Организационная структура управления персоналом Д П Соловьев Управляющая

Скачать презентацию Организационная структура управления персоналом Д П Соловьев Управляющая

01_6__Оргструктура_УП_СЛАЙДЫ.ppt

Количество слайдов: 40

Организационная структура управления персоналом Д. П. Соловьев Управляющая система не должна быть проще управляемой (Закон Эшби) 1

Организационная структура управления персоналом 1. Традиционная структура управления персоналом 2. Современная структура службы УП 3. Принципиально новая структура службы управления персоналом 4. Управление персоналом в вертикально-интегрированных организациях. Дивизиональная структура 5. Структура управления персоналом в матричных (проектных) организациях 6. «Нормативы» формирования организационной структуры управления персоналом 2

0. Факторы, определяющие организационную структуру управления персоналом 1. ……………………. 2. ……………………. 3. ……………………. 4. ……………………. 5. ……………………. 6. ……………………. 3

1. Традиционная структура управления персоналом ДИРЕКТОР Главный инженер Зам. директора по кадрам Зам. директора по экономике Отдел охраны труда и техники безопасности Отдел кадров Отдел организации труда и заработной платы Бюро научно-технической информации Отдел рационализации и изобретательства Отдел обучения Военизированная охрана Зам. директора по социальным вопросам и быту Административно-хозяйственный отдел Отдел социально-бытового обеспечения Дома отдыха Медицинские учреждения Плановый отдел (функции планирования численности и фонда оплаты труда) Жилищно-коммунальный отдел Спортивно-оздоровительные учреждения Детские учреждения Учреждения общественного питания 4 Недостатки

1. Традиционная структура управления персоналом Недостатки традиционной структуры «Размывание» ответственности за УП (семь нянек …) Узкая специализация подразделений и сотрудников Излишняя бюрократизация трудоустройства Фактически служба УП отсутствует 5 «Весна»

2. Новая структура службы УП (пример ОАО «Весна» ) ДИРЕКТОР ПО ПЕРСОНАЛУ (заместитель генерального директора) Отдел труда и заработной платы (3 чел. ) Отдел кадров (2 чел. ) Отдел развития персонала Бюро по подбору персонала (3 чел. ) (2 чел. ) СНГ 6

2. Новая структура службы УП (пример ОАО «СНГ» - неудачные названия) «Кузнецов» 1/3 7

2. Новая структура службы УП (пример ОАО «Кузнецов» Переходная схема) «Кузнецов» 2/3 8

2. Новая структура службы УП (пример ОАО «Кузнецов» Переходная схема) «Кузнецов» 3/3 9

2. Новая структура службы УП (пример ОАО «Кузнецов» Переходная схема) Где ОТи. З? Зарубежный 10 опыт

2. Новая структура службы управления персоналом – Зарубежный опыт Недостатки и способы устранения 11

2. Новая структура службы управления персоналом – недостатки и пути устранения Недостатки традиционной структуры: «Размывание» ответственности за УП (семь нянек …) Узкая специализация подразделений и сотрудников Излишняя бюрократизация трудоустройства Способы устранения недостатков: Горизонтальная ротация сотрудников Проекты Условие устранения недостатков: Прием на работу выпускников по специальности (направлению) «Управление персоналом» 12 Процессное управление

3. Принципиально новая структура службы управления персоналом ДИРЕКТОР ПО ПЕРСОНАЛУ Управление качеством функций Управление качеством процессов 13 Процессное управление 2

3. Принципиально новая структура службы управления персоналом ДИРЕКТОР ПО ПЕРСОНАЛУ Управление качеством функций Отдел информационнометодического обеспечения Управление качеством процессов Отдел по работе с со менеджерами специалистами Отдел по работе с рабочими w Набор, отбор, найм персонала w Развитие персонала (оценка, планирование карьеры, обучение) w Управление компенсациями и льготами 14 4. Дивизиональная структура

4. Управление персоналом в вертикально-интегрированных организациях. Дивизиональная структура Руководство компании В дивизиональных структурах часть или даже все штабные функции (финансовое управление, планирование, учет и т. д. ) придаются производственным звеньям. Учет и анализ Персонал Финансы Производственно е звено Маркетинг Функциональные службы Линейная служба 15 Дивизиональная структура: Схема

