Основные характеристики туристского рынка Автор-составитель к э н

Основные характеристики туристского рынка Автор-составитель: к. э. н. , доцент Конев Иван Петрович

содержание l l l l Материальное состояние населения, его структура, дифференциация и динамика. Туристское потребление. Спрос на продукцию туриндустрии Факторы спроса и предложения на туристские услуги. Чистые затраты туриста Структура и объем покупательного фонда Основные виды туристских рынков

Спрос — один из основных элементов конъюнктуры рынка туристских услуг. А конъюнктуру характеризуют: l l l соотношение спроса и предложения туруслуг; уровень цен; конкуренция и условия входа на рынок; государственное регулирование рынка; условия реализации туруслуг; сезонность спроса и другие факторы

Виды спроса: l l Платежеспособный Реализованный Неудовлетворенный Формирующийся Ссылка (нажать)

Платежеспособный спрос - это форма проявления потребностей населения в товарах и услугах, обеспеченная денежными доходами. Формирование платежеспособного спроса населения на туристские продукты зависит от различных факторов, которые можно классифицировать по следующим признакам: l природе возникновения; l характеру воздействия; l возможностям (способам) количественного измерения.

Факторы формирования платежеспособного спроса: l l l экономические социальные демографические природно-климатические национально-исторические Ссылка (нажать)

Потенциальный рынок и его составляющие

Потенциальный рынок l l l «Потенциальный рынок» всегда меньше всего рынка, поскольку далеко не все возможные покупатели станут потенциальными покупателями. В данном случае под потенциальными покупателями имеются ввиду те, которые в силу тех или иных обстоятельств могут приобрести товар. В случаях, когда нам нужно определить не реальную, а будущую емкость рынка, следует рассчитывать несколько вариантов развития событий в динамике

Рыночный потенциал – максимально (теоретически) возможная способность рынка проглотить какой-либо товар или услугу.

ёмкость рынка l l l При определении ёмкости рынка потребительских товаров анализируется факторы, влияющие на спрос потребителей, такие, как: общая численность населения; распределение населения по возрастным, половым, социальным признакам; уровень доходов на душу населения; изменение индекса стоимости жизни; распределение потребительских расходов и т. д. Ёмкость рынка можно определить по формуле: Е=Q*Kинт*P, где E – ёмкость рынка; Q – количество потенциальных потребителей; Kинт - коэффициент интенсивности покупок; P – средняя цена товара/услуги.

Сбытовой потенциал рынка l l l l Сбытовой потенциал рынка представляет собой ту часть рыночного потенциала, которую фирма считает как максимально достижимую для одного товара. На размер сбытового потенциала влияют следующие факторы: Субституты и отношения с рынками товаров-субститутов; Поведение конкурентов на рынке; Цена и качество товара в сравнении с конкурентными продуктами; Состояние каналов товародвижения и сбыта; Маркетинговая политика продавцов в прошлом, в настоящее время и в прогнозе.

Объём сбыта l l Объём сбыта выражает величину достигнутого оборота, или сбыта, т. е. количество проданных фирмой товаров или услуг на конкурентном сегменте рынка. В свою очередь под объёмом (или ёмкостью) рынка следует понимать количество реализованных или прогнозируемых к реализации товаров или услуг в единицу времени на ограниченном сегменте рынка.

Доля рынка

прогноз объема продаж Оценка общего числа потенциальных покупателей 1 000 чел. Размер целевого рынка (25% от общего числа покупателей) × 0, 25 Охват дистрибуцией и коммуникациями (75% целевого рынка) × 0, 75 Объем потребления (20 единиц в год) × 20 Средняя цена единицы товара × 10, 00 руб. Всего: Прогнозируемый объем продаж* 37 500 000 руб. Доля рынка этого товара нашей фирмы 10% Итого: расчетная емкость рынка продажи товара нашей фирмы 3 750 000 руб.

Источники прогноза сбыта l l l l Информацию для расчета ёмкости рынка получают из разных источников: внутренняя информация фирмы данные статистики информация, полученная из сторонних исследовательских отчетов информация, полученная в ходе специального исследования информация, полученная в ходе мониторинга рынка экспертные оценки и т. д.

Система показателей уровня жизни 1) обобщающие показатели (ВНП, фонд потребления, индекс стоимости жизни и т. п. ); 2) доходы населения; 3) потребление и расходы населения; 4) денежные сбережения населения; 5) накопленное имущество и жилище; 6) социальная дифференциация населения; 7) малообеспеченные слои населения. Ссылка (нажать)

Все населени е Величина прожиточного минимума в том числе: продуктов питания непродовольственных товаров услуг расходы по обязательным платежам и сборам трудоспособное население 3879 стоимость потребительской корзины из нее минимальный набор: В том числе 4197 3624 пенсионеры дети 3085 3781 3704 3085 3704 1555 1597 1377 1616 653 645 589 750 1416 1539 1119 1338 255 416 х х По сравнению со II кварталом 2007 г. величина прожиточного минимума возросла в среднем на 1, 8%. При этом прирост стоимости продуктов питания потребительской корзины составил 3, 2%, непродовольственных товаров - 1, 5%, услуг - 0, 5%.

