Паттерни зовнішніх комунікацій в IT-компанії Говоримо про Soft

Паттерни зовнішніх комунікацій в IT-компанії. Говоримо про Soft. Serve Людмила Макаренко, HR Marketing Coordinator, Soft. Serve Q 1

Soft. Serve www. softserve. ua Працівників Проектів Офіси

Людмила Макаренко - HR Marketing Coordinator, Soft. Serve - PR менеджер, Express Media Group - Керівник відділу маркетингу, ФК "Карпати" - Фахівець відділу маркетингових досліджень, ТК "Інтермаркет"

Ready! Steady! GO!

Marketing HR Хто ми? Точка відліку « 0» 1993 2007 Найкращий роботодавець України та Східної Європи 2010 – і до тепер

Marketing Бізнеспартнери Клієнти Колеги PR Державні організації Потенційні працівники Політичні організації Конкуренти HR Marketing Медіа

External Marketing and PR Corporate Communication Event and Benefits Management Створення бренду кращого роботодавця Управління корпоративним іміджем Утримання кадрів, створення умов для формування гарних відносин між колегами Співпраця із ЗМІ Внутрішні комунікації Організація корпоративних свят/заходів Опитування Створення та забезпечення функціонування додаткових переваг для наших колег Інтернет просування Організація конференцій

Наша мета

Найкращий роботодавець

Наша цільова аудиторія

External Marketing and PR

Наші месиджі 1. Ми є українська компанія 2. Ми робимо акцент на професіоналізмі наших колег та можливостях професійного та кар’єрного росту Про кого/що говоримо 1. Компанія/наші колеги 2. ІТ Академія 3. Сертифікаційний центр

Сайт-кар’єри 2015 2011

Нетворкінг - 13 конференцій Uxellent, 16 конференцій Security Hole IT спільноти, Лідери думок, Наші колеги виступають експертами та спікерами у більшості ІТконференціях та зустрічах - Презентації у навчальних закладах – 80 за рік - Підтримка ІТ-заходів – 45 заходів за рік

Конференції IT Weekend • 15 -20 конференцій IT Weekend щороку Львів, Дніпропетровськ, Київ, Івано-Франківськ, Чернівці, Луцьк, Харків, Вінниця, Рівне, Сімферополь, Севастополь, Софія (Болгарія) • 200 – 700 учасників за захід

Щомісячний дайджест • • • новини, анонси, вакансії, корисна інформація, інформація про курси в ІТ Академію, блоги. 2012

Комунікація із зворотнім зв’язком • «Гаряча лінія» , з 10: 00 до 19: 00 • hr@softserveinc. com

Публікації у мас-медіа

Внутрішні комунікації та ініціативи

Корпоративна соціальна мережа – Pulse

Комунікаційні ініціативи § Got a Question? Ask Executive Management! § Got a Question? Ask Dev. Center Director! § Досягнення § Опитування § Комунікаційні гайдлайни § Чітка категоризація внутрішніх листів

Харизма

Яскраво, креативно, весело…

Ми рухаємося вперед!