ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ ЦІЛІ ДИСЦИПЛІНИ МЕНЕДЖМЕНТ l l

ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ

ЦІЛІ ДИСЦИПЛІНИ “МЕНЕДЖМЕНТ”: l l ФОРМУВАННЯ СУЧАСНОГО УПРАВЛІНСЬКОГО МИСЛЕННЯ ТА СИСТЕМИ СПЕЦІАЛЬНИХ ЗНАНЬ У ГАЛУЗІ МЕНЕДЖМЕНТУ; ФОРМУВАННЯ РОЗУМІННЯ КОНЦЕПТУАЛЬНИХ ОСНОВ СИСТЕМНОГО УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЯМИ; НАБУТТЯ НАВИЧОК АНАЛІЗУ ВНУТРІШНЬОГО ТА ЗОВНІШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА ОРГАНІЗАЦІЇ; ПРИЙНЯТТЯ АДЕКВАТНИХ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ

ПРЕДМЕТ ДИСЦИПЛІНИ ЗАГАЛЬНІ ЗАКОНОМІРНОСТІ, ПРИНЦИПИ ФОРМУВАННЯ, ФУНКЦІОНУВАННЯ ТА РОЗВИТКУ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЄЮ; УПРАВЛІНСЬКІ ВІДНОСИНИ

ВЗАЄМОЗВ’ЯЗОК З ІНШИМИ ДИСЦИПЛІНАМИ: l l l l l ПСИХОЛОГІЯ ПІДПРИЄМНИЦЬКЕ ПРАВО ЕКОНОМІКА ПІДПРИЄМСТВА ФІНАНСИ МАРКЕТИНГ ЛОГІСТИКА СТРАТЕГІЧНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ІННОВАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ІНВЕСТИЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА: l l l Гріфін Р. , Яцура В. Основи менеджменту : Підручник. : – Львів, Ба. К, 2001. – 624 с. Гірняк О. М. , Лазановський П. П. Менеджмент: теоретичні основи і практикум: Навчальний посібник для студентів вищих закладів освіти. – К. : “Магнолія плюс”, Львів: “Новий світ - 2000”, 2003. – 336 с. Егоршин А. П. Управление персоналом. - 3 -е изд. Н. Новгород: НИМБ, 2003. - 624 с. Кузьмін О. Є. , Мельник О. Г. Теоретичні і прикладні засади менеджменту: Навчальний посібник. – Львів: Національний університет “Львівська політехніка”, “Інтелект-Захід”, 2002. – 228 с. Мартиненко Н. М. Основи менеджмента: Підручник. – К. : Каравела, 2005. – 496 с.

РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА: (продовження) l l Мескон М. Х. , Альберт М. , Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М. : Дело, 2003. - 704 с. Пушкар Р. М. , Тарнавська Н. П. Менеджмент: теорія та практика. Підручник. – 2 -ге вид. , перероб. і доп. – Тернопіль: Карт-бланш, 2003. – 490 с. Стадник В. В. , Йохна М. А. Менеджмент: Посібник. – К. : Академвидав, 2003. – 464 с. Хміль Ф. І. Основи менеджменту: Підручник. – К. : Академвидав, 2003. – 608 с.

Тема 1. СУТНІСТЬ, РОЗВИТОК І РОЛЬ МЕНЕДЖМЕНТУ 1. 2. 3. 4. План лекції Сутність управління як науки та мистецтва. Вихідні поняття загальної теорії управління Структура та зміст поняття “менеджмент” як діяльності Роль менеджера в організації та мистецтво управління Еволюція управлінської думки.