4 квартал 2011 года Все население в том числе трудоспособное пенсионеры дети Величина прожиточного минимума 3728 3993 3057 3656 в том числе: стоимость потребительской корзины 3484 3597 3057 3656 из нее минимальный набор: продуктов питания 1455 1479 1302 1582 непродовольственных товаров 668 784 услуг 1361 1461 1137 1290 расходы по обязательным платежам и сборам 244 х 657 396 618 х

Основные источники доходов населения l l l заработная плата; доходы от индивидуальной трудовой деятельности; выплаты и льготы из общественных фондов потребления, специальных фондов, ежегодные выплаты по страхованию жизни; доходы от собственности (например, платежи за использование финансовых активов, зданий, земли, авторских прав, патентов и т. д. ); доходы от личного подсобного хозяйства, сада, огорода (стоимость чистой продукции). другие источники дохода (выигрыш в лотерею, приз за победу в соревновании, конкурсе и т. д. ). Ссылка (нажать)

С точки зрения времени выделяют три вида затрат в потреблении услуг: l l l Затраты, предшествующие путешествию Затраты текущего потребления Затраты будущего потребления

С точки зрения места назначения различаются: l l l Прямые туристские затраты Косвенные туристские затраты С точки зрения цели различаются: Невидимые туристские расходы Видимые туристские расходы Дополнительные расходы Ссылка (нажать)

Факторы производства туристской продукции: l l l Труд - состоит из физических и умственных усилий, направленных на производство туристских товаров и услуг (труд занятых в индустрии гостеприимства горничных, официантов, барменов); Земля - право собственности на землю, которая используется в производственном процессе (земля, на которой расположен отель или кемпинг, ресторан для питания туристов и т. п. ); Капитал – средства производства, которые используются в производственном процессе для создания продуктов, удовлетворяющих туристские потребности и желания (например, машины и оборудование, которые используются при строительстве отелей, персональные компьютеры для турофисов, самолеты и т. д. ). Ссылка (нажать)

Туристские продукты Осязаемые туристские продукты —товары: Туристские продукты • • • еда и напитки снаряжение одежда сувениры произведения искусства Неосязаемые туристские продукты — услуги: • • услуги гостеприимства услуги предприятий питания развлечения услуги по перевозке различными видами транспорта

Виды турпродукта: l l l комплексная туристская услуга отдельные туристские услуги товары туристского назначения Ссылка (нажать)

Паушальный платеж - лицензионное вознаграждение в виде определенной твердо зафиксированной в лицензионном соглашении суммы, которая устанавливаемая исходя из оценок возможного экономического эффекта и ожидаемых прибылей лицензиата на основе использования лицензии. Паушальный платеж может производиться единовременно, в разовом порядке и в рассрочку.

Роялти - лицензионное вознаграждение в виде периодических процентных отчислений, которые устанавливаются в форме фиксированных ставок на основе подсчета фактического экономического результата использования лицензии и выплачиваются лицензиатом через определенные согласованные промежутки времени.

Основные составляющие турпакета: транспортное обслуживание; l размещение (гостиничное обслуживание); ( по действующему законодательству это неизменная основа турпродукта) l трансфер; l питание; l экскурсии и ознакомление с достопримечательностями; l услуги гидов, экскурсоводов; l аренда транспорта; l дополнительные услуги. l Ссылка (нажать)

Туристский экспорт – это вывоз из страны туристских впечатлений, который сопровождается одновременным ввозом туристом денег в данную страну. Туристский импорт – это ввоз в страну туристских впечатлений, который сопровождается одновременным вывозом денег туристом из данной страны.

Валовой турпродукт как доход складывается из следующих составляющих: l Ссылка (нажать)

Валовой турпродукт Косвенные налоги + Государственные субсидии = Туристский доход

Потребительная стоимость включает в себя: l l потребительные стоимости, не являющиеся результатом человеческого труда (природные факторы: солнце, воздух, вода); потребительные стоимости, являющиеся результатом человеческого труда в прошлом (овеществленный труд) и не принимающие товарной формы (памятники архитектуры и т. п. ); потребительные стоимости материальных составляющих, которыми туристы пользуются бесплатно, но которые требуют постоянных затрат как живого, так и овеществленного труда (дороги, парки, строительные комплексы и т. п. ); потребительные стоимости, выступающие в форме товара (услуги).

Принятие решения о потреблении (использовании) турпродукта Эндогенные факторы: Психологические Физические Культурные Экзогенные факторы: Персональный доход Социальные обстоятельства Политическая ситуация Экономические обстоятельства Реклама

Чистые затраты туриста ∆ZТ можно определить по формуле: ∆ZТ = ZТ вал — ZТ места где ZТ вал — общие затраты туриста во время путешествия; ZТ места — затраты места постоянного проживания на аналогичные услуги и товары. Ссылка (нажать)

Основные виды туристских рынков: l l l Массовый туристский рынок Популярный туристский рынок Индивидуальный туристский рынок Ссылка (нажать)

В соответствии с рекомендациями Всемирной туристской организации все поездки подразделяются на группы в зависимости от следующих целей: l l l досуг, рекреация и отдых; посещение знакомых и родственников; деловые и профессиональные цели; лечение; религия, паломничество; прочие цели. Ссылка (нажать)

Размещение Турпа кет Трансфер / Питание / Перевозчик Экскурсии и развлечения

l l l Глоссарий (нажать) Контрольные вопросы (нажать) Список литературы (нажать) Контрольный тест (нажать) Задачи (нажать)