ОС Р П О БЛ ЦИ ВЫПОЛНИЛИ СТУДЕНТЫ 3 КУРСА ГРУППЫ Ю-102 ВОРОНА А. БУТКОВ И. И 1
1. Что такое организация ? 2
Группа людей, которая сознательно координируется для достижения общих целей 3
Перечислите обязательные требования к организации 4
Наличие не менее 2 участников Наличие по крайней мере 1 общей цели Наличие совместного труда для достижения общей цели 5
Что такое менеджмент? 6
Система принципов, методов и средств управления организациями с целью обеспечения высокой эффективности и работы 7
Что такое система менеджмента в организациях? 8
Совокупность взаимосвязей и совместно работающих организации, обеспечивающих эффективность управления ею. 9
ресурсы Зависимость от внешней среды Необходимость управления Вертикальное разделение труда Горизонтальное разделение труда подразделения 10
Перечислите основные ресурсы организации 11
Люди Капитал Материалы Технология Информация 12
Типология организаций 13
Деловые организации Союзные организации Организационные образования 14
Что такое ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ? 15
это среда, которая определяет технические и организационные условия работы организации и является результатом управленческих решений. 16
Перечислите основные элементы Внутренней среды организации: 17
Производство: объем, структура, темпы производства; номенклатура продукции; обеспеченность сырьем и материалами, уровень запасов, скорость их использования; Персонал: структура, квалификация, количественный состав работников, производительность труда, текучесть кадров, стоимость рабочей силы, интересы и потребности работников. Организация управления: организационная структура, методы управления, уровень менеджмента, квалификация, способности и интересы высшего руководства, престиж и имидж предприятия. Маркетинг охватывает все процессы, связанные с планированием производства и реализацией продукции, Финансы - это показатель, который позволяет увидеть всю производственно-хозяйственную деятельность предприятия. Культура и имидж предприятия: факторы, которые создают образ предприятия; высокий имидж предприятия позволяет привлечь работников высокой квалификации, стимулировать потребителей к покупке товаров и т. п. 18
Что относят к факторам прямого воздействия? 19
поставщиков ресурсов, потребителей, конкурентов, трудовые ресурсы, государство, профсоюзы, акционеров (если предприятие является акционерным обществом), которые оказывают непосредственное влияние на деятельность организации; 20
Что относят к факторам косвенного воздействия? 21
факторы, которые не оказывают непосредственного влияния на деятельность организации, но их следует учитывать для выработки правильной стратегии. 22
Назовите факторы косвенного воздействия и раскройте их 23
политические факторы - основные направления государственной политики и методы ее реализации; возможные изменения в законодательной и нормативно-технической базе; международные соглашения, заключаемые правительством в области тарифов и торговли и т. д. ; 2) экономические факторы - темпы инфляции; уровень занятости трудовых ресурсов; международный платежный баланс; процентные и налоговые ставки; величина и динамика ВВП; производительность труда и т. д. ; 3) социальные факторы внешней среды - отношение населения к работе и качеству жизни; обычаи и традиции, существующие в обществе; менталитет общества; уровень образования и т. п. ; 4) технологические факторы - возможности, связанные с развитием науки и техники, которые позволяют оперативно перестроиться на производство и реализацию технологически перспективного продукта, спрогнозировать момент отказа от используемой технологии. 24
Что такое ситуационный подход? 25
Что такое процессный подход? 26