Педагогический менеджмент Гордеева Дарья Сергеевна gordeevads cspu ru

Педагогический менеджмент Гордеева Дарья Сергеевна gordeevads@cspu. ru

Как возник менеджмент? Менеджмент совокупность методов, форм и средств управления производством, позволяющая использовать его наиболее эффективно. Слово «менеджмент» происходит от англ. management, что в переводе означает: 1) способ, манера общения с людьми; 2) власть и искусство управления и т. д Начало истории развития менеджмента было положено мыслителем Платоном, который написал труды о том, что должно существовать разделение труда для достижения высоких результатов. Затем Сократ внес свою лепту, отметив, что независимо от рода деятельности у работника обязанности одинаковы, главное – правильно распределить рабочую силу и полномочия, тогда процесс производства будет гораздо эффективнее. Позднее Катон Старший описал, как управляющие отчитывались перед владельцем о проделанной работе и делали . ему отчеты о прибылях по сравнению с предыдущими результатами.

Основные этапы истории развития менеджмента: 1. Древний период. Самый длительный, с 9 тысячелетия до н. э. по XVIII век. Период накопления знаний и опыта. 2. Индустриальный период с 1776 г. по 1890 г. Управление трудом было классифицировано и разделено по формам труда. Этим мы обязаны А. Смиту. Менеджмент становится учением, и его активно применяют в управлении как производством, так и государством. 3. Период систематизации с 1856 по 1960. Менеджмент активно и стремительно развивается, появляются новые учения и подходы к вопросам эффективного управления, начинается отсчет истории развития менеджмента как науки, появляются первые менеджеры – представители владельца на рабочих местах. 4. Информационный период, с 1960 до сегодняшнего для. Логический процесс можно выразить математически, используя вычислительную технику. Это дает возможность быстрее выбирать программу работы. Происходит пересмотр внутренних структур организаций, в истории развития менеджмента появляются новые формы внутреннего планирования: имитационное моделирование, метод анализа, математическая оценка управленческих решений. Без этих форм не обходится ни одно современное направление науки.

Современные ученые и экономисты по крупицам собирали историю возникновения и развития менеджмента, выявив основные факторы, которые воздействовали на эволюцию менеджмента от простых идей к науке: • развивалось общественное, а потом и промышленное производство; • появились новаторы и теоретики, которые собирали и обобщали полученный опыт; • начала развиваться логика менеджмента на основе двух вышеприведенных факторов, которая вывела систему принципов в работе и сделала менеджмент наукой.

Менеджмент можно рассматривать с различных точек зрения Как явление менеджмент представляет собой целенаправленное, планомерное воздействие на объект управления со стороны субъекта управления. Как процесс менеджмент включает в себя ряд последовательных функций. К указанным функциям можно отнести планирование, организацию, регулирование, мотивацию, контроль и учет. Менеджмент как система представляет собой совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, информация, структура и т. п. С научной точки зрения менеджмент представляет собой науку, изучающую проблемы управления. Нередко менеджмент рассматривают как искусство, которое опирается на лежащие в его основе концепции, законы, принципы и методы. Менеджмент – это наука и искусство эффективного управления организацией.

Менеджмент с точки зрения науки решает такие задачи: объясняет природу управленческого труда; устанавливает причинно следственные связи в работе; выявляет факторы и условия, необходимые для совместного труда; разрабатывает эффективные методы управления и стратегии; прогнозирует возможные дальнейшие события. Сегодня история развития современного менеджмента как науки постоянно пополняется новыми трудами и направлениями, это связанно с быстрым развитием человечества во всех отраслях.

Управление представляет собой реализацию нескольких взаимосвязанных функций 1. 2. 3. 4. 5. 6. Планирование Организация Принятие решений Мотивация Контроль и др.

1. Планирование С помощью этой функции определяются цели деятельности организации, средства и наиболее эффективные методы для достижения этих целей. Важным элементом этой функции являются прогнозы возможных направлений развития и стратегические планы.

2. Организация Эта функция управления формирует структуру организации и обеспечивает ее всем необходимым (персонал, средства производства, денежные средства, материалы и т. д. ). То есть на этом этапе создаются условия для достижения целей организации. Хорошая организация работы персонала позволяет добиться более эффективных результатов.

