OSS BSS 2 Содержание 1 Использование модели e

OSS/BSS

2 Содержание 1. Использование модели e. TOM при разработке и внедрении систем OSS/BSS 1. 1. Концепция NGOSS 1. 2. Основные компоненты систем OSS/BSS 1. 3. Использование карты e. TOM при описании систем OSS/BSS 2. Разработка и внедрение систем OSS/BSS современными компаниями 2. 1. Анализ решений класса OSS/BSS современных компаний 2. 2. Сводная таблица решений 14. 02. 2018 © Горовая М. А.

3 Основные вопросы • разнородность и сложность инфраструктуры оператора связи; • присутствие оборудования различных производителей; • введение и оперативное управление новыми усовершенствованными услугами; • рост требований к качеству предоставляемых услуг; • развитие и внедрение новых технологий; • эффективная поддержка клиентов; • эксплуатация и обслуживание сложной комплексной инфраструктуры; • конкуренция 14. 02. 2018 © Горовая М. А.

4 14. 02. 2018

5 Концепция NGOSS (1/2) • расширенная карта бизнес-процессов телекоммуникационной компании e. TOM • единая информационная модель SID (Shared Information and Data Model) • карта приложений TAM • структура интеграции систем TNA & CID 14. 02. 2018 © Горовая М. А.

6 Концепция NGOSS (2/2) ü Бизнес: формулировка бизнес-требований к решению ü Система: формальное представление бизнестребований и моделирование разрабатываемого решения ü Реализация: тестирование разработанной модели и ее программное воплощение ü Внедрение: развертывание системы в реальной сети и исследование ее функционирования 14. 02. 2018 © Горовая М. А.

7 Компоненты систем OSS/BSS 14. 02. 2018 © Горовая М. А.

8 Расширенная карта процессов e. TOM BSS – Business Support System OSS – Operations Support System ESS – Enterprise Support System 14. 02. 2018 © Горовая М. А.

9 Карта приложений TAM 14. 02. 2018 © Горовая М. А.

10 Формулировка требований Процесс формулировки требований к модулям системы класса OSS/BSS состоит из следующих этапов: ü определение функционального блока карты TAM, за который должен отвечать модуль; ü детализация функций модуля при помощи карты e. TOM на уровне бизнеспроцессов. Определение блока функций согласно карте TAM 14. 02. 2018 Детализация функций согласно карте e. TOM © Горовая М. А. Формализованное описание функциональност и модуля OSS/BSS

11 Анализ решений класса OSS/BSS (1/3) «Петер-Сервис» (Россия, Санкт-Петербург) Внедрения: • Мега. Фон • Skylink • МТС • МТТ • Ростелеком • Урал. Связь. Инфо • Киев. Стар • Vodafone • Tukkcell и др. 14. 02. 2018 © Горовая М. А.

12 Анализ решений класса OSS/BSS (2/3) SAP (SAP for Telecommunications) (Германия) Внедрения: • Вымпелком • Orange (Швейцария) • Swisscom (Швейцария) • Deutche Telecim T-Com (Германия) • T-Mobile (Гурмания) • UMC (Украина) • Telefonica (Испания) и др. 14. 02. 2018 © Горовая М. А.

13 Анализ решений класса OSS/BSS (3/3) Hewlett-Packard (США) Ø отмечена организацией TMF за следование стандартам NGOSS Внедрения: • Вымпелком (Би. Лайн) • GSM Казахстан (K-Cell) • ЗАО «Мобилком. Кавказ» (Мега. Фон) • ТНК-BP Информационная платформа управления телекоммуникациями Te. MIP 14. 02. 2018 © Горовая М. А.

14 Сводная таблица решений (1/3) 14. 02. 2018 © Горовая М. А.

15 Сводная таблица решений (2/3) 14. 02. 2018 © Горовая М. А.

16 Сводная таблица решений (3/3) 14. 02. 2018 © Горовая М. А.

17 Источники 1. BI Telecom Решения // http: //www. bi-telecom. ru/solutions/ 2. HP Телеком Решения HP // http: //www. hp. ru/telecom/solutions/ 3. SAP – Business Software Solutions Applications and Services Решения SAP для телекоммуникационных компаний // http: //www. sap. com/cis/industries/telecom/brochures/index. epx 4. TM Forum // http: //www. tmforum. org/browse. aspx 5. TM Forum GB 929 TM Forum Applications Framework (TAM) Release 3. 0 Version Number 3. 2, June 2008 6. TM Forum Glossary Public Version 2. 0 // TMF 044 – September, 2003 7. Александр Атцик, Александр Гольдштейн Путеводитель по рынку OSSрешений // Connect! Мир связи – № 7/2008 8. Нетеев В. А. Как выбирать и внедрять системы поддержки (OSS/BSS)// Техника Связи - № 2, 2007 9. НТЦ «Аргус» Разработка и внедрение OSS // http: //www. argustelecom. ru 10. Павел Одноплетков Взгляд на IT-решения в телекоммуникационных компаниях с точки зрения логической модели операторского бизнеса // Мобильные телекоммуникации – № 2/2005 11. Петер-Сервис Все грани биллинга // http: //www. billing. ru/guest/ 12. Самуйлов К. Е. , Серебренникова Н. В. , Чукарин А. В. , Яркина Н. В. Основы управления инфокоммуникационными компаниями: Учебное пособие. – М. : РУДН, 2008 14. 02. 2018 © Горовая М. А.