
Основы кадрового аудита.pptx
- Количество слайдов: 17
Основы кадрового аудита 1. 2. 3. 4. Учебные вопросы: Сущность, принципы и основные виды аудита. Основные задачи классификация и направления аудита. Основные этапы проведения кадрового аудита. Основные подходы к проведению кадрового аудита. Основная литература:
Сущность аудита «Аудит — это системный процесс получения и оценки объективных данных об экономических действиях и событиях, устанавливающий уровень их соответствия определенному критерию и представляющий результаты заинтересованным пользователям» . Суть аудита — диагностика причин возникающих в ор ганизации проблем, оценка их важности и возможностей разрешения, разработка конкретных рекомендаций для организации. Предметом аудита может быть одна организационно экономическая проблема или их совокупность, связанная с функциональной деятельностью организации — финансово хозяйственной деятельностью, управлением, социально трудовой сферой и т. п
Принципы проведения аудита • Этика поведения. Наряду с требованиями человеческой этики аудиторам следует придерживаться требований этики профессиональной, в основе которой следующие положения: 1. обязанности (выполняя свои обязанности, следует проявлять высокие профессиональные и моральные принципы); 2. интересы общества (следует принять на себя обязательство действовать в интересах общества, оправдывая его доверие и показывать высокий профессионализм); 3. честность (честно выполнять свои профессиональные обязанности); 4. объективность и независимость (выполняя профессиональные обязанности, следует сохранять объективность и быть свободным от столкновения интересов, следует быть независимым и формально и фактически); 5. надлежащее внимание (необходимо соблюдать технические и этические профессиональные стандарты, стремиться к постоянному улучшению качества услуг и, выполняя профессиональные обя занности, использовать все свои профессиональные способности); 6. объем и виды услуг (при их определении следует соблюдать требования стандартов). • Независимость. (объективность и честность суждений). Независимость аудита обеспечивается : 1. финансовой независимостью — аудитор профессионально выполняет свою работу с заранее оговоренной достойной оплатой. Опыт эффективной аудиторской деятельности показывает: не следует по падать в финансовую зависимость от клиента, поскольку это снижает качество предоставляемых услуг, их объективность и профессионализм и отрицательно влияет на рыночные позиции аудитора; 2. административной независимостью — независимости аудитора от административных решений клиента и неподчиненностью последнему; 3. политической независимостью — невозможность влиять на решения аудитора, используя политичес кую власть, связи и аналогичные способы воздействия; 4. эмоциональной независимостью — сохранение отчужденности аудитора независимо от его чувств к представителям организации клиента. • Профессионализм — это обязательность владения необходимым объемом знаний и навыков, позволяющих аудитору квалифицированно и качественно оказывать профессиональные услуги.
Виды аудита в системе направлений аудиторской деятельности Аудиторская деятельность Финансовый аудит Управленческий аудит Государственный аудит Аудит персонала Аудит управления организацией Аудит линейного управления Аудит организационных функций
Управленческий аудит — это изучение деловых операций с целью выработки рекомендаций по экономному и эффективному использованию задействованных ресурсов, достижению конечного результата деятельности организации. Основная цель управленческого аудита — оценка уровня готовности организации и её сотрудников к эффективной работе. При этом оцениваются: * текущая стратегия организации (положение на рынке, целостность и системность поставленных стратегических целей, реализация стратегических целей); * технология бизнес процесса, (анализ потребительских свойств продукта, его проектирование, приобретение комплектующих, производство, контроль качества, реализация и послепродажное сопровождение, анализ себестоимости продукта, его качества и методики ценообразования; * выполнение ключевых функций управления организацией в целом, включая анализ рынка, стратегического и оперативного планирования, контроля и учета реализации планов, распределения финансов и учета движения денежных средств, проведения кадровой политики и т. д. ; * структура управления организацией (модель управления, четкость разделения на функциональные и профильные подразделения, структура административного подчинения и функционального взаимодействия, схема информационных потоков); • процедуры, структуры управления, их соответствие стратегии и модели управления
Аудит персонала (АУ) Аудит персонала это периодически проводимая экспертиза состояния дел в части управления персоналом, включающая систему мероприятий по сбору информации её анализу и оценке на этой основе эффективности деятельности организации по использованию трудового потенциала и регулированию социально трудовых отношений. • Объект аудита персонала — персонал организации и его трудовая деятельность, система управления, социально трудовые отношения. • Предмет аудита персонала – эффективность системы формирования, использования и развития трудового потенциала организации или эффективность системы управления персоналом • Цели аудита персонала — повышение эффективности системы формирования и использования трудового потенциала организации, эффективность системы управления персоналом. В мировой практике АУ это последовательная, регулярная, долгосрочная форма контроля за реализацией практических усилий по оптимизации управления персоналом
Задачи аудита персонала • нахождение проблем в области управления персоналом; • обеспечение соответствия требуемых результатов и усилий но УП внешним и внутренним ситуационным условиям; • обеспечение соответствия стратегии и политики УП стратегическим целям организации; • формирование эффективных, т. е. соответствующих системе ситуационных условий, методов УП, обеспечение эффективности их применения; • определение соответствия усилий на стратегическом, линейном и функциональном уровнях УП другу; • интегрированность элементов системы УП в целом в стратегию развития организации; • осуществление перспективного планирования системы УП организации; • установление соответствия кадровой политики требованиям законодательства; • оптимизация затрат на УП (посредством внедрения более эффективных методов и процедур); • поддержка и создание лучшей организационной среды для восприятия изменений в области управления персоналом; • определение вклада службы управления персоналом в эффективность организации в целом; • прояснение обязанностей и ответственности службы управления персоналом; • усиление профессионального имиджа службы управления персоналом; • поощрение большей ответственности и профессионализма среди сотрудников службы управления персоналом; • повышение эффективности информационной системы службы управления персоналом.
