Организационная культура фирмы Организационная культура – это специфические для данной организации ценности, отношения, нормы поведения, установки, традиции, ритуалы. Нормы Поведение Цели Ценности Миссия Уровни организационной культуры
Организационная культура фирмы Миссия – набор концептуальных положений, в обобщенной форме раскрывающих то, чему решила посвятить себя организация. Четкая формулировка предназначения организации, смысл и способ существования организации (для чего и по какой причине она существует). Организационные ценности – приобщают персонал к основным целям организации, задачам, средствам, символам и знакам престижа. Цель – тот желаемый результат, которого стремиться добиться организация. Нормы – способ регулирования работников и групп, общие правила, действующие непрерывно во времени и обязательные для всех. Обычай – устойчивая система норм культуры поведения человека в различных сферах общественной жизни, прочно превратившаяся в привычку. Ритуал – система символических поведенческих актов.
Методы управления персоналом - способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе работы организации. 3 группы МУП: 1. Административные – основываются на отношениях единоначалия, дисциплины и ответственности: -формирование структуры органов управления -утверждение административных норм и нормативов -правовое регулирование -издание приказов, распоряжений и указаний -инструктирование -отбор, подбор и расстановка кадров -разработка положений, должностных инструкций, стандартов организации -установление административных санкций и поощрений.
Методы управления персоналом 1. Экономические – элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечивается прогрессивное развитие организации: -технико-экономическое планирование -экономическое стимулирование -финансирование -оплата труда -капиталовложения -установление экономических норм и нормативов -установление материальных санкций и поощрений -страхование
Методы управления персоналом 1. Социально-психологические – основаны на использовании социального механизма управления (система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т. п. ) : -социально-психологическое планирование -создание творческой атмосферы -социальная и моральная мотивация и стимулирование -формирование коллективов, групп на основе психологической совместимости -установление социальных норм поведения -установление моральных санкций и поощрений -создание нормального психологического климата