«Поиск и удержание клиента в нынешней экономической ситуации» Ирина Гудкина «Переезжаем в Петербург» Он-лайн проект для риелторов maximum-training. ru +7 911 188 85 85 Gudkina_bn@list. ru »
Я хочу…. . Во время тренинга я хочу получить ответ на вопрос…… Правила формулирования вопроса: вопросительное слово + кто? + что сделает? Например: Как я могу продавать больше товаров и услуг?
Что мешает? Какие проблемы, стоящие на пути к этой цели, вы видите?
Эмоции • • Страх Гнев Печаль Радость
Эмоции «нет слов» «нет навыка» Страх Гнев Печаль Радость «нет мозга»
Управление эмоциями • • Осознание своих эмоций Осознание эмоций других Управление своими эмоциями Управление эмоциями других
Каковы особенности обучения взрослых людей?
Осознание начинается с вопросов
Осознание эмоций других людей и техники снятия эмоционального напряжения • тотальное ДА • ЗМК
• Что вы сейчас чувствуете? • Что из мероприятия было наиболее полезно? • Какой навык начнете нарабатывать уже сегодня?
Бесплатные вебинары он-лайн проект для риелторов Переезжаем в Петербург • Регистрация – www. maximum-training. ru Раздел «Вебинары» • Информация – www. spb-new. ru Раздел «Переезжаем в Петербург» • Материалы и презентации – http: //vk. com/pereezd_vpiter • Телефон – 8 800 333 27 12