Классификация типов аудита персонала Признак классификации Тип аудита персонала Текущий Оперативный (специальный) Периодичность проведения Регулярный Панельный Основные характеристики Проводится по заранее установленному регламенту за определенный период времени. Проводится по оперативному распоряжению руководства. Проводится через определенные промежутки времени. Проводится с определенной периодичностью, с неизменной методикой и инструментарием на той же группе людей и тех же объектах Охватывает все объекты. Полный Полнота охвата Охватывает отдельно выделенную группу объектов или один Локальный изучаемых объектов объект. Тематический Включает все объекты, но по одной тематике Комплексный Используется весь арсенал методов. Анализу подвергаются работники, выбранные по специальной Методика анализа Выборочный методике-выборке Стратегический Оценка производится на уровне высшего руководства. У п р а в л е н ч е с кий Оценка производится на уровне линейных руководителей. Уровень проведения Тактический Оценка производится на уровне службы управления персоналом Внешний Проводится силами сторонних специалистов (организаций). Способ проведения Внутренний Проводится работниками самой организации проверки
Направления аудита персонала Экономическое — это изучение объема реализа ции на одного сотрудника, прибыли до уплаты налогов на одного работника, общих издержек на персонал, издержек на одного работ ника, расходов на соци альные выплаты и содержа ния социальной инфра структуры. Социально-психологическое — оценка социально трудовых отношений ( мотивация персонала; взаимодейст вие личных и коллективных интересов; развитие партнерских отношений между работодателями и трудовым коллективом; участие персонала в общественных организациях управления предприятием. Организационно-технологическое – проверка документации и анализ показателей подтверждающих легитимность и эффективность деятельности организации (анализ трудовых показателей, характеризующих состояние трудовых ресурсов и кадро вого потенциала, эффективности труда, оплаты и материального стимулирования труда, показатели движения кадров, использования рабочего времени, производственного травматизма, отношения к работе и степень удовлетворенности трудом.
Основные параметры аудита персонала Основные функции УП Содержание аудита Формирование кадровой политики организации Оценка текущего состояния кадровой политики, степени её согласования с целями организации, стратегией её развития; оценка степени связи кадровой политики со спецификой организации и внешними условиями Планирование персонала Оценка наличных ресурсов, целей и перспектив развития организации, будущих потребностей в персонале; анализ штатного расписания, степени его обоснованности; анализ изменений кадрового потенциала организации Использование персонала Анализ занятости персонала; анализ обеспечения стабильности состава работ ников; изучение занятости женщин, пожилых работников и других уязвимых слоев населения Наём и отбор персонала Оценка методов найма персонала, источников и путей покрытия потребнос тей в персонале, стоимости найма; оценка результативности найма, обеспе ченности вакансий кандидатами, перспективного списка кандидатов; оценка результативности оценочных процедур; оценка взаимодействия со служба ми трудоустройства, учебными заведениями, местными органами власти, конкурентами Деловая оценка персонала Анализ используемых форм деловой оценки персонала, периодичность её проведения, результатов и решений, принимаемых по её результатам Профориентация и адаптация персонала Анализ используемых методов профориентации, оценка их эффективности; выявление и диагностика проблем, возникающих в период адаптации
Основные параметры аудита персонала Основные функции УП Содержание аудита Обучение персонала Анализ целей и форм обучения, их соответствие целям организации; изучение содержания и продолжительности обучения; оценка персонала, прошедшего обучение; оценка эффективности обучения, фактических результатов Работа с кадровым резервом Анализ и проектирование управленческой деятельности в организации; оценка управленческого потенциала и определение потребности в подготовке кадрового резерва; оценка методов работы с кадровым резервом Профессиональное продви жение, деловая карьера персонала Анализ системы продвижения персонала в организации, схем замещения должностей, реализации плана кадрового роста, оценка результативности методов планирования карьеры Организация трудовой деятельности персонала Анализ условий труда, ТБ и ОТ; состояния нормирования труда в организации; оценка эффективности организации рабочих мест, распределения работ; ана лиз вложений финансовых средств в эту сферу, оценка полученных результатов Мотивация и стимулирование труда Анализ используемых форм и систем стимулирования, их связи с мотивацией персонала; анализ уровня и структуры оплаты труда; оценка соответствия разработанных принципов, структуры оплаты труда целям организации Трудовые отношения в коллективе Диагностика социально психологического климата, оценка уровня социальной напряженности в организации, сопротивления переменам; диагностика организационной культуры, типа управленческой команды, оценка уровня соответствия целям и специфике организации