4. Управление персоналом в вертикально-интегрированных организациях. Дивизиональная структура Генеральный директор Дивизион по продукту «А» Закупки Дивизион по продукту «Б» Производство Дивизион по рынку «А» Управление персоналом Дивизион по рынку «Б» Дивизион по клиенту «А» Дивизион по клиенту «Б» Маркетинг Финансы Юридическая В дивизиональных структурах возникает административное и методическое подчинение 16 Административное и методическое подчинение

4. Управление персоналом в вертикально-интегрированных организациях. Дивизиональная структура Административное подчинение Функциональное (методическое) подчинение 17 Примеры организаций

4. Управление персоналом в вертикально-интегрированных организациях. Дивизиональная структура Примеры: - крупные издательства - банки - организации телекоммуникационной сферы - страховые компании Преимущества: - облегчает решение проблем, связанных с местным законодательством, обычаями и нуждами потребителей - упрощает связь организации с клиентами, связь между членами организации 18 Оргструктура УП

4. Управление персоналом в вертикальноинтегрированных организациях. Дивизиональная структура (пример «Мегафон-Поволжье» ) Директор по персоналу Начальник отдела обучения и развития персонала Начальник отдела кадрового администрирования Руководитель группы подбора персонала Начальник отдела управления вознаграждениями Менеджер по обучению и развитию персонала Ведущий специалист отдела кадрового администрирования (2 человека) Специалист по подбору персонала (2 человека) Ведущий специалист по управлению вознаграждениями Специалист по обучению и развитию персонала Экономист Сбербанк – региональный филиал 19

4. Управление персоналом в вертикально-интегрированных организациях. Дивизиональная структура (пример: типовая организационная структура Управления по работе с персоналом аппарата территориального банка Сбербанка России УПРАВЛЕНИЕ ПО РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ (41) Организационнокадровый отдел (8) Сектор учета персонала аппарата банка и администрирования штатных расписаний (4) Сектор организации работы с персоналом организационно подчиненных банку отделений (4) Отдел подбора персонала (8) Отдел мотивации персонала и социальных программ (8) Отдел карьерного развития и оценки персонала (8) Сектор карьерного развития персонала (4) Центр оценки персонала на правах сектора (4) Центр обучения персонала (на правах отдела) (8) Сектор организации обучения персонала (3) Сектор обучения (внутренние тренеры) (3) Сектор региональных учебных центров и дистанционного обучения персонала (2) 21 Евросеть

4. Управление персоналом в вертикально-интегрированных организациях. Дивизиональная структура (пример: Структура системы управления персоналом филиала «Поволжский» ООО «Евросеть-Ритейл» ) Группа оценки специалистов ДИРЕКТОР ПО РАБОТЕ С ЛЮДЬМИ Группа кадрового учета Группа подбора специалистов Группа обучения и развития Группа распределения Группа документационного обеспечения Руководитель группы Руководитель группы Специалисты Специалисты Матричная (проектная) структура УП 22

5. Структура управления персоналом в матричных (проектных) организациях Уточнить (матричная структура проектная структура) «Нормативы» 2 23

6. «Нормативы» формирования организационной структуры управления персоналом Межотраслевые методические материалы по совершенствованию организационных структур управления предприятий и производственных объединений (1991 г. ): штатная численность функционального отдела должна быть не менее 7 человек штатная численность функционального бюро должна быть не менее 4 человек должность заместителя руководителя подразделения вводится, как правило, при превышении указанных величин в 1, 5 раза «Нормативы» 2 24

6. «Нормативы» формирования организационной структуры управления персоналом Требования к образованию структурных подразделений в органах исполнительной власти: штатная численность управления не может быть менее 20 единиц штатная численность отдела не может быть менее 10 единиц штатная численность отдела (в составе управления) не может быть менее 5 единиц в структуру управления должны входить не менее 3 отделов штатная численность сектора (группы) не может быть менее 3 единиц Подобные ограничения есть в крупных банках. Исключения 25

6. «Нормативы» формирования организационной структуры управления персоналом Исключения, допустимые при формировании структурных подразделений: образование малочисленных отделов (управлений) в структуре «фронт-офиса» компании ( «для понта» ) использование титулов «начальник отдела» , «начальник управления» , «начальник департамента» для компенсации относительно невысокого вознаграждения 26 Спасибо за внимание!

