ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ Р С Немов Выполнила Земко

ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ Р. С. Немов Выполнила: Земко И. В. Гр. 4 Б, ФП.

Психологическое консультирование – это относительно новая область профессиональной деятельности психолога, которая сравнительно недавно в нашей стране выделилась в качестве самостоятельной сферы деятельности наряду с такими традиционными формами работы, как научные исследования, преподавание психологии, психологическая коррекция и психодиагностика. Она, несомненно, требует специальной, довольно основательной профессиональной подготовки, которую нельзя просто заменить знаниями и умениями в указанных выше областях, хотя для психологаконсультанта и они необходимы. Знания в области психологического консультирования являются обязательными не только для тех, кто собирается стать практическими психологами, но также для социальных работников и дефектологов (профессионалов в сфере специальной психологии).

Предисловие Как базовый учебник по психологическому консультированию для высших учебных заведений, готовящих на государственной основе практических психологов, эта книга имеет многоцелевое назначение. Она, во-первых, может служить учебным пособием для тех, кто еще только собирается стать психологом-практиком, социальным работником или специальным психологом (дефектологом) и должен изучить психологическое консультирование как одну из обязательных дисциплин. Во-вторых, эта книга, несомненно, будет полезна тем, кто уже работает практическим психологом и занимается психологическим консультированием. В ней содержится немало ценных, практически полезных советов и для неплохо знающих свое дело специалистов. В-третьих, она может сыграть полезную роль в самообразовании для тех, кто просто интересуется практической психологией как системой знаний и умений, полезной человеку в повседневной жизни. Иногда по разным причинам нет реальной возможности обратиться за помощью к профессиональному психологу-консультанту, и приходится такую психологическую помощь своим близким оказывать самим.

Содержание ПРЕДИСЛОВИЕ ГЛАВА I ВВЕДЕНИЕ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ 5 ЧТО ТАКОЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ 5 КТО, КОГДА И ЗАЧЕМ ОБРАЩАЕТСЯ К ПСИХОЛОГУ-КОНСУЛЬТАНТУ 6 ЧЕМ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ДРУГИХ ВИДОВ ПРАКТИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ЧЕЛОВЕКУ 7 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 7 ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 9 УСЛОВИЯ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 11 ГЛАВА II ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ПСИХОЛОГУ-КОНСУЛЬТАНТУ И ЕГО РАБОТЕ 13 КОГО МОЖНО СЧИТАТЬ КВАЛИФИЦИРОВАННЫМ ПСИХОЛОГОМ-КОНСУЛЬТАНТОМ. ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ И УМЕТЬ ДЕЛАТЬ 13 ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ И К ПСИХОЛОГУ-КОНСУЛЬТАНТУ 14 СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К РАЗЛИЧНЫМ ВИДАМ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 21 ГЛАВА III ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА ПСИХОЛОГА-КОНСУЛЬТАНТА 26 ЧТО ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА ПСИХОЛОГА-КОНСУЛЬТАНТА 27 С ЧЕГО НАЧИНАЕТСЯ, КАК ПРОВОДИТСЯ И НА ЧЕМ ОСНОВЫВАЕТСЯ ПОДГОТОВКА ПСИХОЛОГА-КОНСУЛЬТАНТА 28 КАК ПОВЫШАТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ КВАЛИФИКАЦИЮ ПСИХОЛОГА-КОНСУЛЬТАНТА 29 ГЛАВА IV ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ 30 ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ 31 РЕЖИМ РАБОТЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ 32 РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЯЗАННОСТЕЙ МЕЖДУ РАБОТНИКАМИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ 33 ОРГАНИЗАЦИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ РАБОТЫ ПСИХОЛОГА-КОНСУЛЬТАНТА 34 ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПСИХОЛОГА-КОНСУЛЬТАНТА С ДРУГИМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ-КОНСУЛЬТАНТАМИ 34 ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПСИХОЛОГА-КОНСУЛЬТАНТА СО ВСПОМОГАТЕЛЬНЫМ ПЕРСОНАЛОМ КОНСУЛЬТАЦИИ 36 ГЛАВА V ПОДГОТОВКА И ПРОВЕДЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ, ЕГО ЭТАПЫ И ПРОЦЕДУРЫ 37 КАК ПОДГОТОВИТЬСЯ К ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ 38 КАК ПРОВОДИТСЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ 40 ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 41 ПРОЦЕДУРЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 42 2

