Организация маркетинговой деятельности Организация маркетинговой деятельности включает

Организация маркетинговой деятельности

Организация маркетинговой деятельности включает: построение структуры управления маркетингом; подбор специалистов; определение задач, ответственности служб маркетинга и распределение их между сотрудниками; взаимодействие с другими службами.

Организационная структура управления маркетингом на предприятии определяется: -ресурсами предприятия; -спецификой выпускаемой продукции; -спецификой рынка. Виды орг. структур: -функциональная; -товарная (продуктовая) -рыночная; -товарно-рыночная.

Функциональная структура Директор по вопросам маркетинга Исследован ия рынка Товар, ассорти мент Реклама, стимул сбыта Организац ия сбыта Сервис клиентов

Товарная структура Отдел маркетинга Управление по группе товаров А Исследование рынка Реклама Сбыт Управление по группе товаров В Управление по группе товаров С

Рыночная организация Директор по маркетингу Управляющий маркетингом по рынку А Управляющий маркетингом по рынку В Управляющий маркетингом по рынку С

Фукционально-товарная

Функционально-рыночная

Товарно-рыночная Директор по маркетингу Управляющий маркетингом рынка А Управляющий маркетингом товара Б Управляющий маркетингом рынка В

При организации маркетинговой структуры предприятию необходимо придерживаться следующих правил: чем проще структура, тем она мобильнее; обеспечение чёткой передачи информации и обратной связи, между подразделениями; чем меньше звеньев, тем более оперативно осуществляется передача информации; гибкость и приспособляемость структуры.

Основные задачи службы маркетинга заключаются: в ориентации на потребителя; в контроле за деятельностью конкурентов; в доведении информации до других подразделений; в конкретизации целей рыночной ситуации.

Основные функции маркетинговых служб: исследование рынка; прогнозирование конъюнктуры; разработка маркетинговой стратегии; разработка планов маркетинга; маркетинговое обучение и консультирование кадров.

Службы маркетинга ответственны за: обеспечение маркетинговой информацией; координацию стратегических планов; своевременное обновление ассортиментной политики; результативность конкурентной борьбы; достижение запланированных объёмов продаж, доли рынка, прибыли; качество обучения и консультирование по маркетинговым вопросам.

Служба маркетинга должна быть наделена правами: на разработку и корректировку планов; на оптимизацию организационной структуры; на проведение экспериментов; на разработку и контроль выполнения рекомендаций в адрес подразделений.

Место и роль маркетинговых служб в системе управления