3. Принятие решений Состоит в разрешении воз никающих проблем и нахождении наилучшего выхода из положения. Решения – это основной продукт деятельности менеджера. Его обычный рабочий день состоит в решении многочисленных проблем.

4. Мотивация это процесс побуждения других людей к деятельности для достижения целей организации. Выполняя эту функцию, руководитель осуществляет материальное и моральное стимулирование работников, и создает наиболее благоприятные условия для проявления их способностей и профессионального "роста". При хорошей мотивации персонал организации выполняет свои обязанности в соответствии с целями этой организации и ее планами. Процесс мотивации предполагает создание для работников возможности удовлетворения их потребностей, при условии надлежащего выполнении ими своих обязанностей. Прежде, чем мотивировать персонал на более эффективную работу, руководитель должен выяснить реальные потребности своих работников.

5. Контроль Эта функция управления предполагает оценку и анализ эффективности результатов работы организации. При помощи контроля производится оценка степени достижения организацией своих целей, и необходимая корректировка намеченных действий. Процесс контроля включает: установление стандартов, измерение достигнутых результатов, сравнение этих результатов с планируемыми и, если нужно, корректировка. Контроль связывает воедино все функции управления, он позволяет выдерживать нужное направление деятельности организации и своевременно корректировать неверные решения.

Внутришкольное управление представляет собой целенаправ ленное, сознательное взаимодействие участников целостного пе дагогического процесса на основе познания его объективных за кономерностей с целью достижения оптимального результата. Взаимодействие участников целостного педагогического процес са складывается как цепь последовательных, взаимосвязанных действий или функций: педагогического анализа, целеполагания и планирования, организации, контроля, регулирования и корригирования.

Традиционное представление о внутришкольном управлении раскрывалось в таких характеристиках, как: целенаправленное воздействие субъекта на объект управление; как влияние управляющей системы на управляемую систему с целью перевода последней в качественно новое плановое состояние; как внедрение элементов научной организации педагогического труда и др. Управление школой призвано обеспечивать целенаправленность и организованность процессов в управляемом объекте. Это свое назначение управление реализует посредством решения специфических управленческих задач, таких, как: формирование образа того, что должно быть; распределение обязанностей и полномочий между исполнителями (построение и поддержание формальной структуры); создание условий, обеспечивающих заинтересованность исполнителей в продуктивной работе; контроль хода работ и др.

Теория управления школой существенно дополняется теорией педагогического менеджмента (Ю. А. Конаржевский, Т. И. Шамова и др. ). Теория менеджмента привлекает прежде всего своей личностной направленностью, когда деятельность менеджера (управляющего) строится на основе подлинного уважения, доверия к своим сотрудникам, создания для них ситуации успеха. Именно эта сторона менеджмента существенно дополняет теорию педагогического управления. Осмысление идей менеджмента, их перенос в сферу школоведческих проблем дает основание для разработки самостоятельного направления — внутришкольного менеджмента. Исходя из того, что менеджмент вообще можно понимать как умение руководителя добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей, другими словами — это сплав науки и искусства управления людьми и социальными процессами, можно дать следующее определение: педагогический менеджмент — это комплекс принципов, методов, организационных форм и технологических приемов управления педагогическими системами, направленный на повышение эффективности их функционирования и развития.

Педагогический менеджмент (теория, методика и технология эффективного управления образовательным процессом) имеет специфику и присущие только ему закономерности. Эта специфика выражается прежде всего в своеобразии предмета, продукта, орудия и результата труда менеджера. Предметом труда менеджера образовательного процесса является деятельность управляемого субъекта, продуктом труда — информация, а орудием труда — слово, язык, речь. Результатом труда менеджера учебно познавательного процесса и связанного с ним труда менеджера учебно воспитательного процесса является степень обученности, воспитанности и развития объекта (второго субъекта) менеджмента — учащихся. Основные понятия педагогического менеджмента. Образовательный процесс — это целенаправленная деятельность по обучению, воспитанию и развитию личности путем организованного учебно воспитательного и учебно познавательного процессов в единстве с самообразованием этой личности, обеспечивающая усвоение знаний, умений и навыков на уровне не ниже государственного образовательного стандарта. Менеджер учебно-познавательного процесса — преподаватель, выступающий в качестве субъекта управления учебно познавательной деятельностью учащихся. Менеджер учебно-воспитательного процесса — руководитель учебного заведения (директор, его заместитель), выступающий в качестве субъекта управления учебно воспитательной деятельностью педагогических работников.

