Организационная культура Влияние организационной культуры на эффективность

Организационная культура

Влияние организационной культуры на эффективность организации 1. История вопроса о связи организационной культуры и эффективности организации 2. Эмпирические исследования влияния организационной культуры на организационную эффективность 3. Проблемы изучения влияния культуры на организационную эффективность

История вопроса о связи организационной культуры и эффективности организации I этап – Возникновение (Вторая мировая война – 1978 г. ) II этап – Обнародование (1978 -1982 гг. ) III этап – Пренебрежение (1982 -1990 гг. ) IV этап – Проверка (1990 г. – наст. время)

Эмпирические исследования влияния организационной культуры на организационную эффективность

Эмпирические исследования влияния организационной культуры на организационную эффективность • Адаптивность (состояние, при котором организация гибко реагирует на требования покупателей, принимает риски, учится на своих ошибках и способна к изменениям ) – Организационное обучение – Ориентация на клиента – Создание изменений

Эмпирические исследования влияния организационной культуры на организационную эффективность • Миссия (описание целей и направлений стратегического развития организации исходя из сложившегося в организации представления о ее будущем ) – Видение – Цели и задачи – Стратегия

Эмпирические исследования влияния организационной культуры на организационную эффективность • Согласованность (высокий уровень интеграции и координации ) – Ключевые ценности – Согласие – Координация и интеграция

Эмпирические исследования влияния организационной культуры на организационную эффективность • Вовлеченность (состояние, при котором сотрудники чувствуют, что их деятельность тесно связана с целями организации, что они наделены полномочиями, что ценится работа в команде и приоритет отдается развитию человеческих способностей) – Командная ориентация – Развитие способностей – Передача полномочий

Эмпирические исследования влияния организационной культуры на организационную эффективность

Эмпирические исследования влияния организационной культуры на организационную эффективность • Гипотеза 1 Вовлеченность, согласованность, адаптивность и миссия являются характерными чертами организационной культуры, связанными с эффективностью.

Эмпирические исследования влияния организационной культуры на организационную эффективность • Гипотеза 2 Различные параметры, описывающие организационную культуру, по-разному влияют на параметры эффективности: a) миссия и адаптивность, характеризующие внешнюю направленность компании, оказывают существенное влияние на рост продаж и долю рынка; б) вовлеченность и согласованность, характеризующие внутреннюю направленность компании, оказывают существенное влияние на качество продукции и удовлетворенность сотрудников.

Эмпирические исследования влияния организационной культуры на организационную эффективность • Гипотеза 3 Адаптивность и вовлеченность — два наиболее важных измерения организационной культуры, характеризующие эффективную организацию в России.

К. Фей и Д. Дэнисон

К. Фей и Д. Дэнисон

Эмпирические исследования влияния организационной культуры на организационную эффективность

Проблемы изучения влияния культуры на организационную эффективность