Скачать презентацию От Бизнес-Идеи до Бизнесплана ИДЕЯ
1_Факторы_успеха_2015.ppt
- Количество слайдов: 55
Скачать презентацию От Бизнес-Идеи до Бизнесплана ИДЕЯ
Скачать презентацию От Бизнес-Идеи до Бизнесплана ИДЕЯ
От Бизнес-Идеи до Бизнесплана
ИДЕЯ —> Стратегия —> Процессы —> Персонал Начинать нужно с Идеи. В частности, проведите экспертизу Вашей бизнес идеи, основы Вашего бизнеса.
Что «входит» в бизнес идею? — суть — сфокусированность идеи — реализуемость идеи — реализованность идеи (насколько в компании используются имеющиеся инструменты, насколько реализован потенциал идеи)
5 причин необходимости проработки бизнес-идеи — Во-первых, четко и исчерпывающе сформулированная бизнес-идея — основа стратегии. Идея сформулирована неточно — стратегия не получится, либо не будет работать. — Во-вторых, без исчерпывающей идеи и работающей стратегии не будет правильных процессов. Процессы получатся «как у всех» — значит, свои конкурентные преимущества на практике Вы реализовать не сможете. — В-третьих, без исчерпывающей идеи, работающей стратегии и правильных процессов Вам не привлечь эффективный персонал. — В-четвертых, если Идея недоработана — Вам приходится все делать «приблизительно» . — В-пятых, если идея недоработана – не будет полноценной финансовой отдачи
От идеи до продукта · выработка идеи; · концептуальная проработка идеи; · опытно-конструкторская разработка (ОКР); · пробный выход на рынок; · коммерциализация продукта.
«Русское бистро» В 1995 г. мэрия Москвы начала программу «Русское бистро» , развернув к середине 1998 г. в Москве и Зеленограде 29 кафе. Большинство кафе действует на основе франчайзинга – владельцы платят 7% оборота за использование торговой марки и рекламную поддержку, обучение персонала и советы по управлению предприятием. Одним из пионеров быстрого питания Москвы стал М. Бахматков, который управляет тремя ресторанами «Русское бистро» .
«Макдональдс» Идея Братьев Ричарда и Мориса Макдоналдов Послевоенный бум рождаемости в США, появление многодетных молодых семей, бурное расширение сети автомобильных дорог, рост покупательной способности создавали новые ниши на потребительском рынке. – Еще в 1940 г. в городке Сан-Бернардино в штате Калифорния братья открыли первое кафе самообслуживания, куда можно было подъезжать на автомашине. – Меню не отличалось разнообразием, зато привлекало своими ценами: гамбургер стоил 15 центов, чизбургер – 19 центов. – В 1955 г. братья передали право на создание и управление ресторанами «Макдональдс» на территории США предпринимателю Рею Кроку, к которому шесть лет спустя перешли и все права собственности на быстро развивающуюся «империю гамбургеров» . – Сегодня в эту систему входят 23 тысячи ресторанов fast food (быстрого питания) в 111 странах мира. .
Факторы успеха в бизнесе концепция бизнеса устойчивый фокус бизнеса и стратегическая позиция понимание рынка оценка состояния отрасли и ее тенденций мониторинг изменений и стратегческая гибкость квалифицированное управление и кадровая политика ценности и целостность компании финансовый контроль
Концепция бизнеса в ответах на вопросы: - К какой отрасли принадлежит Ваш бизнес - Кого вы считаете своими потенциальными потребителями • - Какие компании вы считаете своими конкурентами -Как будете обеспечивать преимущество на рынке - Какова Ваша общая стратегия маркетинга и продаж
Концепция фирмы Microsoft "Компьютер в каждом доме, на каждом рабочем столе, плюс первоклассное программное обеспечение". Однако появление Internet и широкое распространение электронных устройств, отличных от ПК, например карманных калькуляторов и приставок к телевизорам, заставили Microsoft в 1999 году расширить видение следующим образом: "Обеспечивать новые возможности в любое время, в любом месте, на любом устройстве с помощью первоклассного программного обеспечения".
