Поддержание внимания аудитории Тема 7 Внимание отвлекают

Поддержание внимания аудитории Тема 7

Внимание отвлекают oпосторонние звуки, oпроисшествия в аудитории, oвходящие или выходящие люди

Внимание ослабевает от o o o долгого выступления, монотонности, неинтересных фактов повторов отклонений от темы и т. д.

«Чтение» аудитории o наблюдать за аудиторией, o определять её реакцию и o вносить коррективы в свою деятельность.

Сигналы внимания o взгляды на оратора; o наклон корпуса в его сторону; o слушатель на краешке стула (ближе к оратору); o наклон головы вбок (заинтересованность).

Потеря внимания, несогласие, неудовлетворенность o взгляд в сторону, блуждает по сторонам, немигающий взгляд; o напряжён, ноги сведены (имитация внимания); o голова не наклонена. спина выпрямлена; o направлен к двери ( «подается» к выходу); o ноги вытянуты, перекрещены, тело откинуто назад, голова опущена (означает несогласие); o подпирает голову всей ладонью; o щёлкает ручкой, постукивает ногой, пальцами; рисует; o поглаживает нос; o поправляет прическу, покачивает ногой, роется в сумочке

АКТИВИЗАЦИЯ ВНИМАНИЯ АУДИТОРИИ

Поддержание внимания Вопросы к аудитории Простые (не по содержанию) – с ответом «да» или «нет» . Долго нет ответа - отвечать самому. Организация дискуссии Высказать явно спорную мысль, затем разъяснить свою позицию. Обращение к отдельным слушателям Вы не согласны? Вы, я вижу, придерживаетесь другого мнения? Авансирование Нарочитое затягивание сообщения важной, интересной мысли, идеи. . Упомянуть о факте Но об этом несколько позже; Об этом подробнее я расскажу потом и т. д.

Отвлечение от темы Прием сильный, пользоваться часто нельзя. Демосфен, заметив, что судьи невнимательны, прервал речь историей: o Человек нанял осла с погонщиком. Сел отдохнуть в тени осла, а погонщик сказал, что отдал внаем осла, но не его тень. Спор превратился в судебную тяжбу. . . o Тут Демосфен умолк, а когда егог попросили закончить, с упреком сказал судьям: «О тени осла вы готовы слушать, а важное дело вы слушать не желаете» .

Активизация восприятия Демонстрация предмета «Посмотрите сюда; Видите этот предмет? Взглянем на эту маленькую вещицу. . . » и т. д. Приближение к слушателям Не заходить глубоко в зал, это выглядит как контроль. Оптимально – треть длины зала. Развлекательность - во второй части речи Увлекательной и легкой должна быть вторая половина, когда внимание слушателей ослабляется. Закон края Конец и начало воспринимаются лучше, чем середина. Чтобы в середине выступления не было «провала» , надо сделать её разнообразной и эмоциональной.

Главная мысль выступления o Должна быть сформулирована словесно, по возможности кратко и понятно. o «сам оратор иногда точно не знает, какова его цель, пока не сформулирует ее полностью» (П. Сопер)

Словесная формулировка главной мысли o нужна и оратору, и аудитории. o Оратор долгое время говорит, обращаясь к деревенским избирателям. Опоздавший: «О чем он толкует? » - Старый фермер: «Да кто его знает, он еще ничего об этом не сказал» (П. Сопер). o Слушателям безразлично намерение оратора, пока тот развернуто и с повторениями не объяснит его.

«Расскажи слушателям, что ты собираешься рассказать oв то время, как ты уже рассказываешь, разъясни им, что ты рассказываешь, oа когда закончил, расскажи им, что ты рассказал» .

Количество мыслей Оптимально - принцип «один текст—одна мысль» . 2 -3 идеи на выступление — предел, из них выделяют одну и сформулировать ее как главную и в виде отдельного предложения.

Соблюдение регламента Закон прогрессирующего нетерпения слушателей: чем дольше говоришь, тем большее невнимание проявляют слушатели. Эффективная речь – короткая речь: 10 минут и даже меньше.

Как уложиться в регламент Куски для сокращения. Начинать вовремя. Не тараторить (мешает и раздражает). Ответ на вопрос - 1, 5 мин. Подарок каждому по 2 -3 минуты: закончить раньше срока. Люди это любят, выступление запоминается, высоко оценивается. Если просят пораньше закончить, надо пойти навстречу, не настаивая на праве говорить до конца. o «Прекращайте говорить тогда, когда слушатели еще хотят вас слушать» (Д. Карнеги). o o o

Задание для семинара. Оформите как авансирование следующие мысли: o Я знаю, кто виноват в случившемся o Уже известно, как будет реорганизована наша фирма. o Решение о повышении пенсий уже принято. o Результаты предварительного турнира уже известны. o Статистические данные уже опубликованы в ведомственной печати. o Я знаю, чем завершатся переговоры о Курильских островах.

Влияние паузы на выразительность (семинар) Прочитайте быстро, затем - отделяя однородные члены предложения паузами. Что изменилось? Что они подчеркивают? o В нашей истории было много великих полководцев: Александр Невский, Дмитрий Донской, Суворов, Кутузов, Жуков… o Как медленно тянулись эти месяцы ожидания: март, апрель, май, июнь и, наконец – июль! o Как богата Россия на талантливых артистов! На русской сцене зрители видели Комиссаржевскую, Качалова, Раневскую, Яншина, Ефремова, Евстигнеева, Леонова…

Интонация (прямой и противоположный смысл) o o o o o Произнесите фразу дважды, интонацией придавая ей прямой и противоположный смысл: Рад вас видеть; Спасибо за работу; Я в восторге; Спасибо, мне было приятно ваше внимание; Приятно было с вами поговорить; Спасибо за комплимент; Очень вам признателен; С удовольствием: Мне это очень нравится.