практическое занятие 1.ppt
- Количество слайдов: 29
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ Организационные связи а) вертикальные Генеральный директор Руководитель подразделения А Менеджер А 1 Менеджер А 2 Руководитель подразделения Б Руководитель подразделения В Менеджер Б 1 Менеджер Б 2 Менеджер В 1 Менеджер В 2 Сотрудник А 11 Сотрудник А 21 Сотрудник Б 11 Сотрудник Б 21 Сотрудник В 11 Сотрудник В 21 Сотрудник А 12 Сотрудник А 22 Сотрудник Б 12 Сотрудник Б 22 Сотрудник В 12 Сотрудник В 22
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ Организационные связи б) горизонтальные Руководитель подразделения А Сотрудник А 1 Генеральный директор Руководитель подразделения Б Сотрудник Б 1 Сотрудник А 2 Руководитель подразделения В Сотрудник В 1 Сотрудник В 2 Сотрудник Б 3
типы организационных структур: • выделенная; • управление по проектам; • всеобщее управление проектами; • двойственная; • сложная
Схема выделенной организационной структуры управления проектом Организационная структура проекта Организационная структура материнской организации
Схема организационной структуры управления по проектам Организационная структура проекта Организационная структура материнской организации
Схема всеобщего управления проектами Проект 1 Проект 2 Проект 3 Организационная структура организации Проект 4
Схема двойственной организационной структуры управления проектом Организационная структура материнской организации 1 Организационна я структура проекта Организационная структура материнской организации 2
Схема организационной структуры: а) управление — функция заказчика; Организационная структура заказчика Организационная структура проекта Организационная структура Организационные подрядных организаций структуры подрядных организаций
б) управление — функция генерального подрядчика; Организационная структура заказчика Организационная структура генподрядной организаций Организационная структура проекта Организационная структура подрядных организаций
в) управление — функция управляющей фирмы Организационная структура заказчика Организационная структура управляющей фирмы Организационная структура проекта Организационные структуры Организационна подрядных организаций
Схема организационной структуры, при которой управление проектом организует управляющая фирма, а выполнение работ по проекту обеспечивает генеральный подрядчик Организационная структура заказчика Организационная структура генподрядной организаций Организационная структура управляющей фирмы Организационная структура проекта Организационная структура подрядных организаций
Схема организационной структуры, при которой управление проектом организует управляющая фирма, а выполнение работ по проекту обеспечивает генеральный подрядчик Организационная структура заказчика Организационная структура генподрядной организаций Организационная структура управляющей фирмы Организационная структура проекта Организационная структура подрядных организаций
Функциональная организационная структура торгово-промышленной компании Генеральный директор Коммерческий директор Финансовый директор Директор по маркетингу Директор по персоналу Директор по информационным технологиям Административны й директор Руководитель отдела закупок Главный бухгалтер Руководитель отдела рекламы Руководитель отдела кадров Руководитель системного отдела Руководитель канцелярии Руководитель отдела планирования товарооборота Руководитель казначейства Руководитель отдела маркетинга Руководитель учебного центра Руководитель отдела внедрения Руководитель секретариата Руководитель отдела розничных продаж Руководитель отдела финансового анализа Руководитель информационносправочной службы Руководитель отдела оптовых продаж Руководитель отдела внутреннего аудита Руководитель отдела сервиса Руководитель хозяйственного отдела Руководитель отдела безопасности
Преимущества и недостатки функциональной организационной структуры Преимущества Недостатки Стимулирует деловую и профессиональную специализацию Стимулирует функциональную изолированность Уменьшает дублирование усилий и повышает эффективность использования ресурсов в функциональных областях Увеличивает количество межфункциональных конфликтов и снижает эффективность достижения общих целей Увеличивает количество взаимодействий между отдельными участниками сквозных горизонтальных процессов, снижая эффективность коммуникаций Улучшает координацию в функциональных областях Способствует повышению технологичности выполнения операций в функциональных областях Не способствует разрешению комплексных междисциплинарных проблем Сотрудники имеют четкую перспективу карьерного роста и профессионального развития При привлечении сотрудников для реализации проекта их мотивация существенно снижается