Понимание рынка Готовность рынка – один из самих трудных для измерения аспектов. Поэтому серьезные компании не жалеют средств на исследования рынка. Не все предприниматели обладают достаточными средствами для проведения обширных исследований, но даже ограничительные анализ поможет измерить восприимчивость конкретного рынка к вашей идее.
Состояние отрасли и тенденции развития Бизнес существует не в вакууме, а в тех же условиях, что и вся отрасль. Так снижение доходов потребителей приведет к снижению продаж. Инвесторы и кредиторы особенно чувствительны к вопросам общего состояния отрасли. Очень трудно привлечь финансовые ресурсы для старта бизнеса в проблемных отраслях. Даже при наличии перспективных идей инвесторы учитывают повышенные риски.
Устойчивый фокус бизнеса и стратегическая позиция Стратегической позиция содержит особенности и отличия бизнеса от конкурентов и умение работать с рынком. 4 компании продают джинсы. Одна позиционирует себя как поставщика рабочей одежды, другая – модной молодежной одежды. Третья декларирует свою миссию выпускать спортивную одежду, четвертая вообще никак не декларирует свою миссию.
Стратегия фирмы Стратегия компании – набор правил для принятия решений в рамках политики компании в области развития бизнеса и системы управления. Корпоративная стратегия –описанные направления развития компании в целом и систематизированные суждения о способах реализации данных направлений. Компания на уровне корпоративной стратегии рассматривается, как «черный ящик» , из которого во внешнюю среду поступает набор продуктов и услуг. То, каким образом будет вести себя этот «черный ящик» во внешней среде, как раз и определяется корпоративной стратегией компании.
Стратегия фирмы Функциональные стратегии – документированные направления развития в функциональных областях (продукты, бизнес-процессы, менеджмент, ресурсы) и систематизированные суждения о способах реализации данных направлений. То есть функциональные стратегии уже детализируют поведение «черного ящика» , связывая корпоративную стратегию компании со стратегиями более нижнего уровня. При разработке функциональных стратегий происходит увязка «выхода» (продукты и услуги), «входа» (ресурсы) и процессов преобразования «входа» в «выход» . Функциональные стратегии определяют политику компании в области продуктов и услуг, основных и управленческих бизнес-процессов, и ресурсов, необходимых для реализации бизнеспроцессов и поставки продуктов и услуг во внешнюю среду.
Квалифицированное управление Раздел, посвященный управлению должен вселять уверенность у инвесторов в таланты менеджеров и наличию у них: опыта, реализма, гибкости, способности успешно работать с людьми. Помимо способностей оценивается квалификация в разных областях менеджмента: производство технология, финансы, маркетинг,
Способность привлекать, мотивировать и удерживать сотрудников Стиль и политика управления является частью общего процесса планирования бизнеса. Следует разработать методы управления, обеспечивающие справедливое обращение с персоналом, возможности продвижения, приемлемый уровень безопасности и оплаты труда
Ценности и целостность компании Ценности могут быть ориентированы : – на достижение определенных коммерческих, социальных или экологических целей, или внутрь компании – на создание определенного типа рабочего места или достижение определенного уровня качества товаров или услуг. Целостная политика честности и справедливости стимулирует лояльность клиентов и персонала
Истории успеха бизнеса
Зингер 1811 -1875
Креативность Исаак Меррит Зингер родился 27 октября 1811 года в небольшом городке Трой штата Нью-Йорк в семье эмигрантов из Германии. В 20 лет он устроился механиком на завод в Бостоне. Затем подался в актеры. Не достигнув успеха Зингер пошел простым разнорабочим на строительство канала Эри. Работа была очень тяжелой, и Зингер в свободное от работы время он создал новую разновидность бура, в 1839 году запатентовав свое изобретение. Всего за несколько месяцев патент принес ему невообразимую в то время сумму — $2000! На полученные деньги изобретатель организовал собственную театральную труппу, которая спустя пять лет распалась.