The End 27

Далее можно или нужно дать – разделение труда в рамках отдела (группы) или «Проектирование должностных позиций» Литература 28

Литература 29

Литература 30

Удаленные слайды 31

Юмор 32

Юмор 33

Юмор Линейная структура 34

3. Структура службы управления персоналом (должности) ть ос н лж Традиционные должности: ая ем са ка о » д • Директор по персоналу (HR-директор) ри • Менеджер по персоналу (HR-менеджер) еп «Н • Ассистент отдела персонала • Специалист по кадровому учету (инспектор по кадрам) • Менеджер (специалист) по подбору персонала (внутренний рекрутер) • Менеджер по оценке и развитию персонала • Тренинг-менеджер • Внутренний тренер • Специалист по компенсациям и льготам Новые должности: • HR-эккаунт - координирует все процессы - от подбора и обучения персонала до оформления отпусков, является «единым окном» между сотрудниками дирекции по персоналу и сотрудниками других дирекций • Специалист по развитию бренда работодателя - выполняет функции менеджера по персоналу и бренд-менеджера одновременно, занимается продвижением имиджа работодателя как во внешней среде, так и внутри 35 HRM: обязанности и требования компании, работая с сотрудниками

3. Структура службы управления персоналом (должности) HR-менеджер Обязанности: • Ответственность за процесс поиска и подбора персонала (оценки) • Контроль за адаптацией новых сотрудников • Административные вопросы (оформление, отпуска и прочее) • Льготы и компенсации (включая изучение рынка) • Мониторинг и поддержание корпоративной культуры • Обеспечение (консультирование) внутренних коммуникаций • Организация обучения сотрудников • Работа с провайдерами • Планирование деятельности, отчетность Требования: • От 3 лет опыта • Знание английского, трудового законодательства, системы оценки персонала Рекрутер: обязанности и требования 36

3. Структура службы управления персоналом (должности) Рекрутер Обязанности: • Работа с поступившими резюме, первичный отбор • Поддержание баз данных кандидатов • Интервьюирование (типы, техники, телефон, очные) и оценка кандидатов, подготовка short list • В компании: процесс адаптации, внутренние коммуникации, оформление • Изучение областей подбора • Мониторинг рынка труда Требования: • От 3 лет опыта • Знание английского, трудового законодательства, системы оценки персонала Ассистент рекрутера: обязанности и требования 37

3. Структура службы управления персоналом (должности) Ассистент рекрутера Обязанности: • Анализ рынка труда в сегменте, заявленном клиентом • Поиск кандидатов, подготовка long list • Проведение телефонных интервью с кандидатами • Организация встреч кандидатов с клиентами • Помощь консультанту на всех этапах работы по проекту • Подготовка всей документации по проектам • Сбор рекомендаций • Презентация услуг компании по телефону, консультирование клиентов • Участие в выставках, конференциях и прочих профильных мероприятиях Требования: • Возраст от 18 до 25 лет • Образование высшее или неоконченное высшее (возможно студент) • Уверенный пользователь ПК • Свободное владение английским языком • Желание развиваться в сфере рекрутмента Личные качества: коммуникабельность, активная жизненная позиция, уверенность в себе, целеустремленность, ориентация на результат, обучаемость. 38 Специалист по компенсациям и льготам

3. Структура службы управления персоналом (должности) Специалист по компенсациям и льгота Обязанности: • Вставить новое Требования: • Вставить новое Личные качества: Вставить новое. Зарплата на конец 2008 года 39

3. Структура службы управления персоналом (должности) Уровень дохода HR-специалистов на конец 2008 года (исключая компании топ-100) Должность Уровень дохода в месяц, руб. Директор по персоналу Менеджер по компенсациям и льготам Менеджер по обучению персонала Менеджер по подбору персонала Менеджер по персоналу Инспектор по кадрам 85 000– 200 000 30 000– 70 000 25 000– 70 000 20 000– 40 000 20 000– 60 000 20 000– 40 000 График - соотношение 40