Основы теории инноваций Виталий Анатольевич Копнов igup urfu

Основы теории инноваций Виталий Анатольевич Копнов igup. urfu. ru

Представление об инновациях Что такое инновации? Часто ли сталкиваетесь с инновациями? Какие инновации хотелось бы увидеть (воплотить)? Кто отвечает за инновации в обществе?

Построить дом для Мечтателей (Dreamers) и Делателей (Doers) … “Благоразумный человек адаптирует себя миру. Неблагоразумный пытается постоянно адаптировать мир под себя. Как следствие, прогресс человечества зависит от неблагоразумных людей. ”

Предпринимательская революция Ø Ø Ø Ø В США ежегодно создаётся 1 миллион новых предприятий 85% новых рабочих мест Всё чаще появляются новые продукты и услуги Всё больше выдаётся патентов на изобретения Всё больше создаётся богатства На переднем крае – женщины и меньшинства И эта революция – глобальна

Распределение регионов по количеству малых предприятий на 100 тыс. жителей на 1 января 2011 г. и 1 января 2012 г.

Количество малых предприятий на 100 тыс. жителей на 1 января 2011 г. и 1 января 2012 г. по регионам РФ Количество МП на 100 тыс. жителей Субъект РФ Российская Федерация г. Москва г. Санкт-Петербург Ивановская область Иркутская область Свердловская область Тульская область Тюменская область Удмуртская Республика Ханты-Мансийский АО Челябинская область на 1 января 2011 года, ед. 154, 8 213, 5 368, 7 147, 7 142, 0 102, 3 163, 9 135, 1 171, 3 125, 3 108, 2 на 1 января 2012 года, ед. 162, 1 205, 7 426, 4 210, 8 159, 2 137, 2 191, 7 150, 5 180, 0 142, 2 120, 6 изменение с 01. 2011 по 01. 2012 7, 3 -7, 8 57, 7 63, 2 17, 2 34, 9 27, 8 15, 4 8, 7 16, 9 12, 4

В целом по Российской Федерации каждое пятое юридическое лицо и каждый третий индивидуальный предприниматель представили «нулевые» отчеты за 2011 г. , что может свидетельствовать об отсутствии хозяйственной деятельности или говорить о сокрытии реальных результатов деятельности

Изменение числа СМСП Свердловской области

Оборот субъектов малого и среднего предпринимательства Свердловской области (млрд руб. )

Динамика количества субъектов малого и среднего предпринимательства (юридические лица и индивидуальные предприниматели) в моногородах

Предпринимательская экосистема (В широком смысле) Окружение, которое воздействует на муниципальное/региональное предприниательство (В узком смысле) Группа компаний, которая занимается предпринимательством, имеет общие цели, создает сетевые структуры

Компоненты предпринимательской экосистемы Политика Рынки Финансы Люди Культура Поддержка

Поддержка предпринимательства мероприятия по реализации инструментов финансовой, имущественной, информационной, учебной, консультационной поддержки малого и среднего предпринимательства и позволяет предпринимателям: получить кредит в банке, не имея достаточного обеспечения отложить уплату процентов по кредиту получить кредит по ставке рефинансирования сформировать кредитную историю до обращения в банк ( «Микрофинансирование» ) привлечь инвестиции на инновационный проект получить консультацию специалиста привлечь к работе профессионального бухгалтера и юриста при минимальных издержках сэкономить время и средства при сдаче налоговой отчетности повысить предпринимательские компетенции и квалификацию персонала сократить накладные расходы на этапе становления бизнеса сэкономить затраты на продвижение товаров и услуг получить поддержку молодому предпринимателю получить компенсацию части затрат по договорам лизинга оборудования

3 поставляемые ценности Во-время Низкая цена Качество соответствующее требованиям и ожиданиям

Немножко статистики про удачные и неудачные продукты Высокое Ориентация на сервис Победители Качество Ожидаемый ход продаж Неудачники Ориентация на цену Низкое Низкая Стоимость Высокая Source: 2002 -03 Mc. Kinsey and Instituit für Supply Chain Management (University of Münster) survey of 40 multinational and domestic consumer goods manufacturers in Germany

Мягкие компетенции – ведущие компетенции постиндустриальной экономики Hard Skills – жесткие компетенции относятся к профессионально-специфичным знаниям и умениям Soft Skills – мягкие компетенции относятся к личностным чертам, ценностям, стилям и т. п. : ◦ ◦ ◦ ◦ креативность сопричастность приверженность договороспособность обучаемость лидерство вовлеченность целеустремленность и т. д.

