ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНА Теории и стили лидерства

Скачать презентацию ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНА  Теории и стили лидерства Скачать презентацию ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНА Теории и стили лидерства

Теории и стили лидерства.ppt

  • Количество слайдов: 35

> ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНА  Теории и стили лидерства      Ю. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНА Теории и стили лидерства Ю. Э. Белых, к. физ. -мат. наук, доцент e-mail: [email protected] by 1

>  Лидерство – влияние на других людей, которое отвечает условиям: влияние должно быть Лидерство – влияние на других людей, которое отвечает условиям: влияние должно быть постоянным; . - - руководящее воздействие лидера должно осуществляться на всю группу (организацию); - лидер должен иметь явный приоритет во влиянии; - влияние лидера, особенно организационного, должно опираться не на прямое применение силы, а на авторитет или хотя бы признание правомерности руководства. 2

>  Лидерство – разновидность власти,  . спецификой которой является направленность сверху вниз Лидерство – разновидность власти, . спецификой которой является направленность сверху вниз и то, что её носителем выступает один человек или группа лиц, а не большинство. Лидерство - управленческий статус, социальная позиция, связанная с принятием решений, это руководящая должность. Такая интерпретация вытекает из структурно- функционального подхода, предполагающего рассмотрение общества, как сложной, иерархически организованной системы социальных позиций и ролей. 3

> Формы власти и влияния 1. Власть, основанная на принуждении.  Исполнитель верит, что Формы власти и влияния 1. Власть, основанная на принуждении. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой-то насущной потребности, или вообще может сделать какие- то другие неприятности. 4

> Формы власти и влияния 2. Власть, основанная на вознаграждении Исполнитель верит, что влияющий Формы власти и влияния 2. Власть, основанная на вознаграждении Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие. 5

> Формы власти и влияния 3. Экспертная власть. Исполнитель верит, что влияющий обладает специальными Формы власти и влияния 3. Экспертная власть. Исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность. 6

> Формы власти и влияния 4. Эталонная власть (власть примера).  Характеристики или свойства Формы власти и влияния 4. Эталонная власть (власть примера). Характеристики или свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий. ХАРИЗМА – это власть построенная не на логике, не на давней традиции, а на силе личных качеств или способностей лидера. 7

>  Некоторые характеристики харизма- тических личностей: 1.  Обмен энергией; 2.  Внушительная Некоторые характеристики харизма- тических личностей: 1. Обмен энергией; 2. Внушительная внешность; 3. Независимость характера; 4. Хорошие риторические способности; 5. Восприятие восхищения своей личностью; 6. Достойная и уверенная манера держаться. 8

> Формы власти и влияния 5. Законная власть.  Исполнитель верит, что влияющий имеет Формы власти и влияния 5. Законная власть. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, и что его или её долг – подчиняться им. Он или она исполняют приказания влияющего, так как традиция учит, что подчинение приведёт к удовлетворению потребностей исполнителя. Поэтому законную власть очень часто называют ТРАДИЦИОННОЙ ВЛАСТЬЮ. Законная власть бывает действенна тогда, когда подчинённый повинуется указанию руководителя только потому, что он или она стоит на более высокой ступеньке организационной иерархии. Все руководители пользуются законной властью, потому что им делегированы полномочия управлять другими людьми. 9

>      .   Система лидерства l  Лидер. . Система лидерства l Лидер. l Последователи. l Задача. l Ситуация. l Группа. 10

>      Природа лидерства:  Лидерами становятся или рождаются. Формальные Природа лидерства: Лидерами становятся или рождаются. Формальные и не формальные лидеры. 11

>Типы лидеров: -  Ведущие за собой. -  Организаторы групп. -  Исполнители. Типы лидеров: - Ведущие за собой. - Организаторы групп. - Исполнители. - Дипломаты. - Генераторы идей. - Продавцы идей. - Синтезаторы. - Разъяснители. - Реакторы. - Коммуникаторы. - Исследователи. - Следопыты. - Хранители информации. - Организаторы. 12

>Десять управленческих ролей по определению Минцберга  Роль   Описание   Характер Десять управленческих ролей по определению Минцберга Роль Описание Характер деятельности по материалам обследования работы руководителей Межличностные роли Главный Символический глава, в обязанности Церемониалы, руководи- которого входит выполнение действия, тель обычных обязанностей правового обязываемые или социального характера положением, ходатайства Лидер Ответственный за мотивацию и Фактически все активизацию подчиненных, управленческие ответственный за набор, подготовку действия с участием работников и связанные с этим подчиненных обязанности Связую- Обеспечивает работу Переписка, участие в щее звено саморазвивающейся сети внешних совещаниях на контактов и источников информации, стороне, другая работа которые представляют информацию с внешними 13 и оказание услуги организациями

