Платежные шлюзы для оказания электронных государственных услуг 24

Платежные шлюзы для оказания электронных государственных услуг 24 мая 2007 года john. borras@gov 3. net www. gov 3. net

Информация о Gov 3 § Gov 3 был создан в сентябре 2004 г. основной группой Офиса электронного посланника Соединенного Королевства § Gov 3 уникален: мы используем «внутригосударственный» опыт реализации трансформации посредством ИТ для консультирования и поддержания правительств и международных организаций. Мы работаем на рынке одного участника – ни одна другая консалтинговая фирма в мире не может сравниться с тем, что можем предложить мы § В настоящее время Gov 3 является одной из самых быстро развивающихся фирм мира, оказывающей консультативные услуги государственному сектору. В первые три года своей работы мы: § работали с правительствами 30 стран на пяти континентах по вопросам трансформации с использованием ИТ § работали с Европейской комиссией, ОЭСР, ООН и Всемирным банком § сформировали глобальную сеть консультантов, имеющих опыт работы в правительствах по реализации изменений в государственном секторе, обуславливаемых ИТ

Платежные шлюзы – что это означает? Означает ли это: n Единое средство оплаты для осуществления отдельных платежей в государственный орган или n Единый шлюз для осуществления оплаты на единый государственный счет? Ø В Соединенном Королевстве был реализован первый подход. Очень сложно реализовать второй подход вследствие необходимости изменения нормативно-правовой базы, необходимости реинжиниринга бизнес-процессов, изменения процедур бухгалтерского учета, других приоритетов еправительства. Кроме того, многие пользователи не хотят этого, т. е. предпочитают раздельно вести взаимоотношения с государством.

Государственный шлюз www. gov 3. net

Обзор государственного шлюза Каналы и устройства Мобильные устройства Телефоны Государственный шлюз Управление ID (Регистрация и учет, аутентификация и авторизация ) аутентификация / авторизация Физ. и юр. лица аутентификация / авторизация Государственный шлюз Передача сообщений и интероперабельность ПК Порталы Местный орган Интернет Представление документов (Процессоры транзакций и платежей) /данных / платежи Налоги PDA (цифровой органайзер) Телевидение Callцентры Департамент Пособия

Ключевые функции шлюза n Аутентификация и авторизация – обеспечивает, что пользователи являются теми, кем они себя заявляют, и что они имеют право доступа к конкретной услуге или комплексу услуг n Единые параметры доступа – с тем, чтобы пользователи могли иметь одно имя пользователя и пароль или цифровой сертификат для пользования всеми онлайновыми услугами n Обмен сообщениями – обеспечивает надежную доставку документов и сообщений (C 2 G, B 2 G, G 2 G) n Интеграция – предлагает надежную доставку стандартизированной информации в соединяющую организацию, включая возможность кастомизированной локальной интеграции в существующие системы и приложения n Безопасность – соответствие рекомендациям ЕК по применению продукта Единого критерия и высокий уровень безопасности, присущий Соединенному Королевству n n Платежи § Платежные карточки, кредитные карточки, безакцептное списание § Общегосударственная коммерческая сделка с BACs, основанная на общегосударственных объемах Предупреждения § SMS и уведомления по электронной почте

BACs n BACs принадлежит нескольким ведущим клиринговым банкам и строительным товариществам Соединенного Королевства и Европы. n Одна из ведущих и наиболее успешных организаций, обеспечивающая электронные переводы платежей, проведение финансовых транзакций таких как безакцептное списание, прямые кредиты BACs, постоянные поручения и другие межбанковские платежи. n BACs является некоммерческой отраслевой организацией, основанной на членстве и ответственной за обработку 5 млрд. транзакций в год, при этом в дни максимальной нагрузки количество транзакций достигает 80 млн. n Государственный шлюз соединяет и использует услуги BACs.

Аутентификация и авторизация Процессор регистрации и учета: § Принадлежит государству § Предоставляет пользователям параметры доступа для использования для всех государственных онлайновых услуг § Шлюз поддерживает аутентификацию как через ID пользователя/пароль, так и цифровой сертификат § Пользователи могут создавать свои параметры доступа и услуги: n Непосредственно в пользовательском интерфейсы шлюза n Через порталы (предпочитаемый метод) § Поддерживает различные уровни аутентификации: n Отсутствие аутентификации n Аутентификация при помощи ID пользователя/пароль n Аутентификация при помощи цифрового сертификата § Обеспечивает интерфейс веб-услуг для использования порталами и приложениями

Какие транзакции? n Национальное правительство § § § n Оплата налогов Оплата национальной страховки Подача заявления и внесение оплаты за паспорт Подача заявления и внесение оплаты за водительские права Подача заявления и внесение оплаты за экзамен по вождению Местное правительство Оплата муниципальных налогов § Резервирование спортивных сооружений § Ø Разрабатывается больше, но инициатива исходит от департаментов и советов

Вопросы? john. borras@gov 3. net www. gov 3. net