ГЛАВА VI ТЕХНИКА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 45 ПОНЯТИЕ И ВВОДНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ О ТЕХНИКЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 47 ВСТРЕЧА КЛИЕНТА В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ 47 НАЧАЛО БЕСЕДЫ С КЛИЕНТОМ 49 СНЯТИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО НАПРЯЖЕНИЯ У КЛИЕНТА И АКТИВИЗАЦИЯ ЕГО РАССКАЗА НА СТАДИИ ИСПОВЕДИ 51 ТЕХНИКА, ПРИМЕНЯЕМАЯ ПРИ ИНТЕРПРЕТАЦИИ ИСПОВЕДИ КЛИЕНТА 53 ДЕЙСТВИЯ КОНСУЛЬТАНТА ПРИ ДАЧЕ КЛИЕНТУ СОВЕТОВ И РЕКОМЕНДАЦИЙ 54 ТЕХНИКА ЗАВЕРШАЮЩЕГО ЭТАПА КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ И ПРАКТИКА ОБЩЕНИЯ КОНСУЛЬТАНТА С КЛИЕНТОМ ПО ОКОНЧАНИИ КОНСУЛЬТАЦИИ 57 ТИПИЧНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ОШИБКИ, ДОПУСКАЕМЫЕ В ПРОЦЕССЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ, СПОСОБЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ 59 ГЛАВА VII ТЕСТИРОВАНИЕ В ПРАКТИКЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 64 ДЛЯ ЧЕГО НЕОБХОДИМО ПРОВОДИТЬ ТЕСТИРОВАНИЕ ВО ВРЕМЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 64 КОГДА В КОНСУЛЬТИРОВАНИИ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ПРИМЕНЯТЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ 65 КАКИМ ТРЕБОВАНИЯМ ДОЛЖНО ОТВЕЧАТЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ! ПРИМЕНЯЕМОЕ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОМ КОНСУЛЬТИРОВАНИИ 66 ГЛАВА VIII ТЕСТЫ, РЕКОМЕНДУЕМЫЕ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ В ПРАКТИКЕ КОГНИТИВНОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 68 ТЕСТЫ КОГНИТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ ВОСПРИЯТИЯ, ВНИМАНИЯ, ВООБРАЖЕНИЯ, РЕЧИ И ОБЩИХ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ 68 ТЕСТЫ ПАМЯТИ 72 ГЛАВА IX ТЕСТЫ, РЕКОМЕНДУЕМЫЕ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ В ПРАКТИКЕ ПЕРСОНАЛЬНОГО И КОММУНИКАТИВНОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 74 ТЕСТЫ КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ 75 ТЕСТЫ ОРГАНИЗАТОРСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ 76 ТЕСТЫ СПЕЦИАЛЬНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ 77 ТЕСТЫ ТЕМПЕРАМЕНТА И ХАРАКТЕРА 79 ТЕСТЫ МОТИВОВ И ПОТРЕБНОСТЕЙ 82 ГЛАВА Х СИТУАЦИИ И ОБЩИЕ ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ, СВЯЗАННОМУ СО СПОСОБНОСТЯМИ 84 ТИПИЧНЫЕ СЛУЧАИ (СИТУАЦИИ) ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 85 ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО КОРРЕКЦИИ СПОСОБНОСТЕЙ В ПРАКТИКЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 87 СОВЕТЫ ПО РАЗВИТИЮ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ 88 СОВЕТЫ ПО РАЗВИТИЮ МНЕМИЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ 90 ПУТИ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ РАЗВИТИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ 94 УЛУЧШЕНИЕ ОРГАНИЗАТОРСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ КЛИЕНТА 97 РАЗВИТИЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ КЛИЕНТА 99

