Подкомитет по инжинирингу инновационно-внедренческой деятельности ТПП РФ Круглый

Подкомитет по инжинирингу инновационно-внедренческой деятельности ТПП РФ Круглый стол «Барьеры на пути инноваций» СОВРЕМЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ – ИНСТРУМЕНТ ПРЕОДОЛЕНИЯ БАРЬЕРОВ НА ПУТИ ИННОВАЦИЙ Ассоциация управления проектами «СОВНЕТ» Председатель Правления Александр Самуилович Товб Москва, Торгово-промышленная палата РФ, 21 сентября 2015 г.

ПРОЕКТ и УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Петр I: «Все ПРОЖЕКТЫ зело исправны быть должны, дабы казну зрящно не засорять и отечеству ущерба не чинить. Кто прожекты станет абы как ляпать, того чина лишу и кнутом драть велю» . Проектная документация Проект – design «ПРОЕКТ – это комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения в течение заданного периода времени и при установленном бюджете, поставленных задач с четко определёнными целями…» УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ – это управление целенаправленными изменениями для УСПЕШНОГО выполнения запланированных работ в соответствии с изначально установленными целями и требованиями по: срокам, стоимости, «Правильно выполнять характеристикам ожидаемых результатов правильные проекты» (качеству)

Особенности различных видов проектов Методы работы хорошо определены (Матрица целей и методов Родни Тернера) Проекты 2 типа Нет Создание новых продуктов Вода Проекты 4 типа Научное исследование и организационные изменения Воздух Проекты 1 типа Инжиниринг и строительство Да Больше шансов на успех Проекты 3 типа Развитие системы Земля Огонь Да Нет Цели проекта хорошо определены Больше шансов на неудачу

Проекты в обобщённом жизненном цикле объекта проектной деятельности Жизненный цикл объекта (организация, предприятие, здание, сооружение, производство, бизнес, транспортная система, информационная система, сложное оборудование и т. д. на примере инвестиционно-строительного проекта) Определение деловой (бизнес -) потребности Формирование требований к объекту Проект консалтинговой компании Проектирование объекта Производство (создание) объекта Ввод объекта в эксплуатацию Эксплуатация объекта Вывод объекта из эксплуатации Проект проектного института Проект инжиниринговой компании (терминальный проект) Проект инвестиционной компании (инвестиционный проект) Проект компании – владельца объекта, девелоперской компании (развивающийся проект)

Управление инновационными проектами «Наука – превращение денег в знания» Менеджер инновационного проекта В. Котельников «Инновация – превращение знаний в деньги» В. Котельников Инновационый проект Изобретатель, инноватор Инвестор, предприниматель «Для реализации инновационного проекта необходимо успешное взаимодействие 3 -х ролей: изобретателя, инвестора и менеджера» По материалам проф. Э. А. Фиякселя (ГУ ВШЭ НН)

«Правильно делать правильные проекты!» Питер Друкер: ”Нет ничего более бесполезного, чем эффективно делать то, что вообще делать не следует” Исследование Mc. Kinsey Global Survey (2007) Authorized Projects Should not have been authorized Should have been cancelled Rejected Projects Should have been authorized

Востребованность управления проектами Основные причины роста интереса к управлению проектами (по данным Volkswagen Coaching Gmb. H Projekt. Management и др. ): § § § § Возрастание сложности проектов – 27%. Увеличение числа проектов – 25%. Ужесточение требований к срокам – 23%. Конкуренция и требования рынка – 11%. Требования к качеству продукта – 9%. Мотивация персонала - 4%. Новое руководство – 1%. Профессиональное управление проектами позволяет: § Экономить до 30 процентов времени и до 20 процентов средств § Обеспечить соответствие проектов стратегии развития компании § Эффективно управлять инвестициями и инновациями § Обеспечить выполнение проектов в рамках установленных сроков, бюджета и качества § Снизить риски неуспеха проектов § Эффективно распределить ответственность и обязанности между участниками проекта § Сделать проекты контролируемыми и прозрачными для их руководителей и других заинтересованных сторон

