Организационные отношения в системе менеджмента Организационный процесс

Организационные отношения в системе менеджмента

Организационный процесс n n делегирование полномочий; деление организации на подразделения соответственно целям и стратегии.

Делегирование полномочий передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение

Организационные полномочия совокупность официально предоставляемых прав и обязанностей принимать решения в интересах организации или подразделения; ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия ее сотрудников на выполнение определенных задач

Полномочия o o Линейные Штабные

Штабной аппарат o o o консультативный аппарат; обслуживающий аппарат; личный аппарат.

Штабные полномочия o o o рекомендательные полномочия; обязательные согласования; параллельные полномочия; функциональные полномочия; линейные полномочия внутри аппарата.

Организационная структура упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого

Этапы организационного проектирования 1. 2. 3. деление организации по горизонтали на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности по реализации стратегии; распределение видов деятельности между линейными и штабными подразделениями; установление соотношения полномочий различных должностей; определение должностных обязанностей как совокупности определенных задач и функций и поручение их выполнения конкретным лицам.

Организационные структуры o бюрократические (механистические); o адаптивные (органические).

Бюрократические структуры o o линейная; функциональная; линейно-функциональная; дивизиональная.

Линейная структура Руководитель ОУ ОУ – объект управления ОУ

Линейная структура Руководитель ОУ ОУ – объект управления ОУ Преимущества: oединство и четкость распорядительства; oсогласованность действий исполнителей; oличная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.

Линейная структура Руководитель ОУ ОУ – объект управления ОУ Недостатки: oвысокие требования к руководителю; oперегрузка менеджеров высшего уровня; oтенденция к волоките при решении вопросов, касающихся нескольких подразделений.

Функциональная структура Руководитель ФП 1 ФП 2 ОУ ФП – функциональное подразделение ОУ

Функциональная структура Преимущества: oстимулирует Руководитель ФП 1 ФП 2 ОУ ФП – подразделение ОУ функциональное деловую и профессиональную специализацию; oуменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов в функциональных областях; oулучшает координацию в функциональных областях.

Функциональная структура Недостатки: oувеличение Руководитель ФП 1 ФП 2 ОУ ФП – подразделение ОУ функциональное возможности конфликтов между функциональными областями; oв большой организации цепь команд от руководителя до непосредственного исполнителя становится слишком длинной.

Линейно-функциональная структура Руководитель ФП 1 ФП 2 ОУ ОУ Отношения линейного руководства Отношения функционального руководства

Линейно-функциональная структура Преимущества: oпроисходит Руководитель ФП 1 ФП 2 ОУ ФП – подразделение ОУ функциональное освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием, финансами, маркетингом, персоналом и т. д. ; oпостроение связей «руководитель – подчиненный» по иерархической лестнице.

Линейно-функциональная структура Недостатки: oотсутствие Руководитель ФП 1 ФП 2 ОУ ФП – подразделение ОУ функциональное тесных горизонтальных взаимосвязей между подразделениями; oчрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали; oаккумулирование на верхнем уровне не только стратегических проблем, но и множества оперативных задач.

Дивизиональная структура Руководитель Товар А Производство Маркетинг Товар Б Финансы Производство Маркетинг Финансы

Дивизиональная структура Преимущества: oболее Руководите ль Товар А Производство Маркетинг Товар Б Финансы Производство Маркетинг тесная связь производителя с потребителем, ускоренная реакция на изменения во внешней среде; oулучшение координации работ в подразделениях вследствие подчинения одному Финансы лицу.

Дивизиональная структура Недостатки: oрост Руководите ль Товар А Производство Маркетинг Товар Б Финансы Производство Маркетинг иерархичности вертикали управления; oрост затрат на содержание управленческого аппарата в результате дублирования функций управления на разных уровнях; Финансы oдублирование работ для разных подразделений.

Адаптивные структуры o o o проектная; матричная структура; структура конгломератного типа; бригадная (командная) структура; сетевая структура.

Проектная структура временная организационная структура, формируемая для достижения конкретной, четко очерченной цели

Матричная структура Руководитель Производство Проект 1 Проект 2 Маркетинг Финансы

Матричная структура Преимущества: Руководи тель Производство Проект 1 Проект 2 Маркетинг oгибкость, Финансы возникающая за счет мобильности персонала; oбольшая возможность координации работ за счет создания должности руководителя проекта.

Матричная структура Недостатки: Руководи тель oсложность; Производство Проект 1 Проект 2 Маркетинг Финансы oнарушение принципа единоначалия.

Структура конгломератного типа организация, в состав которой входят несколько экономически самостоятельных подразделений, в каждом из которых своя структура управления

Бригадная структура Руководитель

Бригадная структура Преимущества: oустранение Руководитель барьеров между отделами; oускорение реакции на потребности потребителей и процесс принятий решений; oсокращение числа административных уровней; oулучшение морального климата, повышение степени вовлеченности сотрудников в процесс труда.

Бригадная структура Недостатки: oконфликты; oувеличивается Руководитель время заседаний и совещаний, снижается эффективность использования ресурсов; oнежелательный уровень децентрализации.

Сетевая структура Конструктор Производитель Брокер Инвестиционная компания Торговец

Сетевая структура Преимущества: oконкурентоспособность Конструктор Производитель Брокер Инвестиционная компания Торговец на мировом уровне; oгибкость, высокий уровень удовлетворения от труда сотрудников; oсокращение потребности в управленческом персонале.

Сетевая структура Недостатки: oотсутствие Конструктор Производитель Брокер Инвестиционная компания Торговец возможности непосредственного контроля; oвозможность нежелательной утраты организационных частей; oнизкая лояльность сотрудников.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!