ПЛАНЁРКА ИТОГИ ДНЯ ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ 1

ПЛАНЁРКА / ИТОГИ ДНЯ

ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ 1. • • Разобрать структуру: Проведения планерки Подведения итогов дня 2. Разобрать планировщики УПР / ПК 3. Отработать навык проведения планерки и подведения итогов дня. В результате сегодняшнего занятия, ты будешь : 1. Знать когда, где, с кем и как проводить Планерку и Итоги дня. 1. Эффективно проводить Планерку и подводить Итоги дня, используя планировщики.

ПЛАНЕРКА И ИТОГИ ДНЯ Планерка это ежедневное утреннее собрание с сотрудниками в салоне. Итоги дня это ежевечернее обсуждение с каждым сотрудником результатов текущего дня.

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ РЕЗУЛЬТАТ Анализ, планирование, организация Постановка целей, мотивирование Развитие Контроль ПРОЦЕСС Планерка и итоги дня содержат все управленческие функции!

ПЛАНИРОВЩИК УПР ИНСТРУКЦИЯ ПК Скачай Планировщик на Инфо. Портале

ПЛАНЕРКА Когда? Ежедневно, за 30 мин. до начала рабочего дня. Где? В салоне. С кем? Управляющий подводит планерку со всеми ПК, работающими в этот день.

ПЛАНЕРКА Как? По плану Планерки: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Подготовка (до начала Планерки)10 мин. Приветствие, настрой. 5 мин. Динамика по салону и по ПК. 5 мин. Результаты вчерашнего дня. 5 мин. 40 мин. Общие вопросы. 10 мин Задачи на сегодняшний день. 5 мин. А теперь рассмотрим каждый пункт более подробно.

1. ПОДГОТОВКА Задача: Подготовить нужные для проведения планерки данные, материалы. Действия: Внеси текущие числовые значения в планировщик УПР. Распечатай планировщики для каждого ПК. Просмотри материалы. Распечатай нужное заранее. Документы: Планировщик УПР Планировщик ПК Отчеты в 1 С

1. ПОДГОТОВКА Планировщик УПР Планировщик ПК

2. ПРИВЕТСТВИЕ Задача: Настроить на позитив. Действия: Начни Планерку с позитивных моментов: Достижение результата Рейтинг в конкурсе Лучшие показатели по территории/сектору/ Компании День рождения сотрудника Документы: 1. Рейтинги 2. Отчеты 1 С 3. Календарь Дней рождений сотрудников 4. Планировщик УПР/лучший результат

2. ПРИВЕТСТВИЕ Планировщик УПР

3. ДИНАМИКА Задача: Донести до сотрудников, где мы находимся сегодня по отношению к конечной цели. Действия: Озвучь сотрудникам текущее выполнение плана и прогноз выполнения плана салоном и по каждому ПК. Документы: 1. Планировщик УПР: блоки Динамика месяца, Динамика по ПК, Твоя З/П. 2. Планировщик ПК: блоки Динамика месяца, Твоя З/П.

3. ДИНАМИКА Планировщик УПР Планировщик ПК

4. РЕЗУЛЬТАТЫ ВЧЕРАШНЕГО ДНЯ Задачи: 1. Проверить соответствие факта и плана. 2. Дать обратную связь. 3. Зафиксировать положительный опыт. Действия: Озвучь худший результат. Похвали за лучший результат. ПК делятся положительным опытом. Документы: Планировщик УПР: блоки Результаты вчерашнего дня, Достижения вчерашнего дня.

4. РЕЗУЛЬТАТЫ ВЧЕРАШНЕГО ДНЯ Планировщик УПР

5. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ Задачи: 1. Разобрать акции/задачи. 2. Ответить на вопросы. Снять возможную тревожность сотрудников Действия: Повтори/разбери текущие/предстоящие акции, спец задачи от ТМ/РС. Напомни про спец. задачу по навыку продаж на сегодняшний день. Разбери Инфо письма. Документы: 1. Планировщик УПР: блоки Спец. Задача, Обучение на сегодня 2. Планировщик ПК: блоки Обучение на сегодня 3. Инфо - письма

5. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ Планировщик УПР Планировщик ПК

6. ЗАДАЧИ НА СЕГОДНЯ Задачи: 1. Поставить цели на день. 2. Замотивировать сотрудников на достижение результата дня. Действия: Озвучь цель по планам салона на сегодня. Распредели планы между ПК. Все задачи ставь по SMART. Создай позитивный настрой на работу. Документы: Планировщик УПР: блоки Твои цели на сегодня, Планы на сегодня, Спец. задача, Обучение на сегодня. Планировщик ПК : блоки Планы на сегодня, Спец. задача, Тема Обучения.

6. ЗАДАЧИ НА СЕГОДНЯ Планировщик УПР Планировщик ПК

ВАЖНЫЕ ВЫВОДЫ Всегда начинай с позитива и заканчивай на позитиве! Если вопрос нельзя решить за одну минуту, не начинай его обсуждение на Планерке! Все задачи ставь по SMART! Выставляй точки контроля!

ИТОГИ ДНЯ Когда? Ежедневно, за 30 мин. до конца рабочего дня. Где? В салоне. С кем? Управляющий подводит Итоги Дня с каждым ПК. Как? По очереди с каждым ПК в течении 10 -15 мин. Разберем подробнее «Как подводим Итоги? »

ИТОГИ ДНЯ Задача: Сравнить факт и план по задачам текущего дня. Действия: Подведи итоги работы за день. Скорректируй/подтверди план дальнейших действий. Документы: Планировщик УПР: блоки Трафик сегодня. Планировщик ПК блоки: Трафик сегодня, Наработки сегодня.

ИТОГИ ДНЯ Планировщик УПР Планировщик ПК

ВАЖНО! 1. Ежедневное планирование и подведение итогов дня - твой "ключ" к стабильно высокому результату! 1. Одно без другого теряет смысл. 1. Сохраняй планировщики в салоне в течение 3 месяцев.

ИТОГОВОЕ ЗАДАНИЕ 1. Подготовься к проведению планерки по текущим показателям 1. Проведи со мной планерку На подготовку 30 мин.

СТАБИЛЬНО ВЫСОКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ!