Организация как открытая система. Турфирма «Планета» Турфирма

Организация как открытая система. Турфирма «Планета»

Турфирма «Планета» n n n Компания работает на туристическом рынке Перми и Пермского края уже более 14 лет Юридический адрес фирмы пр. Комсомольский, 62. Имеются офисы в г. Березники и г. Соликамск.

Организационная структура организации Генеральный директор (он же Главный бухгалтер) Секретарь Администратор баз данных Менеджер по рекламе 2 чел Юрист Менеджеры по продажам (туроператоры, турагенты)20 чел Бухгалтер Кассир

Административная и коммуникационные подсистемц n n Ген. Директор- Общее руководство деятельностью фирмы. Организация взаимодействия всех структурных подразделений. Администратор баз данных -Поддержание в актуальном рабочем состоянии полного объема оперативной и накапливаемой информации, а также защита информации от несанкционированного доступа, Обмен информацией в соответствии с установленным порядком (в том числе с использованием электронных сетей телекоммуникаций

Финансовая подсистема n n n Главный бухгалтер- Обеспечение выполнения всех принимаемых фирмой обязательств, включая обязательства перед бюджетами разных уровней и внебюджетными фондами. Бухгалтер-Ведение бухгалтерского учета и составление бухгалтерской отчетности. Произведение начислений и перечислений налогов и сборов в бюджеты разных уровней, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения. Расчеты всех видов выплат работникам Кассир Осуществление операций с денежными средствами и ценными бумагам. Ведение кассовой книги. Составление кассовой отчетности.

Маркетинговая подсистема n Менеджеры по рекламе- Организация работы по рекламированию предлагаемых услуг. Осуществление взаимодействия с деловыми партнерами, консультантами, экспертами, популярными лицами с целью совершенствования рекламной деятельности.

Производственная подсистема n Турагент - Установление деловых контактов между покупателями и продавцами товаров. Обеспечение выполнения условий, предусмотренных заключенными соглашениями. Оказание коммерческих услуг. Оформление документации. Сопровождение групп туристов к месту назначения.

Инновационно - техническая Ген. Директор-Создание условий для внедрения новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда. Администратор баз- Осуществлять комплекс работ по внедрению программных средств, Осуществлять контроль за работой компьютеров и своевременно сообщать о сбоях и неисправностях.

Социальная подсистема n n n Ген. Директор- Принятие мер по обеспечению здоровых и безопасных условий труда. Администратор баз -Осуществлять систематическое обучение служащих приемам и навыкам работы на компьютерах, а также работе с внедряемыми программными средствами. Гл. Бухгалтер- Обеспечение здоровых и безопасных условий труда для подчиненных исполнителей, контроль за соблюдением ими требований законодательных и нормативных правовых актов по охране труда

Юридическая подсистема n Юрист- Участие в разработке документов правового характера. Методическое руководство правовой работой. Участие в разработке и осуществлении мероприятий по укреплению договорной финансовой и трудовой дисциплины. Консультация работников предприятия по юридическим вопросам, оказание содействия в оформлении документов и актов имущественно-правового характера.

Требования к работникам n n Возраст от 21 до 35 лет. Высшее или среднее специальное образование Знание языка(анг. яз. ) Уверенное пользование ПК

Миссия компании - быть всегда лучшей сетью турагентств в Перми и Пермском Крае. Мы вкладываем наши знания и опыт в организацию максимально качественного . отдыха для Вас.

Тип миссии по В. И. Герчикову. «Клиенты» От количества клиентов, и их удовлетворенности предоставляемыми услугами напрямую будет зависеть доход организации, дальнейшее развитие. К каждой группе клиентов нужен особый подход, для того чтобы наиболее полно и точно удовлетворять их потребности

Структура организации n n Диапозон контроля на высшем уровне равен 30 Все составляющие структуры постоянно взаимодействуют

Физические объекты n n n Офис Компьютерная техника Средства связи

Индивиды n n n Корпоративная культура Возможность карьерного роста Возможность достойного заработка

Тип доминирующих технологий n n Высокая вариативность- небольшая фирма с творческим подходом к работе. Высокая структурированность- есть готовый алгоритм при возникновении не стандартной ситуации

Взаимосвязь между всеми элементами внутренней среды организации по теории Г. Лавитта n n Задание- организации позволяет подговаливать персонал для выполнение новых задач. Структура – Для предоставления своих услуг структура организации расширяется, открываются новые подразделения фирмы. Технология- Внедряются новое оборудование, новые компьютерные технологии. Индивиды- Проходит постоянное обучение персонала и повышение его квалификации.

THE END!!! Бартули В. С. ГМУ-09