ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА Организация От позднелатинского organizo

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА

Организация От позднелатинского “organizo” – сообщаю, стройный вид, устраиваю

Организационная культура Это комплекс наиболее стабильных и долговременных характеристик организации

В основе организационной культуры: потребности личности и потребности организации. Не существует двух одинаковых культур организации, как и не бывает двух абсолютно одинаковых людей. .

Характеристики организационной культуры 1. Акцент на внешних (обслуживание клиентов и т. п. ) или внутренних задачах организации. 2. Направленность активности на решение организационных задач или на социальные аспекты 3. Мера готовности к риску по внедрению нововведении 4. Степень предпочтения групповых или индивидуальных форм принятия решений. 5. Мера поощрения конформизма

Характеристики организационной культуры 6. Степень подчиненности деятельности 7. Выраженность сотрудничества или соперничества 8. Степень простоты или сложности организационных процедур 9. Мера лояльности членов к организации 10. Степень информированности членов

1. Совместная работа 2. Общность. 3. Основные элементы культуры организации не требуют доказательств, они сами собой разумеются. 4. Иерархичность и приоритетность. 5. Системность. . 6. «Сила» воздействия организационной культуры Основные свойства культуры организации

• Влияние организационной культуры на деятельность организации проявляется в следующих формах: • идентификация сотрудниками собственных целей с целями организации и с организацией в целом через принятие ее норм и ценностей; • реализация норм, предписывающих стремление к достижению целей; • формирование стратегии развития организации; • единство процесса реализации стратегии и эволюции организационной культуры под влиянием требований внешней среды.

ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ ЦЕННОСТИ СИМВОЛИКА ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий Формирование организационной культуры

Внутренний подход - выбор миссии Символический подход особый язык Когнитивный подход обеспечение знаниями Побуждающий подход система мотивирования Формирование организационной культуры

Уровни организационной культуры (по Эдгару Шейну) I ПОВЕРХНОСТНЫЙ “символический” II ПОДПОВЕРХНОСТНЫЙ III ГЛУБИННЫЙ

Объективная и субъективная стороны организационной культуры Соответственно тому, какие из указанных уровней изучаются, существует деление организационных культур на субъективные и объективные элементы

ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ СУБЪЕКТИВНЫЕ ·Герои организации ·Мифы ·Истории об организации ·Истории о лидерах ·Организационные табу ·Обряды и ритуалы ·Язык общения ·Лозунги ОБЪЕКТИВНЫЕ ·Месторасположение организации ·Архитектура здания ·Дизайн помещений ·Рабочие помещения ·Оборудование и мебель ·Цвета и объем пространства ·Удобства ·Кафетерий ·Комнаты приема ·Автомобили и парковки ·WWW

Организационные табу

Преобладающая культура, субкультуры групп и контркультуры Организационная культура не монолит Она складывается из трех элементов … СУБКУЛЬТУРЫ ГРУПП … которые усиливают или ослабляют культуру в целом … ПРЕОБЛАДАЮЩАЯ КУЛЬТУРА КОНТРКУЛЬТУРЫ ГРУПП