>Десять управленческих ролей по определению Минцберга  Роль   Описание   Десять управленческих ролей по определению Минцберга Роль Описание Характер деятельности по материалам обследования работы руководителей Информационные роли Приемник Разыскивает и получает Обработка всей почты, информа- разнообразию информацию (в осуществление ции основном текущую) контактов, связанных специализированного характера, преимущественно с которую, понимая организацию и получением внешние условия, успешно информации используют в интересах своего дела; (периодические выступает как нервный центр издания, внешней информации, поступающей ознакомительные в организацию поездки) 14

>Десять управленческих ролей по определению Минцберга  Роль   Описание   Характер Десять управленческих ролей по определению Минцберга Роль Описание Характер деятельности по материалам обследования работы руководителей Информационные роли Распрост- Передает информацию, Рассылка почты по ранитель полученную из внешних источников организациям с целью информа- или от других подчиненных, членам получения информации, ции организации; часть этой вербальные контакты информации носит чисто для передачи фактический характер, другая информации требует интерпретации отдельных подчиненным (обзоры, фактов для формирования беседы) взглядов организации Предста- Передает информацию для витель внешних контактов организации относительно планов, политики, действий, результатов работы организации, действует как эксперт 15 по вопросам данной отрасли

> Десять управленческих ролей по определению Минцберга  Роль   Описание  Десять управленческих ролей по определению Минцберга Роль Описание Характер деятельности по материалам обследования работы руководителей Роли, связанные с принятием решений Предпри- Изыскивает возможности внутри Участие в заседаниях с ниматель самой организации и за ее обсуждением стратегии, пределами, разрабатывает и обзоры ситуации, запускает «проекты по включающие совершенствованию» , приносящие инициирование или изменения, контролирует разработку проектов разработку определенных проектов усовершенствования деятельности Устраняю- Отвечает на корректировочные Обсуждение щий действия, когда организация стратегических и нарушения оказывается перед текущих вопросов, необходимостью важных и включая проблемы и неожиданных нарушений кризисы 16

>Десять управленческих ролей по определению Минцберга  Роль   Описание   Десять управленческих ролей по определению Минцберга Роль Описание Характер деятельности по материалам обследования работы руководителей Роли, связанные с принятием решений Распреде- Ответственный за распределение Составление графиков, литель всевозможных ресурсов запросы полномочий, ресурсов организации – что фактически всякие действия, сводится к принятию или связанные с одобрению всех значительных составлением и решений в организации волнением бюджетов, программирование работы подчиненных Ведущий Ответственный за Ведение переговоров перегово- представительство организации на ры всех значительных и важных переговорах 17

>Самые главные атрибуты кандидата в руководители высокого уровня 1. Харизматическое лидерство.  Харизма образуется Самые главные атрибуты кандидата в руководители высокого уровня 1. Харизматическое лидерство. Харизма образуется из способности видеть, что действительно важно и объяснять смысл задачи другим. Во всех деловых структурах есть такие люди, и это – одна из черт, которая отличает истинного лидера от обычного руководителя. 2. Уважение к личности. Руководитель, которые придерживается концепции уважения к личности, относится к подчиненному как к личности и выступает в качестве инструктора и учителя, используя обучение и делегирование полномочий. 3. Поощрение и новаторства. Руководителями, успешно использующими поощрение новаторства, считаются те, кто побуждает других смотреть на проблемы по-новому, нестандартно мыслить и добиваться решения проблем. 18

>Требования к руководителю: 1. Смелость.  Смелый руководитель выдвигает непопулярные идеи, не избегает конфронтации, Требования к руководителю: 1. Смелость. Смелый руководитель выдвигает непопулярные идеи, не избегает конфронтации, если надо – дает отпор и начальникам, и подчиненным, полагается на свои силы, стремится действовать независимо, поступает во благо компании и своих подчиненных, невзирая на личные трудности и лишения. 2. Надежность. Надежный руководитель доводит дело до конца, выполняет поручения, укладывается в срок, не боится ответственности, признает свои ошибки перед вышестоящим руководством; эффективно работает без или почти без контакта с начальником и сообщает ему об успехах. 19

