Планирование маркетинга
Лекция 10 Содержание плана маркетинга и 1 порядок его разработки Тип организационных структур 2 для управления деятельностью 3 Цели и задачи маркетинга на предприятии 4
1. Содержание плана маркетинга и порядок его разработки Планирование маркетинга – детальное, последовательное изложение мероприятий, с помощью которых будут достигнуты поставленные цели. План маркетинга Финансовый план План закупок План производства
План маркетинга должен отвечать на 3 вопроса: 1 Где мы находимся? 2 Куда нам нужно попасть? 3 Как туда добраться?
Постановка целей маркетинга Маркетинговые возможности – область покупательских нужд, удовлетворение которых является основой бизнеса компании. Разработка маркетинговых стратегий Стратегия формирования портфеля заказа Стратегия распределения Ценовая стратегия Стратегия продвижения
Способы проверки исполнения плана маркетинга Мониторинг этапов его выполнения Формы отчетности • цена относительно базового пункта Оценка результатов, сравнение их с планируемыми • бартерные цены Выявление причин отклонения
Пример программ, включаемых в план маркетинга Обучение продавцов Усовершенствование упаковки Построение сети распределения Повышение узнаваемости марки Повышение лояльности потребителя
2. Тип организационных структур для управления деятельностью Способы организации отделов маркетинга Директор по маркетингу Исследова Реклама и ние рынка стимуляция Планирование Сбыт ассортимента Отдел маркетинга, организованный на основе функций
Директор по маркетингу регион № 3 регион № 1 (Южная Россия) (Центральная Россия) регион № 2 (Урал и Сибирь) Зона 3 Зона 1 Зона 3 Зона 1 Зона 2 Зона 1 Зона 3 Зона 2 Отдел маркетинга, организованный по географическому принципу. Более дорогая структура из-за дублирования функций, часто используется для неоднородного ассортимента.
Директор по маркетингу Управляющий Управляющий по товару 1 по товару 2 Менеджер по товару A Менеджер по товару B Отдел маркетинга, организованный на основе товара. «+» быстрая адаптация товара к требованию рынка «-» высокие затраты по маркетингу
Директор по маркетингу сектор производит розничных автомобили продаж сектор с ремонтными организациями Отдел маркетинга на основе рынка Больше подходит для организаций производящих определенную продукцию.
Цели и задачи маркетинга на предприятии Цели и задачи маркетолога определяются задачами маркетинга и должны быть изложены в должностной инструкции. Планирование и координирование работ по проведению рекламной компании. Определение оптимальных сочетаний носителя рекламы Изучения рынка сбыта и покупательского спроса Разработка рекламных текстов, буклетов, каталогов Контроль по разработке и реализации договоров по рекламе Изучение конъюнктуры рекламного рынка
Пример программ, включаемых в план маркетинга Обучение продавцов Усовершенствование упаковки Построение сети распределения Повышение узнаваемости марки Повышение лояльности потребителя
производство финансы маркетинг кадры маркетинг финансы кадры маркетинг финансы
финансы маркетинг потребитель кадры финансы производство кадры потребитель производство
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Концепция— это способ понимания, трактовки какого-либо явления, основная точка зрения, принцип деятельности