Дух новаторства Затем Зингер решил усовершенствовать наборную машину, арендовал мастерскую, где изготовил рабочую модель, которая погибла во время взрыва. Пришлось изобретателю найти себе другую мастерскую. Новое помещение принадлежало предпринимателю, торговавшему швейными машинами, которые очень часто ломались. И неутомимый изобретатель занялся решением этой проблемы. Всего через 11 дней швейные машинки были усовершенствованы.
Сколько раз изобретали швейную машинку Первую швейную машину придумали то ли голландцы, то ли Леонардо да Винчи. В Голландии это было огромное колесо, которое прокатывалось по длинным полотнам парусов, пробивая в них дырки для стачивания. Ручная машинка Леонардо выглядела уже почти как современная, но, как и многие другие проекты великого гения (как-то: парашют, или танк, или подводная лодка), так и осталась лишь на чертежах… Человечество вернулось к идее через три сотни лет. В 1755 году немец Карл Вейзенталь получил патент на швейную машину, копирующую образование стежков вручную. Правда, машина так и не была создана. Так же, как и механизм для пошива сапог англичанина Томаса Сента (идея была запатентована, но и только). Много позже по этим двум чертежам были сделаны модели, но они не заработали.
Сколько раз изобретали швейную машинку В XIX веке, наконец, по-настоящему пришло время для швейных машин. Их стали изобретать практически одновременно в разных странах: в Америке, в Германии, в Австрии (кстати, именно там в 1814 году была впервые применена игла с ушком у острого конца, как позже будет у Зингера и вслед за ним у всех производителей швейных машин). Во Франции в 1830 году дело дошло до того, что изобретателю Бартелеми Тимонье правительство дало заказ на производство партии машин для пошива военной формы. Но разгневанные портные разгромили мастерскую Бартелеми, и тому пришлось уехать из страны и забыть о швейных машинах. Первая машина, которой действительно довелось сделать сколько -нибудь приемлемый шов, появилась на свет в 1845 году благодаря изобретателю Элиасу Хоу. Впрочем, и она шила плохо: только по прямой линии и не больше 300 стежков непрерывно. Кроме того, постоянно запутывалась нить. Вот эту-то модель в 1851 году и взялся модернизировать Зингер (сам Элиас Хоу в это время уехал в Англию в надежде заинтересовать там кого-то своим изобретением).
Технические новации Зингер расположил челнок горизонтально (благодаря этому нить перестала запутываться); предложил столик-доску для ткани и ножку-держатель иглы (это позволило делать непрерывный шов); снабдил машинку ножной педалью для привода (возможность работать с тканью двумя руками). Эти три нововведения стали базовой схемой швейной машинки на долгие годы. Сделав эти изобретения, Зингер собрал все имевшиеся сбережения — $40, зарегистрировал собственную фирму и подал документы на оформление патента. В 1851 году опытный образец швейной машины был выставлен на продажу.
Пробная продажа Первый экземпляр машинки Singer был продан за 100$. Это был невиданный случай, когда первый образец изделия не только окупил все затраты на его создание, но и принес прибыль. Однако, цена в 100 долларов по тем временам была огромной суммой и мало кто мог позволить себе подобную покупку. Ведь женщины прекрасно справлялись с шитьем при помощи иголки с ниткой, а владельцы пошивочных мастерских, использовавшие дешевый труд бесправных швей, еще меньше были заинтересованы в новинке. Нужно было каким-то образом стимулировать спрос.
Патентование После продажи опытного образца Зингер побежал патентовать свое изобретение Но продукт патента не был совершенен сразу. Зингер патентовал свое изобретение 22 раза (он долгое время дорабатывал какие-то мелочи) и в результате в своем патенте описал все, что только можно, до малейшей детали
Маркетинговые ходы
Конкурентное преимущество В то время слабым местом в швейных машинках было отсутствие возможности самостоятельно ремонтировать сломавшиеся механизмы. Их попросту выбрасывали или отправляли на фабрику для ремонта. Зингер наладил массовый выпуск запчастей и теперь швеи сами могли заказывать необходимые механизмы и устранять неисправности. Швейная машинка Зингера стала первым бытовым прибором, ремонтировать который можно было в домашних условиях.