ГЛАВА XI ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ, СВЯЗАННОМУ С РАЗВИТИЕМ ЛИЧНОСТИ КЛИЕНТА 104 СОВЕТЫ ПО ВОПРОСАМ, СВЯЗАННЫМ С ТЕМПЕРАМЕНТОМ 104 ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО КОРРЕКЦИИ ЧЕРТ ХАРАКТЕРА 108 СОВЕТЫ ПО РАЗВИТИЮ ВОЛИ 109 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЛОВЫХ ЧЕРТ ХАРАКТЕРА 110 СОВЕТЫ ПО РАЗВИТИЮ КОММУНИКАТИВНЫХ ЧЕРТ ХАРАКТЕРА 112 КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО ПОТРЕБНОСТНО-МОТИВАЦИОННЫМ ПРОБЛЕМАМ 113 ГЛАВА XII ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО КОММУНИКАТИВНОМУ И СОЦИАЛЬНО-ПЕРЦЕПТИВНОМУ ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ 116 ОТСУТСТВИЕ ИНТЕРЕСА К ЛЮДЯМ 117 НЕУМЕНИЕ ПРИВЛЕКАТЬ К СЕБЕ ВНИМАНИЕ, ОКАЗЫВАТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ НА ЛЮДЕЙ 118 НЕУМЕНИЕ ВЫСКАЗЫВАТЬ КОМПЛИМЕНТЫ И ПРАВИЛЬНО РЕАГИРОВАТЬ НА НИХ 120 НЕУМЕНИЕ ТОЧНО ВОСПРИНИМАТЬ И ОЦЕНИВАТЬ СОЦИАЛЬНЫЕ РОЛИ ЛЮДЕЙ 121 ГЛАВА XIII ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОБЛЕМАМ САМОРЕГУЛЯЦИИ В ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЯХ 124 НЕУДАЧИ В УПРАВЛЕНИИ ЭМОЦИЯМИ В ДЕЛОВОЙ ЖИЗНИ 124 НЕУДАЧИ В ВЫБОРЕ ПРОФЕССИИ, УСЛОВИЙ И МЕСТА РАБОТЫ 127 НЕУДАЧИ В ПРОДВИЖЕНИИ ПО СЛУЖБЕ 128 НЕУДАЧИ В ПОДДЕРЖАНИИ И СОХРАНЕНИИ СВОЕЙ РАБОТОСПОСОБНОСТИ 129 НЕУДАЧИ В КОНКУРЕНЦИИ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ 132 ГЛАВА XIV ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОБЛЕМАМ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 135 ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ ЛЮДЕЙ, ПРИЧИНЫ ИХ ВОЗНИКНОВЕНИЯ 136 ПРОБЛЕМЫ ЛИЧНЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ КЛИЕНТА С ЛЮДЬМИ 137 ОТСУТСТВИЕ ВЗАИМНЫХ СИМПАТИЙ В ЛИЧНЫХ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЯХ 137 НАЛИЧИЕ АНТИПАТИЙ В ОБЩЕНИИ КЛИЕНТА С ЛЮДЬМИ 140 НЕСПОСОБНОСТЬ КЛИЕНТА БЫТЬ САМИМ СОБОЙ 143 НЕВОЗМОЖНОСТЬ ЭФФЕКТИВНОГО ДЕЛОВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ КЛИЕНТА С ЛЮДЬМИ 144 НЕСПОСОБНОСТЬ КЛИЕНТА БЫТЬ ЛИДЕРОМ 145 НЕСПОСОБНОСТЬ КЛИЕНТА ПОДЧИНЯТЬСЯ ДРУГИМ 148 НЕУМЕНИЕ КЛИЕНТА ПРЕДУПРЕЖДАТЬ И РАЗРЕШАТЬ МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ 149 ГЛАВА XV ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОБЛЕМАМ СЕМЕЙНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 153 ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ СЕМЕЙНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 154 ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С БУДУЩИМ СУПРУГОМ 155 ВЗАИМООТНОШЕНИЯ МЕЖДУ СУПРУГАМИ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СЕМЬЕ 156 ВЗАИМООТНОШЕНИЯ СУПРУГОВ С ИХ РОДИТЕЛЯМИ 162