Непрофессиональный стиль управления проектами

Управление проектами - зрелая профессиональная сфера деятельности Базовые компоненты УП как сферы профессиональной деятельности Научные основы q Профессиональный язык и культура q Основы теории и методологии q Своды знаний q Концепции q Профессиональная литература Методология и практика Сферы приложений применения q Законодательная и нормативная база q Стандарты и руководства q Методические материалы q Методы и средства q Технологии q Бизнес – процессы и процедуры q Другое q Различные типы и виды проектов, программ, портфелей q Проектно ориентированные компании и фирмы q Различные сферы приложения УПП: • Политическая, • Социальная, • Экономическая, • Культурная и др. Инфраструктура и Кадры специалистов q Инфраструктура: • Наука, • Образование, • Повышение квалификации • Сертификация • Аккредитация q Профессионалы по УП q Общественные и коммерческие структуры q Профессионалы и специалисты

Профессиональные организации в области управления проектами Project Management Institute (PMI) основан в 1969 году в США: § свыше 500 000 членов в 176 странах, 250 местных отделений, § 30 групп по специальным интересам, 2 колледжа, § сертифицировано около 700000 специалистов PMP, Рg. MP, PMI-RMP, PMI-SP и САРМ, § в мире распространено около 4 млн. копий Свода Знаний по управлению Проектами (PMBOK®Guide). International Project Management Association (IPMA) под названием INTERNET основана в 1965 году: § Состоит из 59 -ти национальных ассоциаций, в которые более 70. 000 членов, 220. 000 сертифицированных специалистов § Национальные ассоциации обеспечивают профессиональные нужды в своих странах на национальных языках с учетом особенностей культуры § Обеспечивает международное сотрудничество СОВНЕТ- национальная российская организация, основана в 1990, составе IPMA с 1991 § Совершенствование подготовки и повышение квалификации специалистов по управлению проектами § Развитие и внедрение в практику современных методов и средств управления проектами. Оказание методической и консультационной помощи в осуществлении проектов и программ. § Обмен идеями и опытом, кооперация специалистов и практиков. Подготовлено и выпущено в 2005 -2015 гг. СОВНЕТом и ИД «Гребенников» 43 номера журнала (Journal) «Управление Проектами и Программами» . § Сертификация специалистов и аккредитация учебно-консультационных центров. C 1999 года СОВНЕТ осуществляет профессиональную международную сертификацию менеджеров проекта уровней D, C, B, А (с 2002 г. ), на 28. 04. 2015 сертифицировано 3497 специалистов (A - 21, B - 100, C - 570, D – 2802, PPMC -4). § В 2003 году в Москве проведен Международный симпозиум IPMA. С 1991 года проводятся Международные симпозиумы СОВНЕТ (в Москве 1991, 1993, 1995, 1999), в Санкт-Петербурге (1997, 2005), в Нижнем Новгороде (2007). Успешно проведены конкурсы: Лучший проект 2013 и 2015 года и Проектный Олимп в 2014.

Общая картина существующих и разрабатываемых стандартов APMBo. K PMBOK ® Guide BS 6079 C-PMBOK & C-NCB Проекты IPMA Competence Baseline (ICB) Управление проектами как профессия ANCSPM Люди P 2 M Организации OPM 3 PMI® PM CDF SAQA NVQ UK PRINCE 2 Использованы материалы L. Crauford / G. Caupin

Требования к компетентности специалистов в управлении проектами ICB IPMA v. 3. 0 и НТК СОВНЕТ версии 3. 1 Ø 20 технических элементов компетентности, относящихся к содержанию проектного менеджмента, над которым работают специалисты; Ø 15 поведенческих элементов компетентности, относящихся к межличностным отношениям между индивидуумами и группами участвующими в проектах, программах и портфелях; Ø 11 контекстуальных элементов компетентности, относящихся к вопросу взаимодействия проектной команды в контексте проекта, постоянной организации и внешнего окружения

Сертификация специалистов по стандарту IPMA-СОВНЕТ Международной Ассоциацией Управления Проектами IPMA проводится 4 -х уровневая система сертификации 4 -L-C, которая в России осуществляется СОВНЕТом. Уровень A – Сертифицированный Директор Проектов (Certified Project Director – IPMA Level A®) Уровень B – Сертифицированный Управляющий Руководитель Проекта (Certified Senior Project Manager – IPMA Level B®) Уровень C – Сертифицированный Руководитель Проектов (Certified Project Manager – IPMA Level C®) Уровень D – Сертифицированный Специалист по Управлению Проектами (Certified Project Management Associate – IPMA Level D®) На сегодняшний день в мире сертифицировано более 220 000 человек В России, зарегистрированную в Госстандарте РФ, сертификацию по стандарту IPMA-СОВНЕТ, прошли 3497 менеджеров. В 2014 -15 г. г. проходят обучение и сертификацию более все руководители проектов и программ Сбербанка РФ (более 1000 человек) 13