Патентная монополизация В 1854 году Исаак Зингер вместе с адвокатом Эдуардом Кларком основал компанию I. M. Singer & Co. со штаб-квартирой в Нью-Йорке. В 1854 , сразу после выпуска первых швейных машинок Зингера оштрафовали на 15 тысяч долларов за незаконное использование патента швейной иглы с отверстием на конце. Патент на эту иглу принадлежал Элиасу Хоу и был получен им в 1846 году. Выплатив штраф, Зингер объединил свой патент с патентом Хоу и изобретатели стали получать по 5 долларов с каждой проданной швейной машины. Партнерство продолжалось недолго, при первой же возможности Зингер избавился от вынужденного компаньона. Ему удалось откупиться от непрошеного партнера еще несколькими десятками тысяч долларов.
Патентная монополизация Зингер совместно с тремя другими производителями швейных машин нашли инвесторов и создали трест, скупив патенты на изобретения в этой сфере, тем самым разорив мелких производителей.
Выбор целевого рынка 1. Конкурентное преимущество (маркетинговый ход) № 1 Прав собственности на патенты оказалось недостаточно для повышения спроса на продукцию компании Singer. Зингер убеждает партнеров вложить максимум средств в строительство завода для массового выпуска швейных машинок со сменными комплектующими. Это было первое в мире производство такого рода. Зингер первым начал выпускать машины, ориентированные не на промышленность, а на домохозяек.
Маркетинговые ходы 2. Конкурентное преимущество (маркетинговый ход) № 2 Для продвижения товара нужна была реклама. Зингер нашел выход в условиях недостаточности газет и журналов для рапространения рекламной информации: - описания швейных машинок раздавались прихожанкам на проповедях вместе с религиозной литературой в церквях; - реклама размещалась на программках спектаклей.
Маркетинговые ходы 3. Конкурентное преимущество (Маркетинговый ход) № 3: В 1854 года Зингер начал продавать машинки по схеме hire-purchase (лизинг-покупка) и внедрил постпродажный сервис. 4. Конкурентное преимущество № 4: (Маркетинговый ход) BTL-акции на современном языке. На ярмарках и в богато декорированных салонах швейные машинки демонстрировали специально нанятые красавицы.
Маркетинговые ходы 3. Конкурентное преимущество (Маркетинговый ход) № 3: В 1854 года Зингер начал продавать машинки по схеме hire-purchase (лизинг-покупка) и внедрил постпродажный сервис. Покупатель сначала брал машинку напрокат под залог всего в 5 долларов и каждый месяц вносил небольшую арендную плату. Казалось бы, он волен был вернуть продавцу товар в любой момент, но почти никто почему-то не возвращал. Машинка переходила в собственность покупателя, как только арендная плата превышала ее стоимость в магазинах Зингера.
Маркетинговые ходы 4. Конкурентное преимущество № 4: (Маркетинговый ход) BTL-акции на современном языке. На ярмарках и в богато декорированных салонах швейные машинки демонстрировали специально нанятые красавицы.
Маркетинговые ходы 5. Конкурентное преимущество № 5: (Маркетинговый ход) Фирма «Зингер» первой стала привлекать к рекламе звезд. Это были главным образом бескорыстные комплименты знаменитостей, застигнутых врасплох после того, как им была подарена швейная машинка. На этот трюк купился и полярный исследователь Ричард Берд, которому так ловко подарили шесть зингеровских машинок, что он просто вынужден был взять их, все шесть, с собой в Антарктиду, о чем, разумеется, раструбили газеты. И многоопытный Махатма Ганди, ярый противник культа вещей, который вдруг заявил, что швейная машинка Зингера — одна из немногих по-настоящему полезных вещей, изобретенных человечеством.
Маркетинговые ходы 6. Конкурентное преимущество (Маркетинговый ход) № 6: Происходило постоянное совершенствование товара. Число патентов возросло до 22 штук. В процесс изготовления швейных машин были внедрены технологии обработки деталей, существовавшие в самом по тем годам «продвинутом» секторе производства оружейном. В 1921 г. начинается производство первой настольной портативной машины с электрическим приводом. В 1933 году на всемирной ярмарке в Чикаго была представлена модель Featherweight. Она отличалась уменьшенными габаритами, наличием чемоданчика для транспортировки и хранения.