1. 1. СУТНІСТЬ УПРАВЛІННЯ ЯК НАУКИ ТА МИСТЕЦТВА. ВИХІДНІ ПОНЯТТЯ ЗАГАЛЬНОЇ ТЕОРІЇ УПРАВЛІННЯ Сфери управління у навколишньому середовищі: v у неживій природі (технічних системах); v в організмах (біологічних системах); v у людському суспільстві (соціальних системах)

УПРАВЛІННЯl l l здійснюваний індивідом або групою осіб процес з метою координування діяльності інших осіб, спрямований на досягнення результатів, недосяжних для жодної з цих осіб зокрема; цілеспрямована дія на об’єкт з метою змінити його стан або поведінку у зв’язку зі зміною обставин; певний тип взаємодії, що існує між двома суб’єктами, один з яких знаходиться в позиції суб’єкта управління, а інший – об’єкта управління

Входи Виходи Cуб’єкт управління Навколишн є сере довище Процес управління Об’єкт управління Навколишн є сере довище Рис. 1. Взаємовідносини у процесі управління виробництвом

Вихідні поняття загальної теорії управління: l l l суб’єкт управління; об’єкт управління; входи і виходи ; процес управління; управлінські відносини; управлінські зв’язки

СУБ’ЄКТ УПРАВЛІННЯ В ОРГАНІЗАЦІЇ - l особа або група осіб, які ставлять цілі перед об’єктом управління, деталізують їх у формі завдань, доводять до об’єкта управління та контролюють їх виконання

ОБ’ЄКТ УПРАВЛІННЯ В ОРГАНІЗАЦІЇ l сукупність соціальних, економічних і технічних ресурсів виробництва, тобто соціотехноекономічна виробнича система

ВХОДИ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ l елементи системи управління, через які інформація із навколишнього середовища надходить до неї

ВИХОДИ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ l елементи системи управління, через які інформація та продукт функціонування виробничо-господарської організації надходять у навколишнє середовище

ПРОЦЕС УПРАВЛІННЯ l сукупність цілеспрямованих дій суб’єкта управління зі встановлення взаємозв’язків з об’єктом управління з метою досягнення загальних цілей Управляти для досягнення поставлених цілей можна лише процесами!

УПРАВЛІНСЬКІ ВІДНОСИНИ l умови та способи реалізації суб’єктом управління та об’єктом управління своїх властивостей

УПРАВЛІНСЬКІ ЗВ’ЯЗКИ l виникають при обміні інформацією між суб’єктом і об’єктом управління

ЗАГАЛЬНЕ ПОНЯТТЯ УПРАВЛІННЯ l визначення мети та факту її досягнення за допомогою необхідних та достатніх способів, засобів та впливів: У = f ( Ц ^ С ^ Ф), де Ц – цілі; С – сукупність способів, засобів та впливів; Ф – факт досягнення мети

1. 2. СТРУКТУРА ТА ЗМІСТ ПОНЯТТЯ “МЕНЕДЖМЕНТ” ЯК ДІЯЛЬНОСТІ ТА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ СУТНІСТЬ ПОНЯТТЯ “МЕНЕДЖМЕНТ”: “MANUS” - (лат. ) - РУКА “TO MANAGE” - (англ. ) - КЕРУВАТИ “MANAGEMENT” - (англ. ) - УПРАВЛІННЯ

ТЛУМАЧЕННЯ ПОНЯТТЯ “МЕНЕДЖМЕНТ” (В АНГЛОМОВНИХ КРАЇНАХ): l l l l СПОСІБ ТА МАНЕРА СПІЛКУВАННЯ З ЛЮДЬМИ (ПРАЦІВНИКАМИ) ВЛАДА ТА МИСТЕЦТВО КЕРІВНИЦТВА ВМІННЯ ОРГАНІЗОВУВАТИ ЕФЕКТИВНУ РОБОТУ УПРАВЛІНСЬКОГО АПАРАТУ ОРГАНИ УПРАВЛІННЯ, АДМІНІСТРАТИВНІ ОДИНИЦІ, СЛУЖБИ І ПІДРОЗДІЛИ; ПЕВНА СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ; ПЕВНА КАТЕГОРІЯ ЛЮДЕЙ, ОСНОВНОЮ ПРОФЕСІЙНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ ЯКИХ Є УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЯМИ; ПРОЦЕС ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ ТА ОРГАНІЗАЦІЯ УПРАВЛІННЯ тощо

