ОРГАНИЗАЦИЯ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ Типы структур управления Выполнила Горилко

ОРГАНИЗАЦИЯ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ Типы структур управления Выполнила: Горилко Анна группа 2 -1 ГС

ВВЕДЕНИЕ Одной из важнейших функций менеджмента является организация. Эту функцию осуществляют менеджеры независимо от их ранга. Но решение о выборе структуры организации в целом почти всегда принимается руководством высшего звена. Руководители более низких рангов лишь помогают им в этом, обеспечивая их необходимой информацией и давая одновременно свои предложения по поводу структуры отдельных подразделений. Задача руководства организации в этом случае заключается в том, чтобы использовать ту структуру, которая наиболее соответствует целям и задачам организации, которая наилучшим образом позволяет взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников и, таким образом удовлетворять потребность клиентов и достигать своих целей наиболее эффективно.

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ Для достижения поставленных целей и выполнения соответствующих задач менеджер должен создать организационную структуру предприятия. В свою очередь организационная система управления представляет собой совокупность подразделений и должностей, связанных отношениями и подчинением. При создании структуры управления менеджер должен в максимально возможной степени учесть специфику деятельности предприятия и особенности его взаимодействия с внешней средой.

ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ Определение типа организационной структуры Выделение структурных подразделений Делегирование и передача на нижестоящие уровни полномочий и ответственности (отношения руководства – подчинения, отношения централизации – децентрализации, организационные механизмы координации и контроля, регламентация деятельности подразделений, разработка положений о структурных подразделениях и должностях)

МЕТОДЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР Существует четыре метода проектирования организационных структур: метод аналогии; экспертный метод; метод структуризации целей и метод организационного моделирования.

МЕТОД АНАЛОГИИ Состоит в выработке на основе анализа передового опыта типовых структур управления для предприятий, функционирующих в сходных условиях.

ЭКСПЕРТНЫЙ МЕТОД Заключается в том, что изучается организация, выявляются и осмысливаются её наиболее существенные специфические особенности, «узкие места» в работе аппарата и вырабатываются рекомендации исходя как из мнений экспертов, так и обобщения и осмысления наиболее передовых тенденций в области организации управления.

МЕТОД СТРУКТУРИЗАЦИИ ЦЕЛЕЙ Предусматривает выработку системы целей организации и её последующее совмещение с разрабатываемой структурой. Таким образом, структура строится на основе системного подхода, который проявляется в форме графических описаний этой структуры с качественным ( частично количественным ) анализом и обоснованием вариантов её построения и функционирования.

МЕТОД ОРГАНИЗАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ Представляет собой разработку формализованных математических, графических или машинных описаний распределения полномочий и ответственности в организации, чтобы на основе чётко сформулированных критериев оценить степень рациональности организационных решений.

ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ Организацию и управление работой предприятия осуществляет аппарат управления. Структура аппарата управления предприятием определяет состав и взаимосвязь его подразделений, а также характер вложенных на них функций. Поскольку разработка такой структуры связана с установлением перечня соответствующих подразделений и штата работников, менеджер определяет взаимоотношения между ними, содержание и объём выполняемых ими работ, права и обязанности каждого работника.

ТИПЫ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ Иерархический тип, к которому относятся линейная организационная структура, функциональная структура, линейно – функциональная структура управления, штабная структура, линейно – штабная организационная структура, дивизиональная структура управления; Органический тип, включающий бригадную, или кросс – функциональную структуру управления; проектную структуру управления, матричную или программно–целевую.

ИЕРАРХИЧЕСКИЙ ТИП СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ На современных предприятиях наиболее распространена иерархическая структура управления. Такие структуры управления были построены в соответствии с принципами управления, сформулированными Ф. Тейлором в начале ХХ в. Немецкий социолог М. Вебер, разработав концепцию рациональной бюрократии, дал наиболее полную формулировку шести принципов.

ПРИНЦИПЫ ИЕРАРХИЧЕСКОЙ СТРУКТУРЫ принцип иерархичности уровней управления, при котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему; вытекающий из него принцип соответствия полномочий и ответственности работников управления месту в иерархии; принцип разделения труда на отдельные функции и специализации работников по выполняемым функциям; принцип формализации и стандартизации деятельности, обеспечивающий однородность выполнения работниками своих обязанностей и скоординированность различных задач; вытекающий из него принцип обезличенности выполнения работниками своих функций; принцип квалификационного отбора, в соответствии, с которым найм и увольнение с работы производится в строгом соответствии с квалификационными требованиями.

ТРИ ОСНОВНЫЕ КАТЕГОРИИ СОТРУДНИКОВ Руководители – лица, выполняющие главную функцию и осуществляющие общее руководство предприятием, его службами и подразделениями. Специалисты – лица, выполняющие основную функцию и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно – техническим и инженерным проблемам и т. д. Исполнители – лица, выполняющие вспомогательную функцию, например, работу по подготовке и оформлению документации.

ХАРАКТЕР СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ Определяется: Объёмом выполняемой работы; Сложностью изготовляемой продукции; Численностью работающих; Уровнем специализации производства; Степенью технологической оснащённости

ЛИНЕЙНЫЙ ТИП ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ (ТИП ПРЯМОГО ПОДЧИНЕНИЯ) В основу данного варианта структуры управления положен принцип единоначалия, который предполагает представление руководителю широких прав и полномочий для выполнения его функций. Менеджер имеет право единолично принимать решения по управлению подразделением и несёт персональную ответственность за деятельность коллектива. Сам менеджер управления обычно подчинён вышестоящему органу управления.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ТИП ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ Особенностью данного типа организационной структуры является то, что каждая структурная единица специализируется на выполнении определённой функции.