Схема взаимодействия функциональной структуры с проектными структурами с помощью посредников (представителей проектов) Президент компании Руководител ь проекта Представител ь проекта Организационная структура проекта 1 Представител ь проекта Организационная структура проекта 2 Организационная структура компании
Схема функциональной организационной структуры с созданием команд Президент компании Подразделение 1 Подразделение 2 Подразделение 3 Подразделение 4 Подразделение 5 Е 1 Б 1 Г 1 В 1 А Б 2 В 2 Команда 1 Команда 2 Г 2 Д 1 Д 2 Е 2
Матричная организационная структура проектно-ориентированной инвестиционностроительной компании Президент инвестиционностроительной компании Производственн ый отдел Технический отдел Проектносметный отдел Отдел управления качеством Руководите ль проекта 1 Производственн ый участок 1 Техническая группа 1 Проектносметная группа 1 Инспектор качества 1 Руководите ль проекта 2 Производственн ый участок 2 Техническая группа 2 Проектносметная группа 2 Инспектор качества 2 Руководите ль проекта 3 Производственн ый участок 3 Техническая группа 3 Проектносметная группа 3 Инспектор качества 3
Сильная матричная организационная структура Директор Руководитель программы Производственный отдел Отдел маркетинга Бухгалтерия Научнотехнический отдел Отдел кадров РМ 1 3 11/2 4 1/2 РМ 2 1 4 1/4 11/2 1/4 РМ 3 0 1/2 3 1/2 1
Преимущества и недостатки матричных организационных структур Преимущества Недостатки Проект, его цели и потребности клиентов находятся в центре внимания Возникающие конфликты между проектной и функциональной структурами создают большие проблемы принятии решений по проекту Сохраняются все преимущества Возникает необходимость координировать функциональных структур в части деятельность нескольких проектов, оптимизации деятельности в например, по таким вопросам, как функциональных областях и использования распределение ограниченных ресурсов для нужд нескольких проектов Существенно снижается беспокойство Возникает серьезная проблема персонала по поводу карьеры по окончании распределения полномочий между проекта руководителями проектов и руководителями функциональных подразделений Появляется возможность «настраивать» Нарушается принцип единоначалия, что организационную структуру в рамках дезориентирует персонал и вызывает широкого спектра: от слабой до сильной множество конфликтов матрицы
Проектно-целевая организационная структура с сохранением обслуживающих функциональных подразделений Директор Отдел маркетинга Руководитель проекта 1 Опытно-конструкторский отдел Финансовый отдел Производственный отдел Отдел маркетинга Руководитель проекта 2 Опытно-конструкторский отдел Финансовый отдел Производственный отдел Отдел маркетинга Руководитель проекта 3 Опытно-конструкторский отдел Финансовый отдел Производственный отдел Информационный отдел Отдел кадров
Преимущества и недостатки проектно-целевых организационных структур Преимущества Широкие полномочия руководителя проекта обеспечивают целостную горизонтальную целевую направленность проекта Сотрудники напрямую подчиняются руководителю проекта, что обеспечивает однозначность направленности усилий этих сотрудников Укорачиваются коммуникационные связи между сотрудниками и руководителем проекта и между руководителем проекта и высшим руководством материнской компании Проектная структура функционирует постоянно, и если один проект завершается, его ресурсы используются в других проектах Существует единство выработки решений и отдачи команд Недостатки Руководитель проекта обычно формирует дополнительный запас ресурсов, которые в большинстве случаев не используются Снижается технологичность в функциональных областях Возникает непоследовательность в реализации организационных процедур и общих принципов функционирования Возникает дублирование функциональных областей и снижение эффективности использования ресурсов У членов команды проекта возникает озабоченность профессиональной востребованностью по завершении проекта Достигается простота и гибкость в управлении В случае одновременного выполнения проектом нескольких проектов возникает негативная конкуренция между проектами и их командами
