Скачать презентацию Первые Результаты после Запуска МАЙ 2014 Эксперт Скачать презентацию Первые Результаты после Запуска МАЙ 2014 Эксперт

3_Avon Клуб.pptx

  • Количество слайдов: 33

Первые Результаты после Запуска МАЙ 2014 Первые Результаты после Запуска МАЙ 2014

Эксперт и Премиум Представители показали высокий уровень осведомленности и участия. Новых Представителей необходимо поддержать Эксперт и Премиум Представители показали высокий уровень осведомленности и участия. Новых Представителей необходимо поддержать дополнительной коммуникацией 50 Новых Представителей Знают о своем уровне Участвуют в программе 50 Эксперт Представители 100% нет 50% да 100% 50% не знаю Программа нет нравится нет Уровень будет подтвержден в C 12/2014 21% 41% 80% 59% 36% 49% 44% 0% 3% 6% да Знают о программе да 50 Премиум Представителей 64% 49% 50% 22% 36% 56% 64% Телефонный опрос 5 МАРТА 78%

54% Представителей являются участниками AVON КЛУБА (имеют доступные баллы) % от количества Представителей 14% 54% Представителей являются участниками AVON КЛУБА (имеют доступные баллы) % от количества Представителей 14% (51%) 37% (51%) 3% 301 тыс 103 тыс 21 тыс Старт Эксперт 40 млн. баллов Прогнозируемый Премиум

На Эксперт и Премиум уровень приходится 86% баллов, что объясняется баллами перешедшими из AVON На Эксперт и Премиум уровень приходится 86% баллов, что объясняется баллами перешедшими из AVON BONUS Доступные баллы для траты в С 05 2014 86% Старт Эксперт + Премиум 14% Итого баллов, млн Старт 5 , 7 Эксперт + Премиум 34 , 4 Итого 40 , 1 Баллов на члена Клуба 56 114 99

Источники получения баллов Основные источники для всех уровней 1. Заказ 2. Рекомендации 3. День Источники получения баллов Основные источники для всех уровней 1. Заказ 2. Рекомендации 3. День рождения Дополнительные источники для Старт уровня 1. Рост продаж на 500 руб и более 2. Покупка Skin. Care 500 руб и более

Основным источником для получения баллов (94%) являются баллы «за заказы» Баллы заработанные в период Основным источником для получения баллов (94%) являются баллы «за заказы» Баллы заработанные в период С 02 -С 05 2014 94% Заказ Рекомендация День рождения Рост продаж Покупка Skin. Care 1% 3%0% 1%

Баллы за рекомендацию стимулировали рост числа Представителей, дающих рекомендацию, а соответственно и набор по Баллы за рекомендацию стимулировали рост числа Представителей, дающих рекомендацию, а соответственно и набор по рекомендациям 2013 % набрано по рекомендации % Представители, давшие рекомендацию 2014 7% 23% Рост в 2014 % 16 pp 0, 2% 1, 8% 1. 6 pp

21% Представителей получили баллы за День рождения в период С 02 -С 05 2014 21% Представителей получили баллы за День рождения в период С 02 -С 05 2014 21%

Источники получения баллов Основные источники для всех уровней 1. Заказ 2. Рекомендации 3. День Источники получения баллов Основные источники для всех уровней 1. Заказ 2. Рекомендации 3. День рождения Дополнительные источники для Старт уровня 1. Рост продаж на 500 руб и более 2. Покупка Skin. Care 500 руб и более

Информацию о продажах в кампанию можно найти в MCSR ЕМ ЛА ДЕ Е С Информацию о продажах в кампанию можно найти в MCSR ЕМ ЛА ДЕ Е С НТ ЙТ ЦЕ ВА АК ДА

Доля Представителей среди Активных LOA 1 -6 покупающих ANEW, Solution, For MEN, Clearskin начиная Доля Представителей среди Активных LOA 1 -6 покупающих ANEW, Solution, For MEN, Clearskin начиная с С 03 держится на уровне 15% 15, 2% 15, 4% 7, 7% C 02 C 03 C 04 14, 8% Е? ЬШ ОЛ Б C 05 но ож М

Для уровня Старт основным источником баллов были заказы (87%) Рост продаж и покупка ANEW, Для уровня Старт основным источником баллов были заказы (87%) Рост продаж и покупка ANEW, Solution, For MEN, Clearskin, которые являются дополнительным источником баллов для Старт уровня, составили ~10% баллов Баллы за период С 02 -С 05 2014 87. 2% 0. 4% 2. 8% 5. 0% 4. 6% Заказ Рост продаж Покупка Skin. Care Рекомендация День рождения

ЧТО интересует наших УЧАСТНИКОВ ЧТО интересует наших УЧАСТНИКОВ

Первые две кампании после запуска Представители зарабатывали баллы, которые стали доступны к трате начиная Первые две кампании после запуска Представители зарабатывали баллы, которые стали доступны к трате начиная с С 04 Трата баллов 3 928 тыс 3 917 тыс Эксперт Новички 254 тыс C 02 828 тыс C 03 128 тыс 357 тыс C 04 C 05

Представители уровня Старт треть своих баллов реализуют через Старт каталог, остальное через Эксперт каталог Представители уровня Старт треть своих баллов реализуют через Старт каталог, остальное через Эксперт каталог Итого потрачено баллов ИТОГО 485 369 # Предст 2 792 Ср кол-во порт. баллов % vs Акт. Предст 46 2% Потрачено через каталог Старт Эксперт 34% 66% ИЕСЯ» ОДИВШ ТРА Б С «ОСВО ьзуем У на ЭК л ы испо в ПРОГРАММ М Я а редств ОЖЕНИ с ПРЕДЛ