Педагогический менеджмент — как деятельностная система — включает в себя следующие структурно функциональные компоненты и системообразующие факторы: цель деятельности (планируемый, ожидаемый результат), субъект деятельности (директор, его заместители, преподаватели, учащиеся, студенты и т. п. ), объект деятельности (он же второй субъект) — исполнитель распоряжений руководителя (учащийся, преподаватель, заместитель директора и т. д. ), содержание деятельности (учебная, управленческая и иная информация), способы деятельности ( методы и стиль взаимодействия учителя с учащимися, руководителя с учителями и учащимися и т. д. ). Цель деятельности — планируемый, прогнозируемый, ожидаемый результат (цель — модель результата). Цель занятий (урока) — реально достижимый, но не легкий итог совместной деятельности преподавателя и учащихся; степень обученности, на которую педагог планирует вывести большинство обучаемых в ходе учебных занятий. Цель посещения занятий — тот вид и результат деятельности преподавателя и учащихся, который обязательно наблюдаем на каждом учебном занятии у любого учителя, и поддается вербальной и количественной оценке.

Педагогический менеджмент характеризует направленность на интересы, потребности, мотивы субъектов образовательного процесса. Цель педагогического менеджмента – оптимизация управления образовательным учреждением. В образовательном учреждении все процессы взаимосвязаны, так как это педагогическая система. Поэтому, чем эффективнее будет управление этой системой, тем успешнее будет каждый ученик и педагог, то есть именно через управление реализуются основные цели образовательного учреждения. Основная задача управленца (директора, зам. директора, учителя) как менеджера образовательного процесса – создание условий для реализации целей и задач, стоящих перед образовательным учреждением. Важным фактором выступает единство целей всех субъектов управления. Придти к общим целям возможно лишь при создании условий для самореализации каждого участника этого процесса.

Основные задачи педагогического менеджмента определяются тем, что: во первых, отражают периодичность и последовательность как отдельных действий исполнителя, так и всей деятельности в целом; во вторых, предусматривают методику и правила выполнения отдельных видов работы на конкретный отрезок времени; в третьих, определяют требования к качеству результата деятельности и эффективности способов достижения намеченных целей с учетом оптимальности затраченных усилий, средств и времени; в четвертых, устанавливают требования к составу и квалифи кации исполнителей, определенных для конкретной деятельности; в пятых, определяют количество необходимой информации и ее основные источники с позиций условия оптимальности; в шестых, определяют и предусматривают основные правила контроля и учета хода и результатов деятельности исполнителей.

Принципы педагогического менеджмента — основные правила поведения субъекта менеджмента при его взаимодействии с управляемыми субъектами (объектами) (см. тема 4. ). Функции педагогического менеджмента (от лат. Functio — совершение, исполнение) — это отношение между управляющей системой и управляемым объектом, требующее от управляющей системы выполнения определенного действия для обеспечения целенаправленности или организованности управляемых процессов. Чаще всего называют систему функций, составляющих управленческий цикл: планирование, организацию, руководство и контроль (см. тема 3). Методы педагогического менеджмента выступают как способы достижения поставленных целей педагогического менеджмента, способы реализации основных его функций

Первая группа — экономические методы, или методы экономического стимулирования, которые должны реализовываться путем претворения в жизнь важного принципа — от каждого по способностям, каждому по труду, что в реальной жизни пока не наблюдается. По мере совершенствования нашего общества будут совершенствоваться и методы экономического стимулирования педагогических работников в плане все большего их соответствия количеству и качеству труда, так называемый педагогический стаж не является абсолютным показателем возможной эффективности педагогического труда. Исследования в данномнаправлении позволяют ввести оплату за категории, звания, качество и т. д. Ко второй группе относятся организационно-распорядительские, или административные методы, которые реализуются путем регламентирования деятельности исполнителей, ее нормирования и инструктирования исполнителей в форме указания, распоряжения, приказа, требования и т. п. С помощью этих методов осуществляется подбор, расстановка и воспитание кадров, разрабатываются и внедряются должностные инструкции.