ЛИНЕЙНО – ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ТИП ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ Это один из наиболее распространённых вариантов организационного построения предприятий. Сущность данного типа структуры заключается в том, что руководство производством обеспечивается как линейным аппаратом, так и функциональными службами.

ШТАБНОЙ ТИП ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ Данный вариант структуры в первую очередь предназначен для организации работы менеджеров высшего звена управления. При таком руководителе создаётся группа подразделений, целью которых является получение и анализ необходимой информации, подготовка и обеспечение руководства необходимым набором вариантов решения конкретной проблемы.

ЛИНЕЙНО – ШТАБНАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ Эта структура предусматривает функциональное разделение управленческого труда в штабных службах разных уровней. Главной задачей линейных руководителей в этом случае является координация действий и функциональных служб и направление их в русло общих интересов организации. Именно по такому принципу построено управление Москвой.

ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ Дивизиональные ( от англ. Division – отделение) структуры управления стали возникать к концу 20 – х гг. ХХ в. , когда резко увеличились размеры предприятий. Они стали многопрофильными, технологические процессы усложнились. Крупные корпорации, первыми использовавшие данные структуры управления, стали предоставлять определённую самостоятельность своим производственным подразделениям.

ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ Этот тип структур сочетает централизованную координацию и контроль деятельности с централизованным управлением. Ключевые фигуры в управлении организации с дивизиональной структурой – не руководители функциональных подразделений, а менеджеры, возглавляющие производственные отделения, так называемые дивизионы.

ОРГАНИЧЕСКИЙ ТИП СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ Органические структуры управления стали развиваться с конца 70 – х гг. ХХ в. Ещё такие структуры называют адаптивными, так как способны быстро реагировать на изменения рынка. Главным свойством управленческих структур органического типа является их способность изменять свою форму , быстро приспосабливаясь к изменяющимся условиям.

МАТРИЧНЫЙ (ПРОГРАММНО-ЦЕЛЕВОЙ) ТИП ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ Впервые эта структура была предложена Каори Ишикава и по сей день с небольшими изменениями функционирует на фирме Toyota и многих других фирмах. Этот вариант организационной структуры основан на программо – целевом принципе выполнения работы, который предполагает разработку программы ( проекта, темы, задания ) для достижения конкретной цели.

ПРОЕКТНЫЙ ТИП ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ Под проектом понимается любое целенаправленное изменение в системе. Это может быть освоение и производство нового изделия, внедрение новых технологий, строительство объектов т. д. В этом случае деятельность предприятия рассматривается как совокупность выполняемых проектов, каждый из которых имеет фиксированный срок начала и окончания.

БРИГАДНАЯ ( КРОСС-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ) СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ Это очень древняя организационная форма. Первыми примерами такой структуры наблюдалось с конца 70 – 80 – х гг. ХХ в. Основными принципами такой структуры являются: автономная работа рабочих групп (бригад); самостоятельное принятие решений рабочими группами и координация деятельности по горизонтали; замена жёстких управленческих связей бюрократического типа гибки связями, а так же привлечение для разработки и решения задач сотрудников разных подразделений. В таких организациях могут сохранятся функциональные подразделения, но могут и отсутствовать.

СХЕМЫ БРИГАДНОЙ И КРОССФУНКЦИОНАЛЬНОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ Работа по управлению предприятием сложна и разнообразна. Для обеспечения слаженной работы всех структурных подразделений, строгого распределения функций между ними предприятию целесообразно иметь внутрипроизводственные нормативные документы ( положения об отделах, цехах, секторах, группах, бригадах и др. ) В них должны быть точно определены задачи подразделения, его структура, подчинённость, разработаны обязанности и ответственность его руководителя и сотрудников. Чёткое распределение обязанностей среди подчинённых имеет решающее значение для успешного управления предприятием.

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ Обязательным условием достижения успеха в работе является грамотная организация проверки исполнения порученного дела. Каждое нарушение установленного порядка, всякое неудовлетворительное выполнение возложенных на определённого работника обязанностей должны повлечь за собой соответствующие санкции ( т. е. наказание )

ТРЕБОВАНИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКИ ФОРМИРОВАНИЯ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ 1) сокращение размеров подразделений и укомплектование их более квалифицированным персоналом; 2) уменьшение числа уровней управления; 3) групповая организация труда как основа новой структуры управления; 4) ориентация текущей работы, в том числе графиков и процедур, на запросы потребителей; 5) создание условий для гибкой комплектации продукции; 6) минимизация запасов; 7) быстрая реакция на изменения; 8)гибко переналаживаемое оборудование; 9) высокая производительность и низкие затраты; 10) безупречное качество продукции и ориентация на прочные связи с потребителем.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ В заключении важно подчеркнуть, что экспериментирование с разработкой и введением новых структур управления стало характерной чертой последнего десятилетия XX в. В ходе этих экспериментов нередко используются самые разнообразные комбинации известных видов и типов структур, приспосабливаемых организациями к конкретным условиям их функционирования. Но все же главная тенденция состоит в том, что каждая последующая структура становится более простой и гибкой по сравнению с действовавшими ранее.