Подготовил Ст Группы ИС 12 -2 Саурбаев Тимур

Подготовил Ст. Группы ИС 12 -2 Саурбаев Тимур Концепции технического обслуживания ИТ

Основные задачи информатизации Повышение управляемости через: § § Оптимизацию и унификацию управленческих и производственных процессов Повышение прозрачности процессов Повышение достоверности и своевременности предоставления управленческой информации Управление сетями и предоставляемыми услугами

Видение целевого IT ландшафта предприятия Финансово-хозяйственная деятельность ERP CPM DFM Управление хозяйственными операциями Аналитика и планирование Документооборот CMMS NMS QAS Техническое обслуживание и ремонт Управление и конфигурация сети Мониторинг и контроль качества Технико-эксплуатационная деятельность PMS Управление проектами Проектная деятельность

Системы управления ТЭД ERP – Enterprise Resource Planning (Управление хозяйственными операциями) § § § Управление финансами и учет управленческий бухгалтерский налоговый Управление договорами Закупки Учет движения материалов и оборудования Управление земельными и прочими активами Управление персоналом

Видение целевого IT ландшафта предприятия Финансово-хозяйственная деятельность ERP CPM DFM Управление хозяйственными операциями Аналитика и планирование Документооборот CMMS NMS QAS Техническое обслуживание и ремонт Управление и конфигурация сети Мониторинг и контроль качества Технико-эксплуатационная деятельность PMS Управление проектами Проектная деятельность

Системы управления ТЭД CPM – Corporate Performance Management (Аналитика и планирование) § § Сбор и консолидация финансовых и нефинансовых данных Управленческая отчетность Расчет ключевых показателей Бюджетирование

Видение целевого IT ландшафта предприятия Финансово-хозяйственная деятельность ERP CPM DFM Управление хозяйственными операциями Аналитика и планирование Документооборот CMMS NMS QAS Техническое обслуживание и ремонт Управление и конфигурация сети Мониторинг и контроль качества Технико-эксплуатационная деятельность PMS Управление проектами Проектная деятельность

Системы управления ФХД DFM – Document Flow Management (Документооборот) § § § Управление оборотом неструктурированных документов - распорядительных - разрешительных и пр. Управление оборотом структурированных документов в интеграции с третьими системами Хранение документов

Видение целевого IT ландшафта предприятия Финансово-хозяйственная деятельность ERP CPM DFM Управление хозяйственными операциями Аналитика и планирование Документооборот CMMS NMS QAS Техническое обслуживание и ремонт Управление и конфигурация сети Мониторинг и контроль качества Технико-эксплуатационная деятельность PMS Управление проектами Проектная деятельность

Системы управления ТЭД CMMS – Computerized Maintenance Management System (Техническое Обслуживание и Ремонт) § § Ведение учета технических объектов Планирование профилактических работ и соответствующих затрат Управление ресурсами Отражение факта профилактических, плановопредупредительных и аварийных работ и соответствующих затрат

Видение целевого IT ландшафта предприятия Финансово-хозяйственная деятельность ERP CPM DFM Управление хозяйственными операциями Аналитика и планирование Документооборот CMMS NMS QAS Техническое обслуживание и ремонт Управление и конфигурация сети Мониторинг и контроль качества Технико-эксплуатационная деятельность PMS Управление проектами Проектная деятельность

Системы управления ТЭД NMS - Network Management System (Управление и конфигурация сети) § § Удаленная настройка оборудования Удаленная диагностика оборудования Удаленное управление оборудованием Управление конфигурацией сетевых ресурсов

Видение целевого IT ландшафта предприятия Финансово-хозяйственная деятельность ERP CPM DFM Управление хозяйственными операциями Аналитика и планирование Документооборот CMMS NMS QAS Техническое обслуживание и ремонт Управление и конфигурация сети Мониторинг и контроль качества Технико-эксплуатационная деятельность PMS Управление проектами Проектная деятельность

Системы управления ТЭД QAS – Quality Assurance System (Мониторинг и контроль качества) § § § Мониторинг сети и оборудования Обработка инцидентов Контроль параметров надежности и качества

Видение целевого IT ландшафта предприятия Финансово-хозяйственная деятельность ERP CPM DFM Управление хозяйственными операциями Аналитика и планирование Документооборот CMMS NMS QAS Техническое обслуживание и ремонт Управление и конфигурация сети Мониторинг и контроль качества Технико-эксплуатационная деятельность PMS Управление проектами Проектная деятельность

Проектная деятельность PMS – Project Management System (Управление проектами) § Планирование задач и ресурсов § Контроль выполнения задач и сформированных документов

Видение целевого IT ландшафта предприятия Финансово-хозяйственная деятельность ERP CPM DFM Управление хозяйственными операциями Аналитика и планирование Документооборот CMMS NMS QAS Техническое обслуживание и ремонт Управление и конфигурация сети Мониторинг и контроль качества Технико-эксплуатационная деятельность PMS Управление проектами Проектная деятельность

Первые приоритеты Финансово-хозяйственная деятельность Бюджетирование и предоставление достоверной управленческой информации; Документооборот Управление сетями Технико-эксплуатационная деятельность Управление проектами Проектная деятельность

Подходы § Использование промышленных решений масштаба предприятия § Интегрируемость § Работа по принципу «Заказчик – Исполнитель» § Темпы и этапы строительства корпоративной сети определяются потребностями внедрения прикладных систем

2011: Система документооборота Подходы § Выбор системы и старт проекта внедрения § 1 -я фаза внедрения: Канцелярский и общеуправленческий документооборот в Генеральной дирекции и одном-двух филиалах § Начало 2 -й фазы: - Структурированный документооборот и проектное управление ФЦП - Организационно-территориальное расширение

2011: Подходы CPM Система § § § Выбор системы и старт проекта внедрения 1 -я фаза внедрения: - Финансовое бюджетирование в масштабах предприятия - Детальный план-фактный анализ в пилотных филиалах Начало 2 -й фазы: - Детальное планирование и бюджетирование - Расширение организационно-территориального охвата функциональностью детального план-фактного анализа

2011: Подходы NMS Система § Формирование концепции и требований § Определение плана внедрения по этапам и охвату § Выбор системы и начало проекта внедрения

2011: Подсистемы ERP Подходы § Внедрение подсистемы управления земельными участками и объектами недвижимости § Перевод не менее 10 филиалов на централизованную систему финансового учета

Спасибо за внимание! Подходы Вопросы ?