Многомерная модель профессиональных компетенций

Необходимые и достаточные условия успешной работы 18

Инновационный процесс Это процесс последовательного превращения идеи в продукцию, проходящий этапы фундаментальных и прикладных исследований, конструкторских разработок, маркетинга, производства и сбыта.

Глобальные факторы, влияющие на инновации Инновации зависят от рынка Инновации зависят от технологии Инновации зависят от компетентности Инновации зависят от менталитета Инновации зависят от менеджмента ____________________________________ 20

Система менеджмента Система менеджмента – система для разработки политики и целей и для достижения этих целей Политика – основные намерения и направления деятельности Цель – желаемый объект или состояние объекта 21

Стратегия устойчивого развития 22

Инструменты эффективного бизнеса BS 7000 Система инновационного менеджмента ISO 9001 Система менеджмента качества ISO 14001 Система экологического менеджмента OHSAS 18001 Система менеджмента безопасности GRI G 3 Система социальной отчетности Balanced Scorecard Система сбалансированных показателей PEST – анализ, SWOT – анализ, GAP – анализ, Парето - анализ 23

BSI - British Standards Institute BS 7000 -1: 2008 Design management systems – Part 1: Guide to managing innovation It was prepared by Technical Committee MS/4, Design management systems

Назначение стандарта Стандарт разработан для того, чтобы позволить высшему руководству организации планировать разработку продуктов, услуг и процессов на существенную перспективу в будущем: по крайней мере на одно поколение продукции дальше, чем то, которое находится в данное время в разработке.

Что такое инновация <идеи> успешное использование какой-либо новой идеи Примечание 1 Данное определение широко пропагандируется Государственным департаментом по бизнесу, предпринимательству и реформе регулирования Великобритании <процесс> введение изменений, которые существенно отличаются от исполнения процесса обычным способом <продукция> преобразование идеи в новый продукт, операционный процесс или новую услугу <технология, материалы> использование технологий проектирования или конструирования, или материалов, которые еще не имеют истории использования в организации или не вошли еще в практику применения

Принципы инновационного менеджмента Выживает наиболее пригодная продукция Инновации выходят за рамки технологии Инновации не для всех Координирование краткосрочной и долгосрочной работы Планирование выходит за текущий горизонт

Выживает наиболее пригодный Ключевой приоритет организации, чтобы выжить и процветать Существующая реальность не остается такой на всю жизнь. Покупателям нужны и им интересны изменения. Следовательно, организации, которые не могут развивать свои процессы и разрабатывать новую продукцию имеют низкую вероятность выживания

Инновации выходят за рамки технологии Инновации не сосредоточены в исследованиях и развитии технологий Они могут происходить всюду в организации, во всей производственной цепочке, на всех стадиях жизненного цикла продукции

Инновации не для всех Они нацелены на тех, кто определился с тем, что инновации ему нужны и кто хочет этим заниматься Инновации могут быть не всегда пригодны в организации или даже для продукции инновационной организации Покупатели и рынок не всегда приветствуют инновации до тех пор, пока выгода не становится очевидной В общем, инновации занимают времени дольше, стоят дороже, более рискованны нежели просто улучшение продукции

Координирование краткосрочной и долгосрочной работы Устанавливая слишком короткий горизонт планирования, организация подвергается следующим опасностям: ◦ Потеря возможности, которая может быть видна только при долгосрочной перспективе ◦ Отклонение возможности как невозможной для реализации за краткосрочный период Необходимо установить суб-оптимальный баланс между кратко- и долгосрочным планированиями В действительности эффективность при краткосрочных и долгосрочных действиях увеличивается за счет взаимодополнения

Планирование выходит за текущий горизонт Исследования показывают, что на самом деле есть мало чего, что невозможно запланировать на 3 поколения продукции вперед Этот период планирования зависит от типа продукции, но вполне может быть 10 и более лет Большинство сотрудников организации хотели бы обеспечить свое выживание и безопасность в организации на 10 лет вперед Как введение нового продукта, так и изъятие из продаж должно быть запланировано Новая продукция должна разрабатываться по установленному инновационному хайвею

Инновационный хайвей с показателями

Инновационные стратегии Инициатор и экспортер инноваций Абсолютно оригинально/ Изменение правил / разрушение стереотипов Пионер / Планка, на которую равняются / Инновации в нескольких областях Собственный подход на знакомой территории Ко-креатор

Инновационные стратегии Ко-креатор Заемщик копцептов, создающий кастомизированные варианты Имитатор, предлагающий вариации на тему Копир, делающий похожую имитацию Неуадчник, которого заставляют внедрять новое

