ОТЧЕТ по учебной практике УП 05. 01 Управление коллективом исполнителей Выполнил: Коннов А. Е. Группа: ПА-331
Содержание §Место прохождение практики, цель §Структура управления на предприятии ØСхема §Моя работа на предприятии §Повышение квалификации и переподготовка кадров на данном предприятии §Законодательные и нормативно правовые акты §Действующая система менеджмента качества услуг
§ Я проходил прохождения практики, Место практику в автосервисе ИП Шаталин. § Там я открыл много нового для себя в плане практических задач. цель § Наблюдал за ходом ремонта автомобилей и принимал непосредственное участие в этом.
Структура управления на предприятии
Моя работа на предприятии Моя работа в автосервисе заключалась в том что я знакомился с предприятием, с его правилами распорядка. Изучал структуру управления на производственном посту, законодательные и нормативно-правовые акты, положение действующей системы менеджмента качества услуг.
Повышение квалификации и переподготовка кадров на данном предприятии Повышение квалификации рабочих занимается служба управления персоналом по анализу эффективности использования рабочей силы в структурных подразделениях в разрезах профессий и уровней квалификации, если находятся причин снижения среднего разряда рабочих, отставание разряда рабочих от разряда работ, возникновения брака продукции по вине рабочих и нерационального использования фонда рабочего времени, то служба настаивает на повышение квалификации работников, которая проводится раз в 3 -5 лет.
Законодательные и нормативно правовые акты Основными нормативными документами, регламентирующими деятельность организаций и предпринимателей, предоставляющих в ИП Шаталин услуги по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств являются: • Гражданский кодекс РФ; • Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07. 02. 1992 г. № 2300 -1; • Правила оказания услуг (выполнение работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 11. 04. 2001 г. № 290.
Действующая система менеджмента качества услуг
Спасибо за внимание
Скачать презентацию ОТЧЕТ по учебной практике УП 05 01 Управление
Konnov PA331 Upr Koll.pptx