. Sí soy adulto, trátame como un adulto 5 12 12 Accesibilidad Universal

La información cuanto mas clara mejor 13 Accesibilidad Universal

Comunicación l l 14 Cuando quieras decirme algo, dímelo a mi. Dame tiempo para pensar. . . después lo podemos hablar Accesibilidad Universal

Como somos l YO AL IGUAL QUE TU l YO COMO TU 15 Accesibilidad Universal

Qué me preocupa lo mismo que a ti 16 Accesibilidad Universal

Qué deseo Deseo para mi, igual que para ti: La normalización y la vida independiente 17 Accesibilidad Universal

Qué realizo l Funciones diferentes a las tuyas en algunos casos y sin barreras no habría problemas Barreras arquitectónicas Barreras de comunicación Barreras de actitud 18 Accesibilidad Universal

Cuáles son mis derechos y obligaciones ¿yo? . . . COMO TODOS Fuente Wikipedia 19 Accesibilidad Universal

Recomendaciones que facilitan la relación con la persona con discapacidad 20 Accesibilidad Universal

l l Respeto. l 21 Naturalidad. Sentido común. Accesibilidad Universal

Cómo me comunico EMPATIA 22 Accesibilidad Universal

Sugerencias generales 1. 2. Pregunta antes para ayudar. 3. 23 Háblale directamente. Actúa con naturalidad. Accesibilidad Universal

Sugerencias generales l l No se de nada por sentado. l 24 Sea cauto con el contacto físico. Responda con gentileza a las solicitudes Accesibilidad Universal

PERSONAS SORDAS O CON DISCAPACIDAD AUDITIVA 25 Accesibilidad Universal

Legislación LSE Y MACO Ley 27/2007 de Lengua de Signos Española y Medios de Apoyo a la Comunicación Oral 26 Accesibilidad Universal

Motivos El colectivo de las personas sordas, con discapacidad auditiva y sordociegas es muy diverso y no se ajusta a un único patrón comunicativo por el hecho de no oír, o de no oír ni ver, en el caso de la sordo ceguera que combina ambas discapacidades. 27 Accesibilidad Universal

Discapacidad auditiva Usuarias de lengua de signos. PERSONA SORDA, CON DISCAPACIDAD AUDITIVA Y SORDOCIEGA Fuente Wikipedia 28 Accesibilidad Universal

Discapacidad auditiva La lengua de signos no es un lenguaje universal Ir al enlace 29 Accesibilidad Universal

Discapacidad auditiva PERSONA SORDA, CON DISCAPACIDAD AUDITIVA Y SORDO CIEGA Usuarias de medios de apoyo a la comunicación oral. 30 Accesibilidad Universal

Servicios de apoyo en diacapacidad auditiva l 31 ¿Qué medios de apoyo a la comunicación verbal utiliza las personas sordas usuarias de MACO? Accesibilidad Universal

Lectura labial l 32 Consiste en leer, a través del movimiento de los labios de la persona que habla, las palabras que emite, observando al mismo tiempo la expresión no verbal del interlocutor y deduciendo las frases. Si la persona sorda tiene restos auditivos es más fácil entender por lectura labial. Accesibilidad Universal

Ayudas técnicas l Audífonos. l Implante coclear. l Implante osteointegrado. l Bucle de inducción magnética. l Equipo de frecuencia modulada. l Subtitulación… 33 Accesibilidad Universal

Comunicación ¿Cómo dirigirse a las personas con discapacidad para oír? l l Si no conocemos la lengua de signos hablémosle de forma normal y claramente, con el rostro bien iluminado. l Si no nos pide que nos comuniquemos en lengua de signos hablar de forma normal l Verifiquemos que ha comprendido lo que tratamos de comunicar. l 34 Dirijámonos a la persona con discapacidad para oír cuando nos esté mirando, evitando hacerlo si se encuentra de espaldas. En caso de mucha dificultad podemos escribir aquello queremos decirle. Accesibilidad Universal

¿Cómo hablar a una persona con discapacidad auditiva? 1. 2. Llamar la atención, con tacto o luz. 3. Nitidez del lugar. 4. Evitar poner objetos en la boca. 5. Vocalizar de forma normal. 6. Hablarle normal. 7. Indicar el tema que se trata. 8. 35 De frente y de perfil. En grupo se debe situar en el centro. Accesibilidad Universal

¿Cómo hablar a una persona con discapacidad auditiva? l l 36 Muy importante: Cuando estés dirigiéndote a una persona sorda o con discapacidad auditiva usuaria del medio de comunicación que sea: Dirigirse siempre a la persona sorda, no a su acompañante, ni a su interprete de lengua de signos. Accesibilidad Universal

¿Cómo hablar a una persona con discapacidad auditiva? ¿A quienes no entienden por los labios las personas sordas? 37 Accesibilidad Universal