ГЛАВА XVI РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВОПРОСАМ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 172 ВЗАИМООТНОШЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ С ДЕТЬМИ-ДОШКОЛЬНИКАМИ 173 ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ РОДИТЕЛЕЙ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ 179 РЕШЕНИЕ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ ПОДРОСТКОВОГО ВОЗРАСТА 181 КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ РОДИТЕЛЕЙ ЮНОШЕЙ И ДЕВУШЕК 183 ГЛАВА XVII ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОБЛЕМАМ, СВЯЗАННЫМ С ЛИЧНЫМИ ЖИЗНЕННЫМИ НЕУДАЧАМИ 188 НЕУДАЧИ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА 189 НЕУДАЧИ В РАЗВИТИИ ПОТРЕБНОСТЕЙ И ИНТЕРЕСОВ 191 НЕУДАЧИ В ИЗМЕНЕНИИ ЭМОЦИЙ И ЧУВСТВ 192 НЕУДАЧИ В КОРРЕКЦИИ НЕДОСТАТКОВ ТЕМПЕРАМЕНТА И ХАРАКТЕРА 195 НЕУДАЧИ В ИЗБАВЛЕНИИ ОТ КОМПЛЕКСОВ 197 НЕУДАЧИ В УСТАНОВЛЕНИИ ХОРОШИХ ЛИЧНЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С ЛЮДЬМИ 203 ГЛАВА XVIII ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОБЛЕМАМ САМОЧУВСТВИЯ И СОСТОЯНИЯ ЗДОРОВЬЯ 206 ПСИХОГЕННЫЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ 207 ПСИХОГЕННЫЕ СЕРДЕЧНЫЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ 208 ПСИХОГЕННЫЕ НАРУШЕНИЯ ПИЩЕВАРЕНИЯ 209 ИЗМЕНЧИВОСТЬ НАСТРОЕНИЯ КЛИЕНТА 211 ДЕПРЕССИВНЫЕ СОСТОЯНИЯ 213 СНИЖЕНИЕ РАБОТОСПОСОБНОСТИ 214 БЕССОННИЦА 218 ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ РАССТРОЙСТВА (АФФЕКТЫ, СТРЕССЫ) 219 ГЛАВА XIX ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ДЕЛОВОМУ ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ 222 РУКОВОДСТВО ЛИЧНЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ ЛЮДЕЙ 223 РУКОВОДСТВО ДЕЛОВЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ ЛЮДЕЙ 228 ПРИНЯТИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ РЕШЕНИЙ ПО ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДЕЛАМ 231 ПРИНЯТИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ РЕШЕНИЙ ПО РАБОЧИМ ДЕЛАМ 232 НЕУМЕНИЕ ОБРАЩАТЬСЯ К ЛЮДЯМ С ПРОСЬБАМИ И ПРАВИЛЬНО РЕАГИРОВАТЬ НА ПРОСЬБЫ 232 НЕУМЕНИЕ УБЕЖДАТЬ ЛЮДЕЙ 235 ГЛАВА XX ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 238 ЧТО ТАКОЕ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 238 КАК ОЦЕНИВАТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 240 ПРИЧИНЫ НЕДОСТАТОЧНОЙ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 241

УЧЕБНЫЙ ПЛАН И ПРОГРАММА КУРСА «ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ» 243 ЛИТЕРАТУРА 264 СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ ПО ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ 265 СОВЕТЫ Р. МЕЯ, А. ПИЗА И ДРУГИХ ИЗВЕСТНЫХ ПРАКТИЧЕСКИХ ПСИХОЛОГОВ НАЧИНАЮЩИМ ПСИХОЛОГАМ-КОНСУЛЬТАНТАМ 291

Выдержки из книги: Взаимоотношения родителей с детьми-дошкольниками Ситуация: Ребенок, которому уже исполнилось семь лет, не хочет идти в школу, и родителей это очень беспокоит.

