ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ Планирование — процесс определения

ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

Планирование - процесс определения целей организации и средств их достижения

Этапы развития корпоративного планирования: бюджетирование долгосрочное планирование стратегическое управление

Этапы стратегического управления: определение миссии и целей организации; анализ среды; выбор стратегии; выполнение стратегии; оценка результатов и обратная связь.

Определение миссии и целей организации Миссия – это основное предназначение, смысл существования организации, выраженный через те выгоды, которые организация несёт заинтересованным сторонам, в основном – клиентам Миссия – это основная общая цель организации – четко выраженная причина ее существования. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии Миссия – это философия и предназначение, смысл существования организации

Определение миссии и целей организации ОАО «Лукойл» Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека Способствовать в регионах деятельности Компании долгосрочному экономическому росту, социальной стабильности, содействовать процветанию и прогрессу, обеспечивать сохранение благоприятной окружающей среды и рациональное использование природных ресурсов Обеспечить стабильный и долгосрочный рост бизнеса, трансформировать ЛУКОЙЛ в лидирующую мировую энергетическую компанию. Быть надежным поставщиком углеводородных ресурсов на глобальном рынке энергопотребления

Определение миссии и целей организации ОАО «Вымпелком» Мы стремимся стать ведущей в России компанией, предоставляющей услуги мобильной связи и иных видов телекоммуникаций. Мы стремимся действовать оперативно и гибко, стараясь предвосхищать потребности завтрашнего дня, добиваться высочайшего качества предоставляемых услуг и обеспечивать рост ценности компании. Мы стремимся помогать людям решать проблемы, получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве. Мы стремимся сплотить все подразделения компании в единую команду, в которой высоко ценятся компетентность, ответственность и готовность к самоотдаче. Мы стремимся поддерживать имидж компании, которая внушает доверие и уважение не только клиентам и партнерам по бизнесу, но и обществу в целом.

Определение миссии и целей организации ОАО «Мобильные Теле. Системы» Мы видим свою миссию в том, чтобы построить устойчивый мир мобильной связи, объединяющий людей, обогащающий их жизнь и раскрывающий их потенциал - на работе и дома. Мы уверены, что достигнем целей, стоящих перед компанией, благодаря знанию потребностей наших клиентов, работе высококвалифицированных специалистов, постоянному введению новых технологий и системному подходу к развитию компании.

Определение миссии и целей организации ОАО «Газпром» Эффективное и сбалансированное газоснабжение потребителей РФ и выполнение с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов и межправительственных соглашений по экспорту газа. Росгосстрах Защита благосостояния граждан России путем предоставления доступных и отвечающих их потребностям страховых продуктов.

Определение миссии и целей организации ОАО «Авто. ВАЗ» Мы создаём для наших клиентов качественные автомобили по доступным ценам, принося стабильную прибыль нашим акционерам, улучшая благосостояние наших сотрудников и повышая ценность нашего бизнеса во благо Отечества. Государственная корпорация «Ростехнологии» Служить России, развивая новые технологии.

Определение миссии и целей организации CAF – Россия – российский филиал британского фонда Charities Aid Foundation (CAF) (некоммерческая организация) Мы стремимся увеличить объем пожертвований, работаем над созданием благоприятных условий для развития филантропии, оказываем содействие благотворительным организациям и тем, кто их поддерживает.

Определение миссии и целей организации Цель – конкретное конечное состояние, которого хочет достичь организация Принципы «SMART» : üконкретность (Specific), üизмеримость (Measurable), üдостижимость (Achievable), üзначимость (Relevant), üопределенность во (Timed/Timed-bound). времени

Определение миссии и целей организации Цели: долгосрочные цели (более 5 лет), среднесрочные цели (от 1 до 5 лет), краткосрочные цели (до 1 года).

Анализ среды Анализ внутренней среды Анализ внешней среды

Анализ среды Анализ внутренней среды üпроизводство üфинансы üмаркетинг üчеловеческие ресурсы üкультура и образ корпорации

Анализ среды Анализ внешней среды üфакторы конкуренции üэкономические факторы üсоциальные факторы üполитические факторы и т. д.

Анализ среды SWOT-анализ Сильные стороны Слабые стороны 1. 2. 3. … … Возможности Угрозы 1. 2. 3. … …

Анализ среды Матрица БКГ

Выбор стратегии Рост Ограниченный рост Сокращение Комбинирование

Стратегии роста Вертикальная интеграция – процесс приобретения или включения в состав предприятия новых производств, входящих в технологическую цепочку выпуска старого продукта на этапах до или после производственного процесса.

Стратегии роста Вертикальная интеграция: стратегия обратной вертикальной интеграции (интеграция с поставщиками); стратегия вперед идущей интеграции (интеграция с дистрибьюторами и торговыми организациями).

Стратегии роста Стратегии диверсификация: стратегия горизонтальной диверсификации; стратегия конгломератной диверсификации.

Стратегии сокращения стратегия ликвидации бизнеса; стратегия «сбора урожая» ; стратегия сокращения.

Выполнение стратегии Разработка üтактики üполитики üправил üпроцедур

Выполнение стратегии Тактика – конкретные краткосрочные стратегии

Выполнение стратегии Политика – общее руководство к действию. Основывается на общих организационных целях/стратегических планах. Определяет границы принятия решений. Примеры: политика, направленная на борьбу с употреблением наркотиков на работе. Политика, направленная на борьбу с сексуальными домогательствами.

Выполнение стратегии Правило – описывает способы выполнения конкретных действий. Может использоваться в конкретных обстоятельствах. Примеры: запрещение курения на территории предприятия, где хранятся огнеопасные материалы.

Выполнение стратегии Процедуры – определяют точную последовательность действий, направленных на достижение определенной цели. Иногда описывают стандартную операционную процедуру. Примеры: Процедуры возмещения ущерба. Процедуры разбора жалоб сотрудников.

Оценка результатов и обратная связь Непосредственная реализация стратегии Корректирующие действия в случае отклонений

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!