Expresiones de la cara Expresiones fisonómicas y faciales l l Dolor. l Enfado. l Indiferencia. l Aburrimiento. l 38 Alegría. Cansancio. Accesibilidad Universal

HABLAR SIN PALABRAS SENSIBILIZAR PARA ATENDER A LAS PERSONAS. 39 Accesibilidad Universal

Comunicación no verbal l Lo primero es la mirada, enviamos y recibimos con los ojos más mensajes que cualquier otra parte del cuerpo. l El contacto visual es esencial para conectar con la gente. l Esquivar la mirada es un signo de que escondemos algo. “Sólo cuando dos personas se miran directamente a los ojos existe una base real de comunicación”. 40 Accesibilidad Universal

Lenguaje corporal l 41 El lenguaje corporal tiene lugar a nivel inconsciente, de manera que, después de estar sólo un par de minutos conversando con alguien a quien acabamos de conocer, podemos llegar a la conclusión de que esa persona no es de fiar o no nos gusta, sin que podamos explicar el motivo exacto. Lo más que podemos decir es "tiene algo que no me gusta". Ese "algo" procede, casi con toda seguridad, de lo que su lenguaje corporal nos ha transmitido. Accesibilidad Universal

Comunicación no verbal ¿Cómo se ven influidas nuestras emociones sin hablar? l 42 Nuestras emociones se ven influidas por otras personas sin necesidad de decir una sola palabra, pues puede bastar una determinada postura, mirada, gestos para hacernos sentir incómodos, nerviosos o enfadados, o bien alegres, joviales y optimistas. Accesibilidad Universal

La casa de los espejos NO ERES RESPONSABLE DE LA CARA QUE TIENES, ERES RESPONSABLE DE LA CARA QUE PONES 43 Accesibilidad Universal

Comunicación no verbal l Las manos y el rostro son los que tienen mayor riqueza de matices a la hora de interpretar el lenguaje no verbal. ALGUNOS MEDIOS TECNOLÓGICOS Y HUMANOS QUE UTILIZAN EN LA ACTUALIDAD LAS PERSONAS SORDAS. 44 Accesibilidad Universal

Servicios de apoyo en directo Videoconferencia, subtitulado a tiempo real, lengua de signos española e internacional 45 Accesibilidad Universal

Servicios de apoyo en comunicación VIDEO INTERPRETACIÓN 46 Accesibilidad Universal

Servicios de apoyo en telefonía SMS. MESSENGER. RECONOCIMIENTO DE VOZ. Fuente Wikipedia 47 Accesibilidad Universal

Servicios de apoyo en telefonía Signoguia 48 Accesibilidad Universal

Teatro accesible Fuente CESy. A 49 Accesibilidad Universal

Servicios de apoyo en entornos audiovisuales Cine, televisión, pagina web, y cualquier medio audiovisual accesible Sin voz ni subtítulos Quita sonido a mano 50 Accesibilidad Universal subtitulado

Las personas sordociegas l l 51 La pérdida en diversos grados de vista y oído. La sordoceguera total. Accesibilidad Universal

Servicios de apoyo de persona sordociega l Dactilologico l Lengua de signos. l Lengua de Signos apoyada. 52 Accesibilidad Universal

Movilidad reducida ¿Qué personas con movilidad reducida hay? l l Personas en silla de ruedas. l Personas con muletas. l Personas mayores. l Personas con discapacidad física temporal: con escayola, esguince, … l 53 Personas ciegas o con discapacidad visual. Mujeres embarazadas, con carros de bebes, con niños en brazos…. Accesibilidad Universal

Movilidad Reducida Personas que caminan despacio y/ que utilizan muletas l l Evitémosle posibles empujones. l Ayudémosle si tiene que transportar objetos o paquetes. l 54 En compañía de una persona que camina despacio y/o utiliza muletas, ajustamos nuestro paso al suyo. No le separaremos de sus muletas. Accesibilidad Universal

Movilidad Reducida Personas que utilizan silla de ruedas l l Si desconocemos el manejo de la silla de ruedas, preguntémosle al usuario como ayudarle. l 55 Para hablar con una persona que utiliza silla de ruedas situémonos de frente y a la misma altura - a ser posible sentados -. Dirijámonos a la persona en silla de ruedas y no a su acompañante. Accesibilidad Universal

Personas con movilidad reducida Personas en silla de ruedas o con Trastornos motores § § No empuje ni toque la silla de ruedas. § En su edificio mantenga rampas y puertas con acceso a la silla de ruedas. § Busque una silla para hablar con el. § El mostrador póngalo a la altura de la silla de ruedas. § 56 No se apoye en la silla. Tenga a mano una tablilla para que firme o rellene un formulario. Accesibilidad Universal

Movilidad Reducida Las personas usuarias de silla de ruedas son personas sentadas Fuente: http: //www. public-domain-image. com/ 57 Accesibilidad Universal

