Основы менеджмента Лектор ст преп каф менеджмента Татаров

Основы менеджмента Лектор: ст. преп. каф. менеджмента Татаров С. В. Для специальности 080502 «Экономика предприятия»

I. ВВЕДЕНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТ 1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА 1. 1. Менеджмент как вид человеческой деятельности

Подавляющее большинство членов общества входят в одну или несколько организаций. Основными составляющими любой организации являются: • люди, входящие в данную организацию; • задачи, для решения которых данная организация существует; • управление, которое формирует, мобилизует и приводит в движение потенциал организации для решения стоящих перед ней задач. Организация группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

В английском языке имеются глаголы: to manage — управлять в хозяйственной сфере; to governe — управлять в политической сфере; to control – управлять в сфере техники. термин «управление» имеет более широкое значение, нежели термин «менеджмент»

Менеджмент как процесс управления организациями современные авторы рассматривают с двух точек зрения как: 1) управление любыми организациями, например, социальные, учебные, военные, государственные, экономические системы. В рамках этой точки зрения возникло такое понятие как самоменеджмент, т. е. управление человеком своей собственной жизнью и деятельностью; 2) управление организациями, хозяйствующими в условиях рынка, преследующими цели получения прибыли. При этом управляют созданием организации, взаимодействием ее частей, производственным процессом, развитием организации, ее взаимоотношениями с другими субъектами рыночной среды.

1. 2. Менеджмент как процесс управления организацией Рис. 1. 1. Модель производственного процесса

Наиболее значимыми подходами к рассмотрению управления организацией являются следующие: • рассмотрение управления с точки зрения процессов, происходящих внутри организации; • рассмотрение управления с позиции процессов включения организации во внешнюю среду; • рассмотрение управления организацией с точки зрения процесса осуществления самой этой деятельности. Менеджмент не эквивалентен всей деятельности организации по достижению конечных целей

Рис. 1. 2. Место процесса управления в организации

Современные определения Менеджмент (англ. management) это управление, заведование и организация производства. Менеджмент — совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли. Вачугов Д. Д. Менеджмент в упрощенном понимании означает способность управляющего добиваться преследуемых целей, планируя, организуя, мотивируя и контролируя деятельность других людей. Мескон М. Менеджмент – это управление коммерческими, хозяйственными организациями. Этот термин применим к любым типам организации, но если речь идет о государственных органах любого уровня, более правильно использовать термин public administration — государственное управление. Марш Д. Е. Менеджмент (управление) – процесс достижения поставленных целей посредством использования труда людей. В менеджмент входят такие составляющие, как организация, руко водство, искусство общения с людьми, способность ставить цели и находить средства для их достижения

Классические определения Тейлор Ф. У. Управлять – значит знать точно, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешевым способом. Файоль А. Управлять – значит предвидеть, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать. Друкер П. Управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительно работающую группу

1. 3. Функции менеджмента зависят от: • типа организации (деловая, образовательная, армейская и т. д. ); административная, общественная, • от размеров организации; • от сферы ее деятельности (производство товаров, оказание услуг); • от уровня в управленческой иерархии (высшее руководство, управление среднего уровня, нижний уровень управления); • от функции внутри организации (производство, маркетинг, кадры, финансы) и еще от многих факторов.

Общие (основные ) функции менеджмента (управления) • целеполагание, заключающееся в постановке целей развития организации; • прогнозирование и планирование, заключающееся в определении возможных вариантов развития ситуации, разработке плана действий по достижению поставленных целей; • организация, посредством которой происходит распределение задач между отдельными подразделениями или работниками и установление взаимодействия между ними, • мотивирование исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей; • контроль, заключающийся в соотнесении реально достигнутых результатов с теми, которые были запланированы.

Рис. 1. 3. Кольцо управления

Конкретные функции менеджмента выделяются по сфере деятельности и связаны со специфическими, конкретными объектами управления, например, управление финансами, закупками, сбытом, производством, персоналом, материальными потоками и др. Общие и конкретные функции управления тесно связаны Рис. Поле управления

Рис. Объем управления

1. 4. Аспекты понятия «менеджмент» 1) управление как искусство. 2) управление как наука. 3) управление как функция - реализуется через выполнение ряда управленческих действий, получивших название «функции управления» . 4) управление — это люди, управляющие организацией. 5) управление - это аппарат, специфический орган управления современных организаций, как коммерческих, так и некоммерческих.