Третья группа — психолого-педагогические методы, которые реализуются в форме совета, просьбы, пожелания, требовательного распоряжения, поощрения, благодарности и т. д. С помощью этих методов осуществляется планирование социального развития коллектива, устанавливается благоприятный психологический климат в коллективе, повышается творческая активность и инициативность всех работников учебного заведения, воспитывается групповое самосознание и чувство коллективной ответственности, изучаются и формируются положительные, социально значимые мотивы трудовой деятельности. Эти методы опираются на использование различных форм коллективного и индивидуального морального поощрения, учитывают индивидуальные психологические особенности членов коллектива. К четвертой группе относятся методы общественного воздействия. Эти методы реализуются путем широкого вовлечения работников в управление, развитие в нем демократических начал путем широкого коллективного обсуждения основных проблем образовательного процесса и способов их преодоления, путем охвата членов коллектива методической учебой, путем развития в коллективе здоровой творческой конкуренции. Использование данных методов в значительной степени служит делу формирования добросовестного отношения к труду, формированию чувства долга и ответственности за порученное дело, воспитания экономного и бережного отношения к различным видам собственности, развитию общественной активности преподавателей и учащихся. Эти методы в значительной мере способствуют поддержке приоритета личности и ее интересов, обеспечению свободы личности каждого педагога и каждого учащегося.

В целом успешное достижение целей и задач педагогического менеджмента руководителями учреждений предопределяется рядом важнейших факторов. Их можно разделить на четыре группы: личностный фактор руководителя (степень его подготовленности и профессионализма, его целевые установки, ценностные ориентации и потребности); морально психологический климат в системе субъектных взаимоотношений (стиль взаимодействия и степень заинтересованности в общении); временные характеристики как фактор рационализации и научной организации образовательного процесса; пространственные характеристики как фактор эффективной деятельности взаимодействующих субъектов (материально техническое обеспечение, гигиенические и эстетические условия), в которых протекает деятельность в первую очередь.

Под принципами управления следует понимать руководящие правила, основные положения и нормы поведения, которыми руководствуются органы управления в силу социально экономических условий, сложившихся в обществе. Принципы управления являются конкретным проявлением и отражением закономерностей управления. К числу основных закономерностей специалисты внутришкольного управления и менеджмента относят такие закономерности, как: зависимость эффективности функционирования системы управления учебно воспитательной работы от уровня структурно функцио нальных связей между субъектом и объектом управления; обусловленность содержания и методов управления учебно воспитательной работой, содержанием и методами организации педагогического процесса в школе и др. [Орлов, А. А. Управление учебно воспитательной работой в школе

Педагогический анализ как функция управления Педагогического анализа – функция управления, направленная на изучение состояния и тенденции развития педагогического процесса и объективную оценку его результатов с последующей выработкой на этой основе рекомендаций по упорядочению управляемой системы и ли переводу ее в более высокое качественное состояние. Цель анализа – содействовать улучшению работы школы, служить основой для планового перспективного и оперативного управления деятельностью педколлектива, стимулировать качество обучения и воспитания.

Задачи педагогического анализа: 1. Изучение состояния управляемой системы за определенное время и в целом. 2. Изучение результатов работы школы и ее подразделений за определенный период. 3. Выявление факторов, влияющих на уровень воспитанности и обученности школьников. 4. Определение причин рассогласованности в деятельности структурных подразделений школы, между звеньями учебно воспитательного процесса. 5. Анализ взаимоотношений школы с окружающей средой. 6. Выявление и обоснование внутренних и внешних для школы педагогических резервов повышения качества преподавания знаний, умений и навыков учащихся и уровня воспитанности. 7. Изучение, выявление передового педагогического опыта. 8. Анализ эффективности управления школой.