МЕНЕДЖМЕНТ l l l вид діяльності, спрямованої на досягнення певних передбачених цілей виробничо-господарською організацією (підприємством), яка функціонує в ринкових умовах, шляхом раціонального використання її матеріальних, трудових і фінансових ресурсів (Хміль Ф. І. ); особливий вид діяльності, який перетворює неорганізований натовп у ефективну та продуктивну групу (Гірняк О. М. ); сучасна система управління, що найбільш повно відповідає функціонуванню соціально-економічних систем в умовах ринкових відносин (Стадник В. В 22. )

МЕНЕДЖМЕНТ ЯК ДІЯЛЬНІСТЬ З УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЯМИ ОХОПЛЮЄ ОРГАНІЗАЦІЮ ВИРОБНИЦТВА, СПРЯМОВАНОГО НА: - ДОСЯГНЕННЯ ПРИБУТКУ (ПІДПРИЄМНИЦТКОГО ДОХОДУ); ОРГАНІЗАЦІЮ СПІЛЬНОЇ ПРАЦІ ЛЮДЕЙ; ПРОЦЕСИ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ; СУКУПНІСТЬ ПЕВНИХ СТАДІЙ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ

СТРУКТУРА МЕНЕДЖМЕНТУ У СТАТИЦІ: l l l ОРГАНІЗАЦІЙНА ПОБУДОВА (СТРУКТУРА ОРГАНІЗАЦІЇ); ФУНКЦІОНАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА (ФУНКЦІЇ); ОСОБИСТІСТЬ МЕНЕДЖЕРА

ДИНАМІЧНА СТРУКТУРИЗАЦІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ: l l l МАРКЕТИНГ; ФІНАНСОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ; ВИРОБНИЧИЙ МЕНЕДЖМЕНТ (ОПЕРАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ТА МЕНЕДЖМЕНТ ПЕРСОНАЛУ)

МЕТА МЕНЕДЖМЕНТУ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРИБУТКОВОСТІ ЧИ ДОХІДНОСТІ ДІЯЛЬНОСТІ ОРГАНІЗАЦІЇ НА ОСНОВІ РАЦІОНАЛЬНОГО НАЛАГОДЖЕННЯ ВИРОБНИЧОГО ПРОЦЕСУ І ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ, РОЗВИТКУ МАТЕРІАЛЬНО-ТЕХНІЧНОЇ БАЗИ, ЕФЕКТИВНОГО ВИКОРИСТАННЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦІАЛУ, ВЛАСНИХ ТА ЗАЛУЧЕНИХ КОШТІВ

ЗАВДАННЯ МЕНЕДЖМЕНТУ КОНКРЕТИЗОВАНИЙ У ПРОСТОРІ Й ЧАСІ ЗМІСТ МЕТИ МЕНЕДЖМЕНТУ ДЛЯ ОКРЕМИХ СТРУКТУРНИХ ПІДРОЗДІЛІВ ВИКОНАВЦІВ ВІДПОВІДНО ДО ЇХ ФУНКЦІОНАЛЬНОГО ПРИЗНАЧЕННЯ

