Организационная культура Выполнила: студентка 5 курса , группы СПи. Ю ППФ, Федотова Ирина
Организационная культура — это система общепринятых в организации представлений и подходов к постановке дела, к формам отношений и к достижению результатов деятельности, которые отличают данную организацию от всех других. На практике организационная культура представляет собой набор традиций, ценностей, символов, общих подходов, мировоззрения членов организации, выдержавших испытание временем. Это в своем роде выражение индивидуальности данной компании, проявление ее отличий от других.
10 характеристик, наиболее ценящихся в организации (С. П. Роббинс ): q q q q q личная инициатива; готовность работника пойти на риск; направленность действий; согласованность действий; обеспечение свободного взаимодействия, помощи и поддержки подчиненным со стороны управленческих служб; перечень правил и инструкций, применяемых для контроля и наблюдения за поведением сотрудников; степень отождествления каждого сотрудника с организацией; система вознаграждений; готовность сотрудника открыто выражать свое мнение; степень взаимодействия внутри организации, при которой взаимодействие выражено в формальной иерархии и подчиненности.
Организационная культура бывает: 1. Явная — зафиксирована в документальной форме (правила, инструкции или нормы); 2. Неявная — отражена в сознании человека, поддерживается традициями, верой. Псевдо организационная культура — культура мафиозных организаций, наркобизнеса, террористов. Выделяют организационную культуру: 1. Экстравертную — обращенную во внешний мир, когда миссия находится вне области самой организации; 2. Интравертную — обращенную внутрь самих себя.
Функции организационной культуры: 1. Охранная функция; 2. Интегрирующая функция; 3. Регулирующая функция; 4. Адаптивная функция; 5. Ориентирующая функция; 6. Мотивационная функция; 7. Функция имиджа организации.
Атрибуты организационной культуры предприятия: 1. Традиции и обычаи; 2. Ценности; 3. Стили руководства: авторитарный и демократический; 4. Символика; 5. Деловой этикет.
Познание организационной культуры сотрудником компании характеризуется тремя уровнями: фрагментарный — усвоение наиболее ярких правил; • ассоциированный — понимание норм деятельности, с которыми человек согласен; • выстраданный — принятие всех формальных и неформальных правил организации. Человек становится «своим» , а не чужим. •
три основных вида организационных культур (Уильям Оучи ): 1. Бюрократическую культуру; 2. Клановую культуру; 3. Рыночную культуру.
Виды управленческой культуры 1. Культура джентльменского клуба; 2. Культура казармы; 3. Культура спортивной раздевалки; 4. Культура отрицания различий между полами; 5. Культура ложной защиты женщин;
Схожесть и различие организационных культур: q q стремление избегать неопределенности; мужественность — женственность; индивидуализм — коллективизм; дистанция между людьми, имеющими различный статус.