Выход на мировые рынки Вскоре продукция компании I. M. Singer & Co. завоевала не только американский, но и мировой рынок. В 1855 году швейная машинка Singer получила первый приз на Всемирной промышленной ярмарке в Париже. А уже к 1860 году компания стала крупнейшим в мире производителем швейных машин. Спустя год продажи в Европе превысили «домашние» , а через два года предприятие было преобразовано в корпорацию Singer Manufacturing Company с полумиллионным уставным капиталом. В 1863 году продажи выросли до 20 тыс. машин в год. Производство к тому времени было налажено уже на нескольких специально построенных заводах.
Франчайзинг При себестоимости машин в 10 долларов компаньоны получали от продажи 530% чистой прибыли. Уже в конце 1858 года на Зингера работали четыре завода в штате Нью-Йорк, а количество проданных машин достигало 3 тыс. единиц в год. Одной из первых в мире компания Singer & Co. стала заключать с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы, согласно которому они получали право на продажу и ремонт швейных машинок на территории США.
Зингер в России С 1897 г. возникает российский филиал "Компании Зингер", зарегистрированный формально, как самостоятельная компания. Большинство её директората составляли подданные Германии. головной склад в Гамбурге и 65 отделений в России. конкурентной борьбы с германскими фирмами.
Зингер в России Когда с легкой руки Нейдлингера зингеровские швейные машины прочно обосновались на рынке, руководство компании принимает решение всю торговлю швейными машинами взять в свои руки и в 1897 году основывает акционерное общество “Мануфактурная компания “Зингер” (1901 года “Компания Зингер в России). Учредителями стали президент американской компании Джильбер Парк, вице-президент англичанин Дуглас Александер, а во главе правления вплоть до 1902 года стоял все тот же Георг Нейдлингер. Однако ввоз готовых швейных машин из-за рубежа требовал немалых затрат, что приводило к удорожанию машин и, как следствие, к затруднениям в их сбыте. Так возникла идея основать в России собственный механический завод.
Зингер в России 1902 году в Подольске был построен завод, производивший швейные машинки для России и Персии, для Японии и Китая, для Турции и Балкан. Начатое строительство внесло в город небывалое оживление. В сферу его интересов были вовлечены многие сотни людей. Всем была известна и фигура директора Вальтера Франка Диксона, который оставался на этой должности до 1917 года ОАО "Зингер" и сейчас работает в подмосковном Подольске. Предприятие основали в 1900, позже открыли 65 представительств по всей стране.
Зингер в России Принципы организации компании в США распространялись и на Российскую империю: создание собственной торговой сети, производственных филиалов, рекламная деятельность, техническое обслуживание клиентов, потребительский кредит (для России составлял 3 года).
Пик развития К началу Первой мировой войны годовой объем продаж достиг рекордной отметки – 3 млн. штук. В 1949 г инженерами компании была разработана и внедрена в производство скоростная модель, развивающая скорость шитья до 4000 стежков в минуту. Казалось бы, лидерские позиции швейных машин Singer непоколебимы.
Наступление конкурентов Казалось бы, лидерские позиции швейных машин Singer непоколебимы. Однако в конце 50 г. г. более дешевые японские и западногерманские модели стали вытеснять Singer с американского рынка. С трудностями удалось справиться ценой смены всего топ -менеджмента компании и общей стратегии развития. Новое руководство сделало ставку на расширение ассортиментной линейки в пользу более дешевых моделей, продажу через супермаркеты, а также перенос производства за пределы США.
Падение спроса на потребительских рынках Примерно через 15 лет компания снова ощутила спад продаж. Опасность подкралась со стороны самых верных потребителей – женщин промышленно развитых стран. Они почти перестали шить сами. Singer Company была вынуждена перенести основное производство в слаборазвитые страны Латинской Америки и Азии, где и рабочие руки были дешевле, и потребителей продукции больше.