ОСНОВНІ ЗАВДАННЯ МЕНЕДЖМЕНТУ: l l l l l ОРГАНІЗАЦІЯ ВИРОБНИЦТВА ТОВАРІВ І ПОСЛУГ З УРАХУВАННЯМ ПОТРЕБ СПОЖИВАЧІВ НА ОСНОВІ НАЯВНИХ МАТЕРІАЛЬНИХ ТА ЛЮДСЬКИХ РЕСУРСІВ; ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ РЕНТАБЕЛЬНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ОРГАНІЗАЦІЇ, ЇЇ СТАБІЛЬНОГО СТАНОВИЩА НА РИНКУ; АВТОМАТИЗАЦІЯ ВИРОБНИЦТВА Й ЗАЛУЧЕННЯ КВАЛІФІКОВАНИХ ПРАЦІВНИКІВ; СТИМУЛЮВАННЯ ПРАЦІВНИКІВ ШЛЯХОМ СТВОРЕННЯ НАЛЕЖНИХ УМОВ ПРАЦІ Й ВСТАНОВЛЕННЯ ВІДПОВІДНОЇ ЗАРОБІТНОЇ ПЛАТИ; ПОСТІЙНИЙ ПОШУК І ОСВОЄННЯ НОВИХ РИНКІВ; РОЗРОБЛЕННЯ СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУ ОРГАНІЗАЦІЇ, ГОСПОДАРСЬКИХ ЗАВДАНЬ І ШЛЯХІВ ЇХ ЗДІЙСНЕННЯ; РОЗРОБЛЕННЯ СИСТЕМИ ЗАХОДІВ ДЛЯ ПОДОЛАННЯ ПРОБЛЕМ; ВИЗНАЧЕННЯ НЕОБХІДНИХ РЕСУСРІВ І ДЖЕРЕЛ ЇХ ПОСТАЧАННЯ; КОНТРОЛЬ ЗА ВИКОНАННЯМ ПОСТАВЛЕНИХ ЗАВДАНЬ

1. 3. РОЛЬ МЕНЕДЖЕРА В ОРГАНІЗАЦІЇ ТА МИСТЕЦТВО УПРАВЛІННЯ МЕНЕДЖЕР - ЦЕ КЕРІВНИК, ЯКИЙ ДОБРЕ ОРІЄНТУЄТЬСЯ В РИНКОВИХ ВІДНОСИНАХ ТА СВОЄЧАСНО РЕАГУЄ НА КОН’ЮНКТУРУ ЗОВНІШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА

ДЕСЯТЬ УПРАВЛІНСЬКИХ РОЛЕЙ ЗА ВИЗНАЧЕННЯМ Г. МІНЦБЕРГА

ПІДПРИЄМЕЦЬ ЦЕ ЛЮДИНА ТАКОГО ТИПУ, ЯКА ГОТОВА ЙТИ НА РИЗИК, НОВАТОРСТВО, ПРИМНОЖЕННЯ БАГАТСТВА; ЯКА РЕГУЛЮЄ ПРОЦЕС СТВОРЕННЯ ЧОГОСЬ НОВОГО, ЩО МАЄ ЦІННІСТЬ; ЯКА БЕРЕ НА СЕБЕ ФІНАНСОВУ, МОРАЛЬНУ ТА СОЦІАЛЬНУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, ОТРИМУЮЧИ ГРОШОВИЙ ДОХІД ТА ОСОБИСТЕ ЗАДОВОЛЕННЯ ДОСЯГНУТИМ

ВІДМІННОСТІ МЕНЕДЖЕРА ТА ПІДПРИЄМЦЯ: l l СТРАТЕГІЧНА ОРІЄНТАЦІЯ ЗДІЙСНЕННЯ ЗАДУМАНОГО ЗАЛУЧЕННЯ РЕСУРСІВ ОРГАНІЗАЦІЙНА СТРУКТУРА УПРАВЛІННЯ

АМЕРИКАНСЬКИЙ СОЦІОЛОГ ПАРСОНС ВИДІЛЯЄ ТРИ РІВНІ МЕНЕДЖМЕНТУ: l l l ВИЩИЙ (ІНСТИТУЦІЙНИЙ); СЕРЕДНІЙ (УПРАВЛІНСЬКИЙ); НИЗОВИЙ (ТЕХНІЧНИЙ)

