Ответы на контрольные вопросы по дисциплине «Информационное обеспечение» Руководитель: Филатова Зульфия Мирсайджановна Выполнила: студентка группы 121 -О Жданова Марина Викторовна
Содержание 1. В чем сходство и в чем различие информационной технологии и технологии материального производства? 2. Отобразите информационную технологию в виде иерархической структуры и приведите примеры ее составляющих. 3. Изложите требования, которым должна отвечать информационная технология. 4. Что такое инструментарий информационной технологии? 5. Как следует понимать новую информационную технологию? 6. Как соотносятся информационная технология и информационная система? 7. Какова история развития информационной технологии? 8. Охарактеризуйте методологию использования информационной технологии. 9. Дайте общее представление об информационной технологии обработки данных, ИТ управления, автоматизации офиса, ИТ поддержки принятия решений и назовите их основные компоненты. 10. Расскажите о компьютерных и некомпьютерных офисных технологиях. 11. Что такое база моделей и какие модели вы знаете? Приведите примеры. 20. Для решения каких типов задач организуется автоматизированная информационная технология? 27. Обоснуйте роль автоматизированной технологии в реинжиниринге и контроллинге бизнес – процессов? 34. Приведите классификацию управленческой информации?
В чем сходство и в чем различие информационной технологии и технологии материального производства Технология материального производства Информационная технология – процесс, - это процесс, определяемый совокупностью использующий совокупность средств и методов средств обработки и обработки, изготовления, сбора, и методов передачи данных для изменения состояния, свойств, формы сырья или получения информации нового качества о материала. состоянии объекта, процесса или явления. Технология изменяет качество или первоначальное состояние материи в целях получения материального продукта.
Информационная технология Сбор Обработк а Передача данных Цель технологии материального производства — выпуск продукции, удовлетворяющей потребности человека или системы. Цель информационной технологии — производство информации для ее анализа человеком и принятия на его основе решения по выполнению какого-либо действия.
Отобразите информационную технологию в виде иерархической структуры и приведите примеры ее составляющих Опера ция 1 Информационная технология Технологический процесс необязательно должен состоять из всех Этап 1 Этап 2 Этап 3 уровней, представленных на рисунке. Он Опера Опера может начинаться ция 8 ция 25 уровня и не с любого ция 10 ция 2 ция S ция 2 ция K включать, например, этапы или операции, а Действие 1 Действие 2 Действие 15 Действие 3 состоять только из действий. Действие 1 Для Действие 5 Действие 4 реализации Действие 15 этапов технологического Действие 10 Действие 1 процесса могут использоваться разные Элементарная операция 5 программные среды. Элементарная операция 1 Действие 1 Элементарная операция 2 Элементарная операция 7 Действие N Элементарная операция 2 Элементарная операция 7
1 -й уровень - этапы, где реализуются сравнительно длительные технологические процессы, состоящие из операций и действий последующих уровней. Пример. Как следует понимать этап информационной технологии. Технология создания шаблона формы документа в среде текстового процессора Word 6. 0 состоит из следующих этапов: этап 1 – создание постоянной части формы в виде текстов и таблиц; этап 2 – создание постоянной части формы в виде кадра, куда затем помещается рисунок; этап 3 – создание переменной части формы; этап 4 – защита и сохранение формы. 2 -й уровень - операции, в результате выполнения которых будет создан конкретный объект в выбранной на 1 -м уровне программной среде. Пример. Как следует понимать операцию информацио нной технологии. Рассмотрим этап 2 технологии создания постоянной части формы документа в виде кадра в среде текстового процессора Word 6. 0, который состоит из следующих операций: операция 1 – создание кадра; операция 2 – настройка кадра; операция 3 – внедрение в кадр рисунка.
3 -й уровень – действия – совокупность стандартных для каждой программной среды приемов работы, приводящих к выполнению поставленной в соответствующей операции цели. Каждое действие изменяет содержание экрана. Пример. Как следует понимать действие информационно й технологии. Рассмотрим операцию 3 – внедрение в кадр рисунка в среде текстового процессора Word 6. 0, которая состоит из следующих действий: действие 1 – установка курсора в кадре; действие 2 – выполнение команды Вставка, Рисунок; действие 3 – установка значений параметров в диалоговом окне. 4 -й уровень – элементарные операции по управлению мышью и клавиатурой. Пример. Как следует понимать элементарную операцию информационной технологии. Ею может быть: ввод команды, нажатие правой кнопки мыши, выбор пункта меню. Необходимо понимать, что освоение информационной технологии и дальнейшее ее использование должны свестись к тому, что вы должны сначала хорошо овладеть набором элементарных операций, число которых ограничено.