Стратегия и выживание в 21 веке В 1998 году Юго-Восточную Азию потряс мощный финансовый кризис, больно ударивший по компании. «The Singer Company» принялась в срочном порядке переводить производство в страны «третьего мира» — Бразилию и Тайвань. В 2001 г. империя Зингера отметила 150 -летие. К тому времени появились не лишенные оснований слухи о банкротстве фирмы, продаже имущества за границей.
Стратегия и выживание в 21 веке Долги Singer оказались настолько велики, что она обратилась в нью-йоркский суд за защитой от кредиторов согласно 11 -й статье закона США о банкротстве, позволяющей компаниям проводить реорганизацию, не прекращая производственной деятельности. Но на самом деле компания Singer пошла на хитрость: получив иммунитет от кредиторов, она сосредоточила усилия на выпуске традиционных швейных машинок, спрос на которые в Бразилии, Юго-Восточной Азии и ряде других регионов по-прежнему высок.
PFAFF — промышленные машинки Теперь компания "Зингер" производит не только бытовые швейные машинки, но и промышленные. Их выпускает немецкая компания "Pfaff", которую "Зингер" купила в конце 1997 - го года. До этого "Зингер" была самым крупным в мире производителем бытовых швейных машинок. А с покупкой "Pfaff" стала еще и крупнейшим производителем промышленных швейных машин. До недавнего времени спрос на это оборудование был велик. Особенно в странах Азии, потому что именно туда переместились в последние годы основные мощности швейной промышленности из Америки или Западной Европы. В азиатских странах труд намного дешевле.
Стратегия и выживание в 21 веке Финансовый кризис 1998 года нанес удар по спросу на рынках Юго-Восточной Азии на технику Зингер. И многие компании, работающие в этих странах, решили, что им слишком накладно покупать сверхсовременные и дорогие машины "Зингер", оснащенные компьютерами и стоящие 500 тысяч долларов. А лучше приобрести что то попроще и в несколько раз дешевле. Швейная промышленность там ушла от суперсовременных моделей швейных машин.
Попытки реорганизации в России Неудачно пока складывается и проект компании "Зингер" в России. Два года назад американская корпорация решила приобрести несколько компаний, владеющих 84 процентами акций Подольского завода швейных машин. "Зингер" перевела 50 миллионов долларов, однако сделка до сих пор не завершена. Сегодня, чтобы осуществить необходимую внутреннюю реорганизацию, корпорации "Зингер" нужно добиться отсрочки различных платежей на общую сумму 800 миллионов долларов.
Стратегические альтернативы Зингер Президент корпорации Стефен Гудмэн заверяет, что в период реструктуризации "Зингер" по - прежнему будет выпускать отличную продукцию. "Зингер" намерена сосредоточиться на тех регионах мира, где продажа швейных машин идет пока успешно - Мексика, страны Южной Европы и Карибского бассейна, некоторые страны Азии. Руководство "Зингер" говорит о планах расширения производства других бытовых товаров длительного пользования - телевизоров, видеомагнитофонов, домашней электроники. Но некоторые эксперты считают: чтобы выжить, компания должна полностью сосредоточится на выпуске промышленных швейных машин и резко сократить производство электронного оборудования, бытовой техники, то есть всего того, что не имеет прямого отношения к основной продукции
Вопросы 1. Проведите ранжирование факторов успеха бизнеса компании «Зингер» в порядке их использования в развитии компании 2. Сформулируйте опорные пункты миссии компании «Зингер» для периода расширения фирмы (19 век) 3. Какие ошибки были допущены в процессе развития бизнеса, которые принесли убыток? 4. Из каких концептуальных компонентов состояла стратегия Зингер, принесшая ей долгосрочный успех 5. Как изменения в отрасли производства одежды и внешнеэкономические факторы влияют на позиции и перспективы компании «Зингер» ?
Скачать презентацию От Бизнес-Идеи до Бизнесплана ИДЕЯ
1_Факторы_успеха_2015.ppt