НАШИ шаги по активизации Уровень Что Максимизировать отдачу от дополнительных баллов за: • Рост НАШИ шаги по активизации Уровень Что Максимизировать отдачу от дополнительных баллов за: • Рост продаж • Покупка Skin. Care • Рекомендации Как Разослать Golden mail «ТЫ можешь получить БОЛЬШЕ от новичков с AVON КЛУБОМ” Старт • «ТЫ можешь получить больше с AVON КЛУБОМ” сегментированное SMS и e-mail рассылка • “Твой AVON КЛУБ баланс” SMS • “Ты можешь потерять баллы! Пожалуйста размести заказ” SMS РАБОТАЕТ С 6 КАМПАНИИ

Следующие шаги по активизации Уровень Эксперт Что Зарядить энергией через EXTRA предложения Как Добавить Следующие шаги по активизации Уровень Эксперт Что Зарядить энергией через EXTRA предложения Как Добавить товар из основного каталога ( ограниченное кол-во) в каталог призов. Поддержать вдохновляющей коммуникацией.

Каждый Представитель видит свой результат в документах к заказу В МСSR отображается информация по Каждый Представитель видит свой результат в документах к заказу В МСSR отображается информация по ДОСТУПНЫМ и Потенциальным Баллам

Пока не реализован запрос , НО планируется изменить отображение в MCSR продаж Пока не реализован запрос , НО планируется изменить отображение в MCSR продаж

В Интернет офисе есть статус по каждому Представителю В Интернет офисе есть статус по каждому Представителю

НОВАЯ листовка с С 08 /2014 НОВАЯ листовка с С 08 /2014

Давайте думать о НАШИХ ЛУЧШИХ Давайте думать о НАШИХ ЛУЧШИХ

Премум Представители Премум Представители

Электронные сертификаты при заказе рассылаются на e-mail Электронные сертификаты при заказе рассылаются на e-mail

Заказ и рассылка е-сертификатов 5 -7 дней Заказ и рассылка е-сертификатов 5 -7 дней

ФАКТОР УСПЕХА – ПРАВИЛЬНЫЙ E-MAIL ПРАВИЛЬНЫЙ e-mail: 1. УНИКАЛЬНЫЙ e-mail 2. Правильный домен ФАКТОР УСПЕХА – ПРАВИЛЬНЫЙ E-MAIL ПРАВИЛЬНЫЙ e-mail: 1. УНИКАЛЬНЫЙ e-mail 2. Правильный домен

ОПЫТ рассылки e-сертификатов КООРДИНАТОРАМ • 3 220 утвержденных Победителей • 1 -я результативная отправка ОПЫТ рассылки e-сертификатов КООРДИНАТОРАМ • 3 220 утвержденных Победителей • 1 -я результативная отправка эл. сертификатов - 2 954 чел. • Повторная рассылка (одни и те же люди): • дважды – 80 чел. • трижды – 68 чел. • четырежды – 41 чел. • 5 раз – 77 чел.

Основные причины неполучения эл. сертификатов Победителями • Некорректный e-mail • Неуникальный • Ошибка в Основные причины неполучения эл. сертификатов Победителями • Некорректный e-mail • Неуникальный • Ошибка в написании домена 269 • Настройки эл. Ящика (попадание писем в СПАМ, включая автоматическое удаление) • Письмо удалено самим Победителем по неосторожности

ФАКТОР УСПЕХА – ПРАВИЛЬНЫЙ E-MAIL Представители - ЛИДЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ 35 000 16 000 ФАКТОР УСПЕХА – ПРАВИЛЬНЫЙ E-MAIL Представители - ЛИДЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ 35 000 16 000 «ПРОБЛЕМНЫЕ» e-mail: ü НЕУНИКАЛЬНЫЕ! üНЕ ПРАВИЛЬНЫЕ ДОМЕНЫ (Yandex. ry/ Mail. com и т. д. )

Что мы делаем и будем делать? 1. Инструкция «Как изменить настройки ящика» - 5 Что мы делаем и будем делать? 1. Инструкция «Как изменить настройки ящика» - 5 основных ДОМЕНОВ (С 11 2014) 2. Информирование ТМ через е-mail о «проблемных случаях» С 08 2014 3. SMS – информирование «ВАШ e-mail некорректен» С 09 2014 /С 11 2014 / С 13 -2014 4. Отправка e-сертификатов будет производится ТОЛЬКО на уникальные e-mail ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА к ВАМ

ПОМОГИТЕ ОБНОВИТЬ E-MAIL ПОМОГИТЕ ОБНОВИТЬ E-MAIL

Наши следующие ШАГИ ПОЛЕВЫЕ ФОКУСЫ для КОМПАНИИ 1. Усиление влияния на СТАРТ УРОВЕНЬ: • Наши следующие ШАГИ ПОЛЕВЫЕ ФОКУСЫ для КОМПАНИИ 1. Усиление влияния на СТАРТ УРОВЕНЬ: • Активность LOA 3+ “ НУЖНО потратить БАЛЛЫ» 1. АКТИВИЗАЦИЯ AVON Клуба через • Прирост в ПРОДАЖАХ • Средства ANEW, Solution, For ЭКСТРА ПРЕДЛОЖЕНИЯ MEN, Clearskin 2. Усиленное использование РЕКОМЕНДАЦИЙ 3. Проверка корректности e-mail у потенциальных победителей Премиум Уровня 2. Проверка корректности e-mail у потенциальных победителей Премиум Уровня