>Требования к руководителю: 3. Гибкость. Гибкий руководитель эффективно работает в изменяющейся  среде, обеспечивает Требования к руководителю: 3. Гибкость. Гибкий руководитель эффективно работает в изменяющейся среде, обеспечивает стабильность, остается беспристрастным, сталкиваясь со множеством задач сразу, справляется с несколькими проблемами одновременно, выделяет важнейшее и при необходимости меняет курс. 4. Честность. Честный руководитель руководствуется кодексом этики бизнеса ми моральными ценностями, поступает согласно духу корпорации и профессиональному долгу, не злоупотребляет привилегиями, добивается доверия и уважения и служит образцом для подражания, опорой профессиональной этики, политики и культура корпорации. 20

>Требования к руководителю: 5. Рассудительность. Рассудительный руководитель использует логику, интеллект  интуицию для разумного Требования к руководителю: 5. Рассудительность. Рассудительный руководитель использует логику, интеллект интуицию для разумного выбора, принимает логические решения на основе фактических данных и уважения к человеческому фактору, не допускает превышения власти, использует прошлый опыт в текущих решениях и дает объективные оценки. 6. Уважение к другим. Руководитель, уважающий других, скорее возвышает, а не приуменьшает мнение или работу других вне зависимости от их статуса или положения в организации и выказывает уверенность в ценности каждого, несмотря на его/ее положение. 21

>Общепринятые теории лидерства 1. Теория лидерских черт. 2. Групповая теория лидерства и теория обмена. Общепринятые теории лидерства 1. Теория лидерских черт. 2. Групповая теория лидерства и теория обмена. 3. Ситуационная теория лидерства. 4. Теория лидерства «путь – цель» . 5. Теория харизматического лидерства. 6. Теория преобразующего лидерства. 7. Теория социального научения. 8. Заменители лидерства. 22

> Харизматические стили лидерства  по Надлеру и Тушману  Типы   Значение Харизматические стили лидерства по Надлеру и Тушману Типы Значение Примеры харизматичес- ких стилей ли- дерства Наделяющий Создание картины будущего Настаивает на видением (или желаемого будущего), с обязательном общем перспективы которой люди могут видении перспективы. идентифицироваться и которая Устанавливает высокий вызовет у них воодушевление. уровень ожиданий. Вдохновляю- Возбуждение энергии и Демонстрация личного щий мотивации к действию среди воодушевления и членов организации. уверенности. Поиск, нахождение и использование примеров успеха. Поощряющий Психологическая помощь людям Выражение личной в достижении сложных целей. поддержки. Эмпатия. 23

>.   24 . 24

>.   25 . 25

>.   26 . 26

> Деятельность успешных и  эффективных лидеров 1.  Коммуникации. 2.  Традиционный менеджмент. Деятельность успешных и эффективных лидеров 1. Коммуникации. 2. Традиционный менеджмент. 3. Управление человеческими ресурсами. 4. Установление связей. 27

>.   28 . 28

>  Навыки лидерства 1.  Восприимчивость к различным культурам. 2.  Навыки общения. Навыки лидерства 1. Восприимчивость к различным культурам. 2. Навыки общения. 3. Навыки развития человеческих ресурсов (РЧР). 4. Креативность. 5. Управление самообразованием. 29

>На основе опроса более 400 высокоэффективных менеджеров было выявлено 10 наиболее часто  На основе опроса более 400 высокоэффективных менеджеров было выявлено 10 наиболее часто упоминаемых навыков 1. Вербальные коммуникации (включая умение слушать). 2. Умение управлять стрессами и эффективно использовать время. 3. Принятие индивидуальных решений. 4. Признание, формулировка и решение проблем. 5. Мотивация и влияние на других. 6. Делегирование. 7. Постановка целей и чёткое представление перспективы. 8. Самосознание. 9. Построение команд. 30 10. Управление конфликтами.

>31 31

>     .  Время – самый ограниченный капитал, и если . Время – самый ограниченный капитал, и если не можешь им распоряжаться, не сможешь распорядиться ничем другим. Питер Дракер 32

> Значимость Важные    IV   I  Неважные III Значимость Важные IV I Неважные III Время Несрочные Срочные 33

>     Типичные ошибки руководителя 1.  Перенос принятия решения проблемы Типичные ошибки руководителя 1. Перенос принятия решения проблемы на завтра. 2. Выполнение работы не до конца. 3. Стремление сделать всё сразу. 4. Стремление сделать всё самому. 5. Неумение правильно разграничивать функции между подчинёнными. 6. Желание в случае неудачи переложить вину на подчинённых. 7. Полное пренебрежение вопросами организации и планирования личной работы. 8. Руководитель считает, что эффективная организация его личного времени в принципе невозможна. 34

>СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!      35 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! 35