Причины для инноваций Наиболее частые катализаторы инноваций – покупатели и партнеры по цепочке поставов Принципиальные причины для инноваций ◦ Улучшить существующую ситуацию ◦ Открыть новые горизонты ◦ Улучшить соответствие (исполнить социальную ответственность и улучшить экологию) ◦ Улучшить репутацию организации

Процессы жизненного цикла 37

Процессный подход 38

Материальный поток и запасы Модель 1. Самая распространенная Модель 2. Надежный поставщик Модель 3. Покупатель готов ждать Модель 4. Точно во время (Just-in-time) 39

Услуга тоже продукция Покупатель сам вносит вклад в процесс Нельзя хранить _____________________________________ ___________________ 40

Модель 1. Дорогие услуги Примеры: Частная медицина, дорогой ресторан 41

Модель 2. Дешевые услуги Примеры: Государственная медицина, fast food, библиотеки ? 42

Модель 3. Неэффективные услуги. Наиболее распространенная модель Примеры: Общественный транспорт, бары 43

Инновационный процесс Управление инновациями, как правило, включает следующие подпроцессы Исследовать потенциал и установить контекст Установить основу инновации Провести изменения Провести экспертизу и оценку изменения репутации

Декомпозиция инновационного процесса Исследовать потенциал и установить контекст • 1. Обзор практики внедрения существующих инноваций для определения потенциала для улучшения • 2. Создание видения будущего • 3. Разработка миссии инновации • 4. Отделение инновационных задач от целей, задач и стратегий организации Установить основу инновации • 1. Определение инновационного хайвея • 2. Планирование организационных изменений для введения инноваций • 3. Оповещение сотрудников о сущности, миссии, задач и стратегий инноваций • 4. Поощрение инновационной культуры в организации • 5. Усиление инфраструктуры организации Провести изменения • 1. Разработка мастерской инновационной программы • 2. Исполнение программы и поддержка нового подхода к инновациям • 3. Оценка прогресса и вклада мастерской программы в развитие организации Провести экспертизу и оценку изменения репутации • 1. Выявление четко установленных компетенций и конкурентных преимуществ посредством инноваций • 2. Документирование, распространение опыта и награждение участников инноваций • 3. Оценка улучшения репутации организации • 4. Обзор проведенных инноваций и нового подхода в организации

Инновации высокой продуктивности Решает больше проблем, чем изначально предполагалось Запускает новые инновации Устанавливает новые планки, цены и т. д. , что приносит массу неудобств конкурентам Интересно и вдохновляет множество людей Легко продается Коллеги легко подхватывают и создают собственные инновации Представляет реальные и приятные вызовы Позволяет выйти из проблемного развития

Степени новизны: спектр возможных изменений Новое для мира Риск Новое для региона Новое для страны Новое для сектора индустрии Новое для рынка Время

Степени новизны: спектр возможных изменений Новое для организации Риск Новое для подразделения Новое для департамента Новое для рабочего места Время

Источники новизны Изменения и новизна не воспринимаются, если нет мотивации делать что-либо лучше и другим образом : ◦ Восприятия и амбиции ◦ Что уже сделано ◦ Как это исполнено

Иерархия изменений и инноваций Инновация взрыва Инновация прорыва Радикальная инновация Существенная инновация Непрерывные изменения Случайные изменения

Инновация как идея: омбудсмен для предпринримателей

Инновации процесса: поток одного изделия против производства партиями

Поточное производство (непрерывный поток) • Этот подход отрицает массовое производство и производство партиями approach – оба слишком затратны • Принцип: продукция должна двигаться от операции к операции только когда это нужно в наименьшем возможном • Крайний вариант поток: поток одного изделия.

Производство партими Отдел сборки системного блока Отдел сборки компьютера и монитора Отдел тестирования компьютеров • Процесс сборки всей партии из 10 компьютеров занимает 30 минут • Первый готовый компьютер готов через 21 минуту

Поточное производство Производство продукции требует три процесса, каждый из которых занимает 1 минуту • Первый годный компьютер готов через 3 минуты • Для выпуска 10 требуется 12 минут

Бизнес-модель Ø Ø Ø Больше, чем концепция или идея создания бизнеса Меньше, чем бизнес-план Отражает суть того, как это на самом деле работает Бизнесконцепт Бизнесмодель Бизнесплан

6 ключевых компонентов Ø Как мы создаём стоимость? Ø Для кого мы создаём стоимость? Ø В чём источник нашей компетентности/ преимущества перед конкурентами? Ø Каким образом мы отличаемся от других? Ø Как мы зарабатываем деньги? Ø Какие цели мы ставим перед собой с точки зрения времени, масштаба и размера?