Основные типы виды и функции общения Абдурахманова Айжан

Основные типы, виды и функции общения Абдурахманова Айжан ГП 1 -13

План Что такое общение? Типы общения Виды общения Функции общения Используемая литература

Что такое общение? Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, восприятии и понимание партнеров друга.

Типы Общения Формальный ( «контакт масок» )- отсутствие стремления понять и учесть личность особенность личности собеседника.

Особенности: Вежливости Строгости Скромности Безразличия Участливости Стандартные: Фразы, Жесты, Выражение лица. ! Необходимо для предохранения от Эмоциональных перегрузок.

Примитивный тип - оценка человека как нужного или мешающего. Особенности: * вступление в контакт, когда необходимо. * при получении нужного интерес к партнеру теряется без желания скрыть это.

Функционально- ролевой тип - общение на уровне соц. ролей (продавецпокупатель, учитель- ученик и т. д. ) Особенности: * определенные регламентированные нормы и ожидания * личность собеседника на втором месте, после соц. роли.

Деловой тип - учитывает особенности личности, характера, возраста, настроения. Особенности: * на 1 м плане интересы * на 2 м- возможные личностные расхождения * имеется цель, которая должна быть достигнута

Духовный межличностный тип - как правило, общение близких людей. Особенности: * разговор на любую тему * способность понять по выражению лица, движениям, интонации. * возможна, если собеседник знает личность партнера, интересы, реакции, отношение к тем или иным явлениям.

Светское общение - общение, отвечающее принятым «в свете» нормам. Особенности: * говорят, что положено говорить * закрытость Кодекс: * соблюдай интересы другого * избегай возражений * будь доброжелателен

Манипулятивное общение - общение для извлечения выгоды от собеседника. Особенности: * лесть * демонстративная доброта *запугивание, шантаж, обман * пускание «пыли в глаза»

Виды Общения По средствам: Вербальное – с помощью речи. Представляют широкие возможности и богаче всех видов и форм неверб. общения. Невербальное. Помогают добиваться взаимопонимания на эмоциональном и поведенческом уровне.

Виды Общения Вербальное Невербальное - с помощью речи. Помогают добиваться Представляют широкие возможности и богаче всех видов и форм неверб. общения. взаимопонимания на эмоциональном и поведенческом уровне.

По цели: биологическая - для удовлетворения и поддержания, сохранения и развития организма. социальное - для расширения и укрепления межличностных контактов. Установление, развитие отношений и личностного роста.

По содержанию: материальное - обмен предметами и продуктами деят-ти. когнитивное - передача инфор-ии, расширение кругозора совершенствует и развивает личность.

Кондиционное - оказания влияния др на др, чтобы привести в опред-е психическое, физическое состояния. Деятельностное - обмен действиями, умениями, навыкам. Мотивационное - передача опред-х побуждений, установок, готовности к действиям в опред. направлении.

По опосредованности: Непосредственное - с помощью естественных органов: руки, голова, туловище, голосовые связки. Опосредованное - использование спец. Средств: палка, камень, символы, радио, печать и т. д

Прямое - личные контакты, непосредственное восприятие др. друга Косвенное - через посредников, т. е. других людей.

Функции Общения: Информационная- прием и передача сведений. Контактная – установление контакта, как обоюдное согласие приема и передачи информации.

Установление отношений- осознание и фиксирование эмоционального статуса, соц. роли в конкретной общности. Оказание влияние – изменение состояние, поведения, установок и т. п

Побудительная- стимуляция активности к действию. Координационная – взаимное ориентирование и согласование действий.

Понимания- прием и понимание информации. Амотивная – возбуждение нужных эмоций, переживаний, чувств, эмоциональный обмен.

Используемая литература http: //psyera. ru/4850/vidy-funkcii-i-struktura- obshcheniya http: //psyera. ru/obshchenie-i-ego-funkcii-425. htm http: //psyvision. ru/help/psikhologiya/36 psyhology/319 -psy-obchenia