Этапы проведения аудиторской проверки социально-трудовой сферы Этап 1. Предварительная оценка условий проведения аудита Получение исходной информации Предварительная диагностика состояния социально трудовой сферы Оценка возможности прове дения аудиторской проверки Предварительный план аудиторской проверки Заключение договора на проведение аудиторской проверки Экономические условия функционирования; направления деятельности; отраслевое положение; внешние и внутренние факторы влияния Определение эффективности использования персонала, рабочего времени систем мотивации и оплаты труда, условий труда, организации социально трудовых отношений, работы служб управления персоналом. . . Определение объекта, цели, задач, сроков, трудоёмкости бюджета и состава аудиторской группы Обсуждение с заказчиком (руководителем) стратегии и подготовки плана проведения аудита, взаимных обязательств и требований между аудиторской фирмой и заказчиком
Этапы проведения аудиторской проверки социально-трудовой сферы Этап 2. Разработка плана аудиторской проверки Определение направления использования аудита на практике Персо нал Рабочее время Разработка бюджета аудиторской деятельности Определение цели и объекта аудита Нормирова ние и органи зация труда Результа тивность труда Зарплата и вознаг раждения Определение способов исследования изучаемых объектов Определение подсис темы аудируемых показателей Условия труда и социальная защищённость Деятельность службы УП Определение последовательности и периодичности проведения аудита
Этапы проведения аудиторской проверки социально-трудовой сферы Этап 3. Сбор и подготовка информации к анализу Определение информационной базы и источников её получения Подготовка и применение инструментов сбора информации Сбор и подготовка к анализу необходимой информации Опросные листы, бланки интервью, листы наблюдений (фотография, хронометраж, фотохронометраж); специальные записи и отчёты; вопросники и др. . . Проверка точности информации; приведение информации в сопоставимый вид; детализация информации; определение временного периода и степени охвата информацией
Этапы проведения аудиторской проверки социально-трудовой сферы Этап 4. Анализ аудиторской информации и предварительная оценка результатов аудита Аналитическая обработка полученной информации Тестирование социально трудовых показателей Группировка, разложение, обобщение показателей, определение средних или относительных величин. . . Определение расчётных показателей установление факторов и их влияние на изменение показателей, анализ изменений и отклонений показателей определение величины социально трудовых рисков и возможности их снижения
Этапы проведения аудиторской проверки социально-трудовой сферы Этапы 5 -7. Представление результатов аудиторской проверки Итоговая оценка результатов социально трудового аудита Аудиторское заключение Обобщение результатов аудита, определение критериальных показателей, сводный подсчёт резервов, выводы по результатам аудита Предварительная подготовка аудиторского заключения, обсуждение основных выводов с управленческим аппаратом предприятия, представление аудиторского заключения
Исследовательские подходы к аудиту персонала Сравнительный подход Аудиторская команда сравнивает фирму с другой фирмой, чтобы путем сопоставления вскрыть области недостаточного выполнения. Такой подход обычно используется для сравнения результатов определенных действий службы управления персоналом или конкретных программ. Он помогает обнаруживать области необходимого усовершенствования Привлечение внешних экспертов Аудиторская команда полагается на экспертизу консультанта или опубликованных ре зультатов исследования как стандарт, с которыми оцениваются действия службы управ ления персоналом или отдельные программы. Консультант или результаты исследова ния могут помочь диагностировать причину проблем Статистический подход По материалам существующих отчетов аудиторская команда формирует статистические стандарты. С их помощью могут быть оценены действия и программы в области управ ления персоналом. С помощью таких математических стандартов команда может раскрыть ошибки, пока они все еще незначительны Подход соответствия Производя выборку элементов информационной системы управления персоналом, аудиторская команда ищет отклонения кадровой политики компании или процедур от соблюдения законодательных норм. Этим способом бригада может определить, имеется ли согласие с политикой компании и правовыми предписаниями МВО подход Когда в организации в области управления персоналом используется управление по целям — (МВО), аудиторская команда может сравни вать фактические результаты с заявленными целями. Области недостаточного выполнения могут быть обнаружены и зафиксированы
Основы кадрового аудита.pptx