
Планирование обучения_Супервайзеры.pptx
- Количество слайдов: 7
Планирование обучения для супервайзеров. Центр обучения персонала Декабрь 2013 Начальник ЦОП Костарева Елена
Содержание 1. Обучающие блоки 2. Запланированные курсы для супервайзеров
обучение Обучающие блоки. Адаптация Продажи Управление Личность • Каждый блок развивает свои компетенции. • Внутри блока последовательность изучения курсов зависит от стадии развития навыка.
План по обучению Супервайзера «новичка*» Адаптация Название тренинга Готовность Вводный курс нет Ассортимент нет Управление ДЗ готова сделать за 2 дня Презентация профи Работа в возражениями профи да да Продажи Шаги ТП профи да Мерчендайзинг да Переговоры (2 дня) готова сделать за 2 дня Категорийный готова сделать за 2 дня менеджмент у п р а в л е н и е Анализ, планирование, готова сделать за 2 дня организация Рекрутинг да Адаптация новичков нет Собрание готова сделать за 2 дня Полевое Обучение готова сделать за 2 дня Контроль и оценка готова сделать за 2 дня приоритет сети и опт только сети «новичок» - без опыта работы, или с опытом, но не развитыми навыками управления и продаж
План по обучению Супервайзера «бойца*» Дополнительно к обучающему курсу новичка Управление Адаптация новичков нет Цель да Эффективные коммуникации да Управление конфликтами Личность Мотивация готова сделать за 2 дня нет Если не проходил в должности ТП «боец» - прошедший курс новичка, или с опытом работы от 6 месяцев и развитыми навыками продаж
План по обучению Супервайзера «профи*» Дополнительно к обучающему курсу новичка и бойца Продажи Управление Личность «профи» - прошедший курс новичка + бойца, с опытом работы и развитыми навыками управления и продаж
План по обучению Супервайзера «бойца*» Дополнительно к обучающему курсу новичка Управление Адаптация новичков нет Цель да Эффективные коммуникации да Управление конфликтами Личность Мотивация готова сделать за 2 дня нет Если не проходил в должности ТП «боец» - прошедший курс новичка, или с опытом работы от 6 месяцев и развитыми навыками продаж
Планирование обучения_Супервайзеры.pptx