1. 4. ЕВОЛЮЦІЯ УПРАВЛІНСЬКОЇ ДУМКИ ШКОЛА НАУКОВОГО УПРАВЛІННЯ l КЛАСИЧНА ШКОЛА l ШКОЛА ЛЮДСЬКИХ ВІДНОСИН l ШКОЛА ПОВЕДІНСЬКИХ НАУК l

СФЕРИ РОЗВИТКУ НАУКОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ ЗА Ф. ТЕЙЛОРОМ l l НОРМУВАННЯ ДОСЛІДЖЕННЯ СПІВВІДНОШЕННЯ ЧАСУ І ЗАДАЧ СИСТЕМАТИЧНИЙ ВІДБІР ТА НАВЧАННЯ ПЕРСОНАЛУ ГРОШОВІ ЗАОХОЧЕННЯ

ПРИНЦИПИ ЗА АНРІ ФАЙОЛЕМ: l l l l l ПОДІЛ ПРАЦІ ПОВНОВАЖЕННЯ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ДИСЦИПЛІНА ЄДИНОНАЧАЛЬНІСТЬ ВИНАГОРОДА ПРАЦІВНИКА ЦЕНТРАЛІЗАЦІЯ СКАЛЯРНИЙ ЛАНЦЮГ ПОРЯДОК СПРАВЕДЛИВІСТЬ

ФУНКЦІЇ МЕНЕДЖМЕНТУ ЗА АНРІ ФАЙОЛЕМ: l ПЛАНУВАННЯ l ОРГАНІЗАЦІЯ l КЕРІВНИЦТВО l КООРДИНАЦІЯ l КОНТРОЛЬ

ШКОЛА ЛЮДСЬКИХ ВІДНОСИН ЕЛТОН МЕЙО та МЕРІ ПАРКЕР ФОЛЛЄТ НАЛАГОДЖЕННЯ МІЖОСОБИСТІСНИХ ВІДНОСИН В ТРУДОВОМУ КОЛЕКТИВІ В ПРОЦЕСІ ВИКОНАННЯ ФУНКЦІОНАЛЬНИХ ОБОВ’ЯЗКІВ

ШКОЛА ПОВЕДІНСЬКИХ НАУК Р. ЛАЙКЄРТ, Д. МАКГРЕГОР, Ф. ГЕРЦБЕРГ НАДАННЯ ПРАЦІВНИКОВІ ДОПОМОГИ В ОСМИСЛЕННІ ВЛАСНИХ МОЖЛИВОСТЕЙ НА ОСНОВІ ЗАСТОСУВАННЯ КОНЦЕПЦІЙ ПОВЕДІНСЬКИХ НАУК ДО ПОБУДОВИ ТА УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЯМИ

ОСНОВНІ ПІДХОДИ ДО МЕНЕДЖМЕНТУ СИСТЕМНИЙ l СИТУАЦІЙНИЙ l ПРОЦЕСНИЙ l

ЗАВДАННЯ ДО САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ: СЕМІНАРСЬКЕ ЗАНЯТТЯ НА ТЕМУ: “СУТНІСТЬ, РОЗВИТОК І РОЛЬ МЕНЕДЖМЕНТУ” ПИТАННЯ ДО ПІДГОТОВКИ 1. СУТНІСТЬ МЕНЕДЖМЕНТУ ЯК НАУКИ 2. МЕНЕДЖЕР - ПРОФЕСІЙНИЙ КЕРІВНИК 3. МИСТЕЦТВО УПРАВЛІННЯ 4. ШКОЛА НАУКОВОГО УПРАВЛІННЯ 5. КЛАСИЧНА ШКОЛА 6. ШКОЛА ЛЮДСЬКИХ ВІДНОСИН ТА ПОВЕДІНСЬКИХ НАУК 7. СУЧАСНІ ПІДХОДИ ДО МЕНЕДЖМЕНТУ ОРГАНІЗАЦІЙ