Ситуация 1. Причин нежелания ребенка идти в школу может быть несколько. В том числе, но не обязательно, это может быть и простая психологическая неготовность ребенка к обучению в школе. Определенный вывод о неготовности ребенка к началу обучения в школе нельзя делать только на основе заявления самого ребенка о том, что он не хочет учиться. Быть может, он так говорит потому, что еще сам толком не знает, что на самом деле его ожидает в школе, в частности – не подозревает о том приятном, с чем ему предстоит встретиться в школе. Возможно также, что, реально оказавшись в школе, ребенок быстро изменит свое отношение к ней в лучшую сторону. Тем не менее узнать, как сам ребенок объясняет свое нежелание идти в школу, в любом случае весьма полезно хотя бы потому, что все равно придется этого ребенка разубеждать, используя его же доводы. Кроме того, в процессе убеждения ребенка следует ориентироваться на уровень его сознания и понимания необходимости учиться. Родителям или психологу, если он будет консультировать ребенка, следует начинать именно с этого, то есть с детальных расспросов ребенка о том, почему он не желает идти в школу.

Опрос можно вести по определенной схеме, последовательно задавая ребенку такие вопросы: • Хочешь ли ты пойти учиться в школу? (Дальнейшие вопросы имеют смысл лишь тогда, когда на данный вопрос ребенок ответил отрицательно. ) • Почему ты не хочешь идти учиться в школу? (Если ребенок подробно отвечает на этот вопрос, давая определенные ответы и на некоторые, следующие далее, вопросы, то часть из них можно пропускать. Если на этот вопрос последует самый общий, неопределенный ответ типа «не знаю» , то все последующие вопросы необходимо будет обязательно задать. ) • Зачем вообще нужно ходить в школу? • Что в школе может быть плохое? Почему некоторые люди не хотят учиться в школе? • Чем обычно занимаются в школе? • Что такое школьные уроки? • Чему можно в школе научиться? • Станет ли тебе лично лучше или хуже от того, что ты пойдешь учиться в школу? Если тебе станет лучше, то объясни, почему. Если ты считаешь, что станет хуже, то также попробуй объяснить, почему ты так считаешь. • При каких условиях ты все же согласен пойти учиться в школу?

Это только приблизительный перечень возможных вопросов, которые можно задать ребенку семилетнего возраста в связи с выяснением причин его нежелания учиться в школе. Число и содержание этих вопросов можно расширить и варьировать в зависимости от того, как ребенок будет отвечать на задаваемые ему вопросы. Главное здесь состоит в том, чтобы точно установить причину нежелания ребенка идти учиться и дать ему целенаправленные советы, следование которым повысит уровень мотивационной, личностной готовности ребенка к школьному обучению. Работа по повышению уровня мотивационной готовности к обучению в школе с ребенком, который вскоре должен будет пойти учиться, сводится к тому, чтобы самыми разными, доступными и эффективными способами вызвать у него повышенный интерес к учению. Такой интерес, если он у ребенка изначально отсутствует, сравнительно легко породить в том случае, когда отсутствие желания учиться основано на незнании того полезного, что ребенку может дать школа. Однако причин нежелания ребенка идти учиться в школу может быть много, и среди них может оказаться, например, недостаточная когнитивная или же коммуникативная готовность ребенка к обучению. Тогда вместе с началом обучения ребенка необходимо будет проводить активную специальную работу по повышению уровня его готовности к обучению в двух указанных аспектах.