OCB - модель организационной компетентности в области управления проектом Окружение Культура Стратегия €$ Структура Процессы Компетентность организации в УП 14

Стандарты ГОСТ Р

НОВЫЙ СТАНДАРТ ISO 21500

Пример успешного комплексного подхода Сбербанк России 2008 -15. Масштабы задачи. Белоруссия, Минск Размерность задачи • • • ~ 2000 проектов в них св. 80000 задач ~ 7000 пользователей системы АС ЦУП 17 территориальных и 3 дочерних банка © Щетинин А. И. , Товб А. С. , 2011 17

Место проектного офиса ИТ в организационной структуре ОАО «Сбербанк РФ» Президент ПРАВЛЕНИЕ Розничный бизнес …. Информационные технологии Стратегия, развитие, маркетинг Стратегический проектный офис Корпоративный бизнес Уровень 1 Стратегический офис проектов организации Уровень 2 Развитие и Разработка ИТ Внедрение и сопровождение Поддержка ИТ Проектные офисы функциональных блоков Проектный офис ИТ Офис Проект Офис проекта Проект проекта Офис Проект проекта Уровень 3 Офисы управления проектами и программами © Щетинин А. И. , Товб А. С. , 2011 18

Оценка компетентности организации в управлении проектами, программами и портфелями по модели IPMA Delta® ИТ блок ОАО «Сбербанк РФ» сертифицирован на до 2 -й класс компетентности в управления проектами по IPMA Delta Оптимизируемый Существуют все необходимые стандарты, структуры и процессы Существуют стандарты, управления ПП&П, которые структуры и процессы применяются во всей организации и управления ПП&П, которыеконтролируются руководством и применяются во всей постоянно совершенствуются организации и контролируются со стороны руководства Управляемый Стандартизированный Определенный Начальный Существуют процессы, структуры и стандарты управления ПП&П, которые в основном применяются в организации Существуют определенные стандарты управления ПП&П, структуры и процессы используются эпизодически Достижения в области управления проектами на уровне отдельных сотрудников. Некоторые сотрудники работают удовлетворительно, но управления ПП&П в целом не удовлетворительно. Организация не имеет формальных стандартов и процессов в этой области 1. Обеспечить эффективность, экономичность и управления управлении проектами, программами и портфелями. ПП&П за счёт: • приоритизации, категоризации и оценки проектов, оптимизации портфеля • Постановки целей проектов и программ, управления ими по SMART, • Управления ожиданиями стэйкхолдеров, 2. Обеспечить развитие персонала, инструментария и базы знаний и деловой культуры и этики в управлении проектами, программами и портфелями.

Основа успеха - поддержка высшего руководства и комплексный системный подход Обучение и сертификацию проходят все руководители проектов и программ Сбербанка РФ (около 1000 человек в 2014 -15 гг) Развитие успеха проект Базовый Продукт Сбербанка РФ получает высшую награду IPMA 2012 года за совершенство в управлении проектом

СОТРУДНИЧЕСТВО СОВНЕТ и АО «НИАЭП» – АСЭ

Связь динамичного инновационного развития и проектного управления Место России? Индекс инновационности ЕС (25 показателей) Рисунок 3 Инновационность и уровень управления проектами Россия 16 69 2008 2015 Индекс уровня управления проектами (данные за 2008 год) Управление проектами и программами № 3 (19, 2009), Э. Нотон, Д. Каванах «Инновации и управление проектами – исследование связей»

Время Содержание Качество Стоимость 　 　 Поставка Отчетность/Изменения Освоенный объем 　 　 Упр-ние системами проекта Упра-ние финансами проекта Управление интеграцией Упр-ние стратегией проекта программы Оценка ценности Упр-ние взаимотношениями Упр-ние информацией проекта Упр-ние рисками проекта Упр-ние ресурсами проекта Упр-ние целями проекта Упр-ние организацией проекта 　 　 　 Упр-ние коммуникациями проекта Упр-ние ценностью проекта 　 　 Общество, применяющее на практике Управление программами и проектами 　 　 　 Управление проектами 　 Управление программами Жизненный цикл Японский ответ P 2 M Структура Новая Башня Миссия Профилир. миссии Архитектура Стратегия программы Реализация Отсутствует в западных системах знаний по УП Область знаний УП Проекты