Comunicación accesible Comunicación a través de Headmouse Fuente http: //www. tecnologiasaccesibles. com/ 58 Accesibilidad Universal

Personas con discapacidad visual 59 Accesibilidad Universal

Personas ciegas o con discapacidad visual l l Si cree que necesita ayuda pregunte si le puede ayudar y cómo. l Si se le ofrece o indica alguna cosa, aclarémosle de que se trata y en que lugar exacto se encuentra. l Si precisa de nuestra ayuda, ofrezcámosle el brazo y caminemos ligeramente por delante. l Advirtámosle de posibles obstáculos que se encuentren a su paso. l 60 Identifiquémonos siempre al dirigirnos a él/ella. No la dejemos sola sin advertírselo antes. Accesibilidad Universal

Personas ciegas o con discapacidad visual l l Explique los obstáculos que hay. No grite ¡Cuidado! l Se especifico y ofrezca información que no sea visual. l Si tiene que dejar sola a la persona ciega llévale a un punto de referencia hasta una pared o una mesa. l Una persona con discapacidad visual puede necesitar que el material escrito este impreso en letras grandes. l 61 Si la persona tiene un perro guía camine del lado opuesto al perro. Una fuente clara con espacios intermedios es tan importante como el tamaño de las letras. Accesibilidad Universal

Personas ciegas o con discapacidad visual l VIDEO DE MUSEO TIFLOLÓGICO SENSIBILIDAD TÁCTIL 62 Accesibilidad Universal

Personas ciegas o con discapacidad visual l l Perros para personas sordas o con discapacidad auditiva. l Perros de asistencia (mal definidos, ya que esta es la categoría general y no debería ser también la especie), para personas con discapacidad no visual ni auditiva. l 63 Perros-guía. Perros de terapia Accesibilidad Universal

PERSONAS CON PARALISIS CEREBRAL 64 Accesibilidad Universal

Personas con Parálisis cerebral l l 65 Si arrastran las palabras o tienen movimientos involuntarios no lo descalifiquen por su aspecto, es fácil errar. Una personas que parezca estar ebria, enferma o tener una emergencia médica puede ser una persona con parálisis cerebral. Accesibilidad Universal

Personas con discapacidad intelectual Personas con limitaciones de comprensión l l Respondamos a sus preguntas, asegurándonos de que nos ha comprendido. l Salvo para cuestiones intelectuales, tratémosle de acuerdo con su edad. l 66 Seamos naturales y sencillos en nuestra manera de hablar a la persona con limitaciones de comprensión. Limitemos la ayuda a lo necesario, procurando que se desenvuelva sola en el resto de actividades. Accesibilidad Universal

Personas con discapacidad intelectual Judith Scott Fuente: http: //maestraespecialpt. blogspot. com. es/ 67 Accesibilidad Universal

Personas con Discapacidad Intelectual Personas con discapacidad Cognitiva l l Evite las abstracciones. l No se dirija de forma infantil. l Recuerdo que la persona es un adulto y puede tomar sus propias decisiones. l Como tratan de agradar no dicen lo que piensan y en una consulta medica es un problema, verifique las respuestas. l Tenga paciencia y respete sus tiempos. l Señalizar con imágenes ayuda a orientarse. l 68 Diríjase con oraciones claras. Dependen de la rutina y lo familiar. Accesibilidad Universal

Personas con discapacidad Intelectual Comunicación por pictogramas Fuente http: //catedu. es/arasaac/herramientas. php 69 Accesibilidad Universal

Personas con discapacidad Intelectual Comunicación l Estilo en el lenguaje de comunicación: recomendaciones para evitar errores: Hay que mostrar el lado positivo de la discapacidad. Atención a las soluciones. Permitamos que las personas con discapacidad hablen por sí misma. 4. Digamos “personas con discapacidad”. 5. Evitemos la imagen de gueto. 6. Cuidado con los mitos. 7. No hay que cargar las tintas. 8. Veamos todas las facetas. 9. Información normalizadora. 10. Información accesible y accesibilidad a la Información. 1. 2. 3. 70 Accesibilidad Universal

Personas con discapacidad Intelectual Comunicación l El camino más rápido para la comprensión: o Utiliza lenguaje simple y directo. o Evita los términos rebuscados. o Emplea los términos de forma coherente. o Evita usar palabras de otras lenguas, lenguaje especializado, las abreviaturas y las siglas. Si se utilizan hay que explicarlo. o Utilice la misma palabra para nombrar una misma cosa, incluso aunque la repetición de palabras afecten al estilo de redacción. 71 Accesibilidad Universal

Politica sectorial sobre la discapacidad, tipos y problemática de los colectivos con discapacidad María Luisa Peña Ministerio Sanidad, Política Social e Igualdad. Israel González Carrasco, Belén Ruiz Mezcua Departamento de Informática. Universidad Carlos III de Madrid.