Решение психолого-педагогических проблем подросткового возраста Вариант 2. По какой-то причине дети-подростки не хотят учиться, ведут себя вызывающе, недобросовестно выполняют свои обязанности по дому, не выполняют данные родителям обещания и т. п.

Случай 2. Это вызывающее общественное поведение подростка, нарушающее нормы и правила поведения, принятые среди взрослых. Неприятные поведенческие симптомы, связанные с этой проблемой, чаще всего являются психологическим следствием или отражением общего подросткового возрастного кризиса и, как правило, сами собой исчезают тогда, когда подросток становится взрослым и у него меняется сознание. Однако кризис подросткового возраста может затянуться, и если с указанными выше отрицательными симптомами в поведении активно не бороться, то в конечном счете это может привести к задержке психологического развития и к закреплению в личности и поведении подростка весьма неприятных характерологических проявлений, их превращению в стойкие жизненные привычки. С разъяснения этого также следует начинать психологическую консультацию с родителями или учителями, обратившимися к психологу в связи с обсуждаемой здесь проблемой. Затем необходимо будет объективно и детально разобраться в ряде вопросов. Во-первых, следует выяснить, насколько часто и при каких условиях у подростков проявляется неадекватное социальное поведение. Во-вторых, надо определить, как сами родители реагируют на подобное поведение своих детей. В-третьих, необходимо выявить, к каким результатам привели действия, уже предпринятые родителями. В-четвертых, надо узнать, как сами подростки, если родители это пытались выяснить, объясняют собственное поведение. Разобравшись во всех этих вопросах, психолог-консультант может получить более или менее полную картину происходящего, на основе анализа которой он далее сможет принять вполне конкретные, обоснованные решения. В любом случае, однако, необходимо иметь как возможные следующие практические рекомендации, помогающие решить соответствующую проблему: 1. Постараться прекратить эмоционально отрицательно реагировать на вызывающие действия и поступки подростка, его сопротивление разумным доводам взрослых. Следует попытаться объективно разобраться в том, что на самом деле происходит, почему подросток ведет себя именно так, а не иначе. На данный вопрос обязательно должен быть получен обстоятельный и понятный ответ, в какой-то степени не только объясняющий, но и оправдывающий поведение подростка. Получить такой ответ на данный вопрос для взрослого человека означает понять (но не обязательно принять и одобрить) поведение подростка. 2. Подумать над тем, как лучше убедить подростка изменить свое поведение. 3. Принять решение и действовать исключительно методом убеждения, не прибегая к принуждению. 4. Настойчиво продолжать добиваться своего, действуя так до тех пор, пока проблема не будет решена.

Консультирование родителей юношей и девушек Вариант 3. Родители, имеющие детей юношеского возраста, не довольны тем, как их дети выбирают себе будущую профессию. Выбор детей не вполне устраивает родителей.

Случай 3. Если, обучаясь в старших классах школы, юноша или девушка намерены сами выбрать себе профессию, которая по тем или иным причинам не вполне устраивает их родителей, то в этом случае родителям разумнее всего поступить следующим образом. Во-первых, попытаться понять, почему их ребенок принял именно такое решение, а не то, которое предлагают родители. Во-вторых, постараться отыскать такие веские аргументы в пользу защищаемой профессии, которые соответствовали бы потребностям и интересам их ребенка. Ошибка, которую в решении этого вопроса часто совершают многие родители, состоит в том, что они разговаривают со старшеклассниками так, как будто родители безусловно и во всем правы, а дети во всем без исключения ошибаются. Эта позиция неверна в принципе: не может один человек быть во всем без исключения правым, а другой всегда ошибаться. Родительские аргументы и факты, которыми они пытаются убедить своего ребенка при выборе профессии, должны быть так же мотивированы, как аргументы детей. Тогда они лучше смогут понять правоту своих родителей.

Спасибо за внимание…