Проекты развития и производственные проекты в дорожной карте технологического развития (опыт Японии) Рынок следующего продукта Рынок Следующие продукты Продукт Текущие продукты Технология продукта следующего поколения Продукты следующего поколения Технология продукта “следующего за следующим” поколением Технология следующего поколения Технология “следующего за следующим” поколением Альтернативная технология следующего поколения Следующая технология Технология производства Рынок продукта, “следующего за следующим” Альтернативная технология “следующего за следующим” поколением Средне-/ долгосрочный план управления человеческими ресурсами Ресурсы организации Средне-/ долгосрочный план управления средствами производства Средне-/ долгосрочный план управления стратегией капитальных вложений

Десять главных трендов современного УП по ESI q Инвестиции в подготовку специалистов по УП как ответ на экономически трудные времена (образование, тренинги и сертификация). q Быстрое принятие лучших (более правильных) решений «по» и «в» проектах. q Критическое мышление как ключевая компетентность. q Возрастание значения офиса управления проектами в организации. q Взаимозависимость между управлением проектами и бизнес аналитикой на уровне корпоративного управления проектами – project governance. q Руководители проектов становятся лидерами в процессах реализации организационных изменений. q Вызовы, связанные с коммуникациями в глобальных виртуальных командах. q Возрастание роли профессиональной сертификации. q Управление взаимосвязанными функциями менеджеров проектов и деловых аналитиков q Влияние «Управления Талантами» на возврат инвестиций (ROI). ESI International: Diane Johnson

q Главные тенденции современного УП – наше видение • Формируются целостные модели управления проектами в организациях, интегрирующие различные уровни управления от стратегии организации до программ, проектов и контрактов (портфель, программа, проект, контракт). • Формируются подходы интеграции проектной и функциональной деятельности в организациях. • Осознание высшим руководством его ключевой роли в управлении проектной деятельностью организации. • Повышении значимости проектных офисов в организации, их роль становится более комплексной. • Создается система стандартов в области управления проектами, соответствующая тенденциям развития УП и позволяющая выстроить единое понятийное пространство. • Растёт понимание критической важности компетентности специалистов для обеспечения успешности проектной деятельности в экономически трудное время

Из доклада зам. Министра промышленности и торговли РФ Г. С. Никитина на конференции конкурса Проектный Олимп 20. 11. 2014: «Трансформация подходов к управлению проектами на промышленных предприятиях России» Барьеры и принципиальные решения по внедрению методов проектного управления БАРЬЕРЫ Существенные различия в уровне культуры управления проектами в организациях отрасли Отсутствие точного и согласованного понимания, в чём специфика методов управления проектами в ФОИВ Отсутствие типовых программ обучения по управлению проектами для госслужащих и руководителей производственных проектов ПРИНЦИПИАЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ Развитие внутреннего контура управления проектами Цель − повышение эффективности работы госслужащих ФОИВ в рамках исполнения государственных программ Инструменты: § управление контрактами § оценка потенциальных исполнителей проектов § мониторинг и аудит исполнения проектов § контроль перехода между фазами проекта § анализ и внешнего контура управления Развитие управление рисками проектами Цель − выравнивание и устойчивое развитие проектной культуры всех предприятий отрасли Инструменты: Слабая проработанность механизма мотивации госслужащих, участвующих в проектной деятельности § экспертное сообщество § система добровольной сертификации предприятий по управлению проектами § отраслевые профессиональные и образовательные стандарты в области управления проектами

Из лекции Министра Промышленности и Торговли РФ Д. В. Мантурова, Волгоград сентябрь 2014 Конкурсы Лучший Проект Года ЛПГ 2013 и ЛПГ 2015 и конфереции 20 -21 мая в Томске http: //pm-leader. ru/conference 2015/index. php АЦ при Правительстве РФ организовал и провёл первый ежегодный Конкурс профессионального управления проектной деятельностью в госсекторе «Проектный Олимп» . http: //ac. gov. ru/projects/03234. html

Грядущие Всемирные конгрессы IPMA 29 -й Всемирный Конгресс IPMA в Панами СИТИ, Панама, октябрь 2015 50 лет IPMA http: //www. ipma 2013. hr/ 30 -й Всемирный Конгресс IPMA в Астане, Казахстан, 2017 29

Удачных проектов!

Благодарю за внимание! ВОПРОСЫ? Связаться можно: по электронной почте: atovb@sovnet. ru Российская Ассоциация Управления Проектами