Изложите требования, которым должна отвечать информационная технология Информационная технология должна отвечать следующим требованиям: Обеспечивать высокую степень расчленения всего процесса обработки информации на этапы (фазы), операции, действия Включать весь набор элементов, необходимых для достижения поставленной цели Отдельные компоненты должны быть стандартизированы и унифицированы
Что такое инструментарий информационной технологии В качестве инструментария можно Инструментарий информационной использовать следующие распространенные виды технологии – один или несколько программных продуктов для персонального взаимосвязанных программных продуктов для компьютера: текстовый процессор, настольные определенного типа компьютера, технология издательские системы, электронные таблицы, системы управления базами данных, электронные работы в котором позволяет достичь записные книжки, электронные календари, поставленную пользователем цель. информационные системы функционального назначения, экспертные системы.
Как следует понимать новую информационную технологию Новая информационная технология – информационная технология с "дружественным" интерфейсом работы пользователя, использующая персональные компьютеры и телекоммуникационные средства. Основные принципы новых информационных технологий Интерактивный режим работы с компьютером Интегрированность Гибкость процесса с другими изменения программными постановок задач и продуктами данных
Как соотносятся информационная технология и информационная система Информационная технология Информационная система - человеко– компьютерная четко совокупность система для поддержки определенных принятия решений и производства целенаправленных действий персонала по информационных продуктов, переработке информации на компьютере. использующая компьютерную Информационная технология тесно связана информационную технологию. с информационными системами, которые Информационная система является средой, являются для нее основной средой. составляющими элементами которой являются компьютеры, компьютерные сети, программные продукты, базы данных.
Информационная технология Информационная система Правила выполнения операций Компьютеры Действия Программные продукты Этапы Базы данных Люди Средства связи
Какова история развития информационной технологии • продлился до второй половины 19 века • связан с открытием способов длительного хранения информации на материальном носителе 1 этап "Ручные" информационные технологии 2 этап "Механическая технология" • начался с конца 19 века • Основная цель информационных технологий - предоставление информации в нужном формате, более удобными средствами
• начался в 40 -х годах и закончился в 60 -х годах 20 века • Инструментарием были большие ЭВМ плюс программное обеспечение к ним, ксероксы, портативные диктофоны 3 этап "Электрическая технология" 4 этап • начался в 70 -х годах 20 века • появились автоматизированны е системы управления (АСУ), начали разрабатываться целые рограммные п комплексы • начался в середине 80 -х годов • Основной инструментарий: персональный компьютер, плюс широкий набор программного обеспечения к нему, включая операционные системы. 5 этап "Компьютерная технология"
Охарактеризуйте методологию использования информационной технологии Централизованная обработка информации на ЭВМ вычислительных центров была первой исторически сложившейся технологией. Создавались крупные вычислительные центры (ВЦ) коллективного пользования, оснащенные большими ЭВМ (в нашей стране – ЭВМ ЕС). Централизованная обработка информации Достоинства • возможность обращения пользователя к большим массивам информации ; • легкость внедрения методологических решений по развитию Недостатки • ограниченная низшего персонала; • ограничение пользователя ответственность возможностей
Дайте общее представление об информационной технологии обработки данных, ИТ управления, автоматизации офиса, ИТ поддержки принятия решений и назовите их ос новные компоненты Информационная технология обработки данных предназначена для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы и другие стандартные процедуры их обработки. База данных Сбор данных Обработка данных Создание отчетов Группи Сорти Агрегир Вычис ровка ование ление периоди По ческих запросу Данные из внешней среды Информация для внутреннего и внешнего использования
Главной особенностью информационной технологии поддержки принятия решений является качественно новый метод организации взаимодействия человека и компьютера. Основные компоненты информационной технологии поддержки принятия решений Источники данных Информационные системы операционного уровня Документы Внешние источники Прочие внутренние источники Программная подсистема управления База данных База моделей СУБД СУБМ Система управления интерфейсом Человек принимающий решения Стратегических Тактических Оперативных математических
