Организация

Организация Признаки организации Законы организации • закон синергии • закон дополнения внутриорганизационных процессов их противоположностями; • Наличие цели • закон сохранения пропорциональности • Обособленность между организацией и ее частями при любых изменениях; • Взаимосвязь элементов • закон композиции; • Способность к • закон самосохранения; саморегулированию • закон информированности; • Организационная культура • закон необходимого разнообразия; • Устойчивость • закон онтогенеза

Жизненный цикл организации Рост Зрелость Упадок Создание I II III IV

Виды структур Организация как структура Совокупность подразделений Организационная Управленческая Совокупность органов управления Совокупность работников, объединенных Социальная по принципу пола, возраста, профессии, образования Совокупность каналов, по которым Коммуникаци- осуществляется взаимодействие членов онная организации, обмен информацией Совокупность оборудования, материальных Технологическая и энергетических ресурсов

Организация – открытая система Входы Преобразования Выходы Продукция или услуги Прибыль Информация Обработка и Социальная Материалы Информация преобразование Обработкаа ответственность Капитал входов Доля рынка Ресурсы Рост Удовлетворенность работников

Внутренняя и внешняя среда организации Внешняя среда косвенного воздействия Внешняя среда прямого воздействия Политика Акционеры Внутренняя Потребители Экономика среда Правовые Поставщики Конкуренты Социально- организации: факторы культурные Торговые Местные цели факторы Физико- организации сообщества географические структура Технология Профсоюзы факторы ресурсы организационная культура Правительственные органы

Организация Технология Люди Цели Структура Задачи Взаимосвязь внутренних переменных

Классификация технологий Джоан Вудворт Единичное производство Массовое производство Непрерывное производство Джеймc Томпсон Многозвеннные технологии Посреднические технологии Интенсивные технологии По характеру Складывающаяся технология взаимоотношений Последовательная технология работников Связанная технология Групповая технология

Последовательная технология деятельности Работник А Работник С Результат В D Складывающаяся технология деятельности Работник Результат Работник

Групповая технология деятельности Работник А Работник В Результат Работник С Работник D

Характеристики внешней среды Взаимосвязанность Это силы, с которыми одни факторы факторов внешней воздействуют на другие факторы. среды Сложность внешней Это многочисленность факторов, на среды которые организация обязана реагировать, а также высокий уровень изменчивости каждого фактора. Подвижность среды Это скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Неопределенность Является функцией количества внешней среды информации, которой располагает организация о конкретном факторе, и функцией уверенности в этой информации.

ВНЕШНЯЯ СРЕДА ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ ПОСТАВЩИКИ ПОТРЕБИТЕЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОФСОЮЗЫ КОНКУРЕНТЫ ЗАКОНЫ И ГОСУДАРСТВЕННЫЕ З ОРГАНЫ ВНЕШНЕЕ ОКРУЖЕНИЕ

Внешняя среда косвенного воздействия МЕЖДУНАРОДНЫЕ СОСТОЯНИЕ ПОС СОБЫТИЯ ЭКОНОМИКИ ОРГАНИЗАЦИЯ НАУЧНО- СОЦИО- ТЕХНИЧЕСКИЙ КУЛЬТУРНЫЕ ПРОГРЕСС ФАКТОРЫ З ПОЛИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ВНЕШНЕЕ ОКРУЖЕНИЕ

Международная среда Экспорт продукции Виды международной Лицензирование экономической Совместные предприятия деятельности Прямые капиталовложения Многонациональные компании Рост доли промышленных изделий Тенденции в Сокращение доли сырья международной Рост обмена услугами среде Рост внутриотраслевого обмена Интернационализация компаний и международной торговли Культура Факторы Экономика международной Законы и государственное регулирование среды Политическая обстановка

Организационная структура управления (ОСУ) Принципы формирования ОСУ 1. Подчиненность стратегии организации; 2. Рациональное делегирование полномочий; 3. Координация соответствия между функциями и полномочиями сотрудников и их квалификацией; 4. Способность к изменению; 5. Соответствие социально-культурной среде Факторы, влияющие на ОСУ Признаки эффективности ОСУ Системность • Стратегия организации Динамичность и адаптивность • Масштабы и разнообразие Стабильность функций организации Минимальное число должностей и уровней • Норма управляемости управления • Технологические факторы Оптимизация нормы управляемости • Экономические факторы Ориентация на интересы потребителя • Социальная структура и Рациональное сочетание централизации и межличностные отношения децентрализации Деятельность в рамках законов и норм

Взаимосвязь между внешней средой и структурой Структура Вертикальная Горизонтальная Неправильное сочетание: нестабильная Правильное сочетание: вертикальная структура в нестабильной среде; горизонтальная структура в чрезмерная жесткость нестабильной среде Внешняя структуры среда Неправильное сочетание: Правильное сочетание: горизонтальная структура в стабильная стабильной среде; вертикальная структура в слишком свободная стабильной среде органическая структура

Типы внешней среды Простая Сложная Среда, имеющая большое количество и разнообразие Среда с незначительной важных факторов, Статичная потребностью в гармонизации, обладающих небольшой приводит к созданию изменчивостью; бюрократических структур приводит к созданию организации бюрократических структур с децентрализованным руководством Большое число быстро Среда с незначительным числом изменяющихся факторов Динамичная и разнообразием внешних требует адаптивных моделей воздействий. Требует более организации с органичного и менее децентрализованным централизованного руководства руководством