Характеристики организационных структур управления проектом Организационная Функциональная структура Матричная слабая сбалансированная Проектно-целевая сильная Характеристика проекта Полномочия руководителя проекта Доля организационных ресурсов, задействованных для выполнения проекта (%) Крайне Ограниченные незначительные От слабых до средних От средних до высоких От высоких до неограниченных 0 (0 -25) (15 -60) (50 -95) (85 -100) Роль руководителя проекта Временная Постоянная Обычные названия руководителя проекта Координатор/ лидер проекта Статус команды проекта Временный Проект-менеджер/ Проектруководитель менеджер/ проекта руководитель программы Временный Постоянный Проектменеджер/ руководитель программы Постоянный
Продуктовая дивизиональная организационная структура Генеральный директор Маркетинг Коммерция Финансы Кадры Отдел программных разработок Отдел Автоматизированных систем управления Финансовый менеджер Производств енный отдел Инженерно- Финансовый проектный менеджер отдел Отдел качества Производств енный отдел Инженернопроектный отдел Отдел качества
Классификация организационных структур в пространстве адаптивности структуризации Органистические структуры Матрицы сбалансированные Матрицы слабые Матрицы сильные Посредники Команды Чистые проектные Дивизиональные структуры Механистические структуры
Сравнение органистических и механистических организационных структур Органистические Механистические Общие характеристики Широко определенные должностные обязанности Узкий фронт работ исполнителей Небольшое количество общих указаний Большое количество подробных правил и процедур «Размытая» ответственность Организация, основанная на перекрестных связях Субъективная система вознаграждения Субъективные критерии отбора Четкая ответственность Иерархический принцип организации Объективная система вознаграждения Объективные, формальные критерии отбора сотрудников Неформальность Официальность и обезличенность Условия применения Высокий уровень неопределенности и динамизма Низкий уровень неопределенности и динамичности внешней среды Размытые и динамично изменяющиеся цели Заранее известные и неизменные цели Низкий уровень структурируемости задач и проблем Структурируемость задач и проблем Невозможность использования четких измерителей результатов Значимость как материальных, так и нематериальных поощрений работников Необходимость подтверждения авторитета руководства Возможность использования четких измерителей достигнутых результатов Значимость материальных поощрений работников Безусловное принятие формального авторитета руководства
Классификация организационных структур в пространстве адаптивности — содержания Органистические структуры Матрицы слабые Вертикальные структуры Матрицы сбалансированные Матрицы сильные Функциональные структуры Смешанные Команды структуры Посре дники Функциональ ные структуры Проектноцелевые структуры Механистические структуры Горизонтальные структуры
Зависимость организационной структуры от содержания проекта, уровня структуризации и системы взаимоотношений участников проекта Сложные структуры управления проектами Организационная структура Выделенная структура Управление Всеобщее Двойственная по управление организационная проектами структура Управление функция заказчика Управление управляющая Управление – функция фирма функция управляющей + генподрядчика фирмы генподрядчик Функциональная структура + + - - - Посредник + + - ++ + - - -+ Команды +- + - - +- - + + +- +- +- - ++ + + + - ++ ++ + -+ + ++ ++ - + + +- -+ ++ Слабая матрица Сбалансированная матрица Сильная матрица Проектно-целевая структура Смешанная структура Условные обозначения -+ ++ ++ - Эффективность применения организационных структур в зависимости от Схемы взаимоотношений участников и содержания проекта низкая эффективность применения скорее низкая, нежели высокая эффективность применения скорее высокая, нежели низкая эффективность применения высокая эффективность применения очень высокая эффективность применения Целесообразный уровень структуризации деятельности низкий уровень средний уровень высокий уровень
Стратегии структуризации управления проектом
Выбор стратегии структуризации управления проектом Низкая значимость проекта Структуризация извне вовнутрь Низкая значимость проекта Средняя значимость проекта Смешанная структуризация Средняя значимость проекта Высокая значимость проекта Структуризация изнутри вовне Высокая значимость проекта