Основы маркетинга Лекция 2 Процесс управления маркетингом

Основы маркетинга Лекция 2. Процесс управления маркетингом

Цели Рассказать о том, как предприятия изыскивают новые возможности в сфере маркетинга. Пояснить, зачем предприятия занимаются сегментированием рынков. Дать определение комплекса маркетинга и рассказать о его четырех основных составляющих: товар, цена, методы распространения и методы стимулирования. Сравнить между собой пять подходов к организации отдела маркетинга.

Процесс управления маркетингом анализа рыночных возможностей, отбора целевых рынков, разработки комплекса маркетинга, претворения в жизнь маркетинговых мероприятий.

Анализ рыночных возможностей

Выявление новых рынков Существующие товары Новые товары Существующие рынки 1. Более глубокое проникновение на рынок 3. Разработка товара Новые рынки 2. Расширение границ рынка 4. Диверсификация

Более глубокое проникновение на рынок

Расширение границ рынка

Разработка товара

Диверсификация

Оценка маркетинговых возможностей Маркетинговая возможность фирмы ― привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретная фирма может добиться конкурентного преимущества.

Факторы маркетинговой возможности фирмы Цели фирмы Ресурсы фирмы

Отбор целевых рынков замеры и прогнозирование спроса, сегментирование рынка, отбор целевых сегментов рынка позиционирование товара на рынке.

Замеры и прогнозирование спроса

Сегментирование рынка Процесс разбивки потребителей на группы на основе различий в нуждах, характеристиках и/или поведении называется сегментированием рынка Сегмент рынка состоит из потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга.

Отбор целевых сегментов рынка

Позиционирование товара на рынке

Позиционирование на рынке обеспечение товару не вызывающего сомнений, четко отличного от других, желательного места на рынке и в сознании целевых потребителей.

Разработка комплекса маркетинга Комплекс маркетинга — набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка.

Комплекс маркетинга

Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий Система планирования маркетинга Система организации службы маркетинга Система маркетингового контроля

Система планирования маркетинга Под планированием маркетинга понимается разработка планов для каждого отдельного производства, товара или товарной марки фирмы.

Система организации службы маркетинга

Система маркетингового контроля

Факторы, оказывающие влияние на стратегию маркетинга фирмы

Резюме

Основные понятия