Расскажите о компьютерных и некомпьютерных офисных технологиях Некомпьютерные офисные технологии Компьютерные офисные технологии Аудиопочта – это почта для передачи сообщений голосом, передаётся по телефону. Может Видеоконференции предназначены для тех же целей, что и аудиоконференции, но передаваться группе лиц, при этом система будет периодически обзванивать всех указанных с применением видеоаппаратуры. В процессе видеоконференции ее участники, сотрудников для передачи им сообщения. удаленные друг от друга на значительное расстояние, могут видеть на Электронный календарь - используется для хранения и манипулирования рабочего телевизионном экране себя и других участников. расписания управленцев и других работников организации. Менеджер устанавливает дату и Факсимильная связь мероприятия, основана на использовании факс-аппарата, время встречи или другого - эта связь просматривает получившееся расписание, вносит изменения при помощи клавиатуры. способного считывать документ на одном конце коммуникационного канала и Электронная почта (E mail) основывается на сетевом использовании компьютеров. Она дает воспроизводить его изображение на другом. возможность пользователю получать, хранить и отправлять сообщения своим партнерам по сети. Аудиоконференции используют аудиосвязь для поддержания коммуникаций Компьютерные конференции - обмен информацией между участниками между территориально удаленными работниками или подразделениями фирмы конференции с использованием компьютерной сети. Наиболее часто применяются (телефонная связь) для решения задачи группой разработчиков, находящихся на значительном расстоянии друг от друга.
Что такое база моделей и какие модели вы знаете? Приведите примеры По цели использования модели подразделяются на оптимизационные связанные с нахождением точек минимума или максимума некоторых показателей (например, управляющие часто хотят знать, какие их действия ведут к максимизации прибыли или минимизации затрат) описательные описывающие поведение некоторой системы и не предназначенные для целей управления (оптимизации)
По способу оценки модели классифицируются на детерминистские использующие оценку переменных одним числом при конкретных значениях исходных данных стохастические оценивающие переменные несколькими параметрами, так как исходные данные заданы вероятностными характеристиками
По области возможных приложений модели разбираются на специализированные универсальные предназначенные для использования только одной системой для использования несколькими системами
Стратегические модели используются на высших уровнях управления для установления целей организации, объемов ресурсов, необходимых для их достижения, а также политики приобретения и использования этих ресурсов. Они могут быть также полезны при выборе вариантов размещения предприятий, прогнозировании политики конкурентов Тактические модели применяются управляющими среднего уровня для распределения и контроля использования имеющихся ресурсов Оперативные модели используются на низших уровнях управления для поддержки принятия оперативных решений с горизонтом, измеряемым днями и неделями Математические модели состоят из совокупности модельных блоков, модулей и процедур, реализующих математические методы
Для решения каких типов задач организуется автоматизированная информационная технология? Можно выделить четыре круга задач, решаемые фирмой: Третий круг задач анализа Четвертый круг ориентирова задач связан с н задачами на оперативного выработку управления тактических экономическим решений. объектом в соответствии с функциональными подсистемами экономического объекта. Первый круг задач ориентирован на предоставление экономической информации внешним по отношению к фирме с Второй круг связан пользователям анализа, – задачами инвесторам, налоговым предназначенными для службам и т. д. выработки стратегических управленческих решений развития бизнеса.
Обоснуйте роль информационной технологии в реинжиниринге и контроллинге бизнес процессов Реинжиниринг основывается на системном подходе в Информационно-технологический инструментарий изучении потока работ и компьютерном моделировании бизнесконтроллинга, каким является СППР, позволяет обеспечивать процессов, проходящих во времени. При этом анализируются и менеджеру постоянное слежение за результатами учетной уточняются факторы, определяющие управление качеством деятельности, осуществлять информационную поддержку процессов, планирования, контроль за реализацией планов, формируются фундаментальные цели процесса функционирования организации, выявляются ключевые факторы производить в режиме реального временя оценку протекающих успеха, которые необходимы и достаточны для вырабатывать процессов, выявлять и устанавливать отклонения, достижения целей. руководства рекомендации по устранению причин, для вызвавших отклонения.
Приведите классификацию управленческой информации применяются следующие принципы классификации: применяются следующие принципы классификации по различным аспектам управления (характеру возникающих задач); по характеру восприятия человеком по форме представления по источникам возникновения; по времени использования по возможности использования по отношению к хозяйственному субъекту
Скачать презентацию Ответы на контрольные вопросы по дисциплине Информационное обеспечение
Marina.pptx