ОПЫТ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН ПО ФОРМИРОВАНИЮ РЕГИОНАЛЬНОГО ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА
СООТВЕТСТВИЕ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ НА ФЕДЕРАЛЬНОМ И РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЯХ СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ КОНЦЕПЦИЯ ФОРМИРОВАНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА ДО 2010 ГОДА КОНЦЕПЦИЯ РЕГИОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАТИЗАЦИИ ДО 2010 ГОДА РЦП «ЭЛЕКТРОННЫЙ ТАТАРСТАН» (2008 -2010 ГОДЫ) ПРОЕКТ «ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН»
ЦЕЛИ ПРОЕКТА: 2005… 2006… 2007… 2008… 2009… Цель 1: Повышение эффективности управления и межведомственного взаимодействия исполнительных органов государственной власти Республики Татарстан. Цель 2: Повышение информационной открытости Правительства Республики Татарстан. Цель 3: Оптимизация предоставления услуг гражданам и бизнес-структурам за счет использования ИКТ - создание клиенто-ориентированного государства.
ВЕРТИКАЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ «ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН» Премьер – министр Республики Татарстан РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН: § Рабочая группа по внедрению Электронного Правительства (отв. Заместители министров) Муниципальные районы (по согласованию) Территориальные структуры ФОИВ 19 января 2005 года создана рабочая группа по координации комплексного проекта «Электронное Правительство Республики Татарстан» § 25 августа 2008 года Руководитель Аппарата Правительства РФ С. С. Собянин возглавил Правительственную комиссию по проведению административной реформы § Руководитель Аппарата Правительства Республики Татарстан Все министерства РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ: 12 августа 2005 года рабочую группу возглавил Руководитель Аппарата Кабинета Министров Республики Татарстан Ш. Х. Гафаров и в нее вошли заместители руководителей всех министерств § 25 сентября 2008 года заместитель руководителя Аппарата Правительства РФ К. Г. Андросов возглавил рабочую группу по вопросам формирования в РФ электронного правительства § В конце 2008 года в структуре Департамента государственного управления Аппарата Правительства РФ появился отдел «Электронное Правительство» § В 2006 году в структуре информационноаналитического управления Аппарата Кабинета Министров РТ появился сектор «Электронное Правительство» (по согласованию) Государственное учреждение «Центр информационных технологий Республики Татарстан» Государственный заказчик Проектный офис Эксплуатирующая организация
СТРУКТУРА ПРОГРАММЫ «ЭЛЕКТРОННЫЙ ТАТАРСТАН» (2008 -2010 годы)» ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИКТ В ГОСУДАРСТВЕННОМ И МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ Информационно-аналитические и функциональные подсистемы Интеграционные и межведомственные системы ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИКТ ДЛЯ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ В СФЕРАХ… Образование Здравоохранение Культура Социальная защита Транспорт и дороги Безопасность Развитие бизнеса Строительство и ЖКХ Наука Экология и природа ОБЩЕСИСТЕМНЫЕ И ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ МЕРОПРИЯТИЯ Инфраструктура Космическая деятельность Информационная безопасность Кадры Сопровождение реализации Программы
ЭЛЕКТРОННАЯ ИНФРАСТРУКТУРА задача по подключению 100% бюджетных учреждений к единой государственной системе телекоммуникаций и среде передачи данных § Единая государственная система телекоммуникаций: (более 6100 абонентов) органы государственной власти, все муниципальные районы и округа, бюджетные учреждения, школы и т. д. § По волоконно-оптическим линиям подключены все министерства и ключевые ведомства. В 2009 году дополнительно подключаются более 600 зданий в райцентрах. § Центр обработки данных Правительства Республики Татарстан ПОДКЛЮЧЕНЫ 900 из 954 СЕЛЬСКИХ ПОСЕЛЕНИЙ
ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО задача по обеспечению работы 100% государственных и муниципальных служащих в системе электронного документооборота ТЕКСТ ГОЛОС РУКОПИСНЫЙ ВВОД + ЭЦП В единой системе электронного документооборота работают: БОЛЕЕ 8, 5 ТЫС. СЛУЖАЩИХ ВКЛЮЧАЯ МИНИСТРОВ БОЛЕЕ 750 ОРГАНИЗАЦИЙ
ТОЛЬКО WEB-ИНТЕРФЕЙС: ПРОСМОТР ПОРУЧЕНИЙ И ДОКУМЕНТОВ БЕЗ ЛИШНИХ КЛИКОВ Карточка документа Резолюции и исполнение Содержание документа
ЕДИНОЕ ХРАНИЛИЩЕ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ВСЕХ ОРГАНИЗАЦИЙ-УЧАСТНИКОВ § Единое хранилище документов для всех министерств, ведомств и муниципальных образований Республики Татарстан вместо отдельных хранилищ в каждой из 750 организаций § 1, 2 млн. документов объемом 2, 4 Тб (2006 -2008 годы) § 2, 5 млн. резолюций § Ежедневно + 3 тыс. новых документов и 5 тыс. резолюций § Около 8, 5 тыс. учетных записей пользователей
ПРИОРИТЕТ ПОЛНОСТЬЮ ЭЛЕКТРОННЫМ ДОКУМЕНТАМ § Министерствам и ведомствам ЗАПРЕЩЕНО отправлять другу бумажные документы, если они не подлежат постоянному хранению – допускается только электронная форма § 65 тыс. полностью электронных документов, которых никогда не было и не будет на бумажном носителе § Как «подшить в дело» и «сдать в архив» электронный документ?
АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАБОТЫ С ЭЛЕКТРОННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ § Как направить электронный документ получателю, который не подключен к системе электронного документооборота? § Можно ли направить ему бумажную копию электронного документа заверив ее печатью организации (по аналогии с копиями нормативных актов и т. п. )? § Можно ли провести согласование проекта документа, подлежащего постоянному хранению (постановление или распоряжение Правительства) в электронном виде и подписать итоговый документ в бумажном? Что при это сдавать в архив? § Как через 10, 20, 100 лет проверить подлинность электронного документа? Ценность межведомственной системы электронного документоооборота возрастает с количеством участвующих в ней организаций § Если для обмена документами с правительством к системе подключились 2 предприятия, то они также могут обмениваться документами друг с другом § Доверенный государственный электронный почтамт: приоритетность подключения – объем документооборота с государственными и муниципальными структурами Что делать получателю такой бумажной копии, если у него возникли сомнения в ее подлинности? § §
ИНФОРМАЦИОННАЯ ОТКРЫТОСТЬ ПРАВИТЕЛЬСТВА
ПОРТАЛ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН (PRAV. TATAR. RU) САЙТЫ ВСЕХ МИНИСТЕРСТВ И ВЕДОМСТВ ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА Каждое министерство, ведомство, муниципальный район имеют интернет-портал (всего более 200) КАЛЕНДАРЬ МЕРОПРИЯТИЙ 347 ТЫС. ПОСЕТИТЕЛЕЙ В МЕСЯЦ 3, 4 МЛН. ПРОСМОТРОВ ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ
ПОРТАЛ «ГОСУДАРСТВО-НАСЕЛЕНИЕ» (G 2 P. TATAR. RU) БЛАНКИ И ФОРМУЛЯРЫ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ИНФОРМАЦИЯ ИНТЕРЕСНАЯ ГРАЖДАНАМ ПОШАГОВЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ
ПОРТАЛ «ГОСУДАРСТВО-БИЗНЕС» (G 2 B. TATAR. RU) БЛАНКИ И ФОРМУЛЯРЫ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ИНФОРМАЦИЯ ИНТЕРЕСНАЯ БИЗНЕСУ ВОЗМОЖНОСТЬ ОБРАТИТЬСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ ПОШАГОВЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ
ПЕРЕХОД К ОКАЗАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ
ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ ВНЕДРЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ УСЛУГ: ДОЛЖНА «БЕГАТЬ» ИНФОРМАЦИЯ, А НЕ ГРАЖДАНЕ «ОДНО ОКНО»
НАИБОЛЕЕ «ПОСЕЩАЕМЫЕ» ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН Сокращенное наименование ответственного министерства, ведомства, организации ЛПУ Банки, почта УФРС по РТ ОТИ УФАКОН по РТ МО Число посещений физическими лицами организаций, участвующих в процессе предоставления государственной услуги Наименование услуги Прирост посещений гражданам в 2008 году факт оплаты Чтобы оформить 777, 9 тыс. Прием граждан в амбулаторносвидетельств о регистрации прав 95% поликлинических учреждениях жители РТ как минимум 2, 3 млн. раз Оплата ЖКУ 100% 15 664 320 посетили УФРС по РТ Гос. регистрация прав на объекты 112% 926 988 недвижимости Выдача свидетельств о гос. регистрации прав граждан на объекты недвижимости и сделок с 112% 777 900 ними Изготовление технической документации 108% Оформление кадастрового плана земельного 79 568 100% участка , в том числе: Одновременно они получили 453 тыс. Оформление кадастрового плана земельного 100% технических / кадастровых участка Предоставление сведений государственного паспортов на объекты капитального 100% земельного кадастра строительства, для чего как Составление описания земельного участка 79 568 100% минимум 906 тыс. раз посетили ОТИ ОМС, суд, Выдача правоустанавливающего документа нотариус, МЗИО РТ УФАКОН по РТ Предоставление сведений государственного земельного кадастра ООП Выдача решений о предоставлении права приватизации ЕРЦ Выдача справок о (не)использовании права бесплатной приватизации, выписок из домовой книги 100% факты посещений для подачи получения документов итого посещений Итоговое число посещений: граждане + организации 39 285 952 15 664 320 1 864 431 4 655 850 5 180 721 777 900 2 333 700 2 715 738 453 133 906 266 931 472 318 272 716 113 795 681 79 568 159 136 176 818 79 568 238 704 265 227 79 568 159 136 176 818 ОСОБЕННОСТЬ АНАЛИЗА: Подсчет не количества выданных 171 267 342 535 380 594 документов, а посещений гражданами 74 338 148 676 различных учреждений при получении государственных и муниципальных услуг 69 520 208 560
РЕЙТИНГ ВОСТРЕБОВАННОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ 39 285 952 посещения медицинских учреждений в 2008 году
ПЕРВАЯ ГРУППА УСЛУГ ДЛЯ ПЕРЕВОДА В ЭЛЕКТРОННЫЙ ВИД И ЖАЛОБЫ ГРАЖДАН НА ОЧЕРЕДИ § Выписка из Единого государственного реестра прав – 43% жалоб § Выписка из Государственного кадастра недвижимости - 41% жалоб § Получение паспорта гражданина Российской Федерации и заграничного паспорта - 36% жалоб § Выдача и обмен водительских удостоверений - 57% жалоб § Оплата штрафа ГИБДД - 35% жалоб § Регистрация брака - 12% жалоб § Запись на прием в медицинские учреждения – 54% жалоб НЕКОТОРЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ОПРОСА: § 92% жителей республики, пользующихся сотовыми телефонами, оплачивают услуги через терминалы электронной оплаты § 25% жителей республики имеют возможность доступа в Интернет
ЭЛЕКТРОННЫЕ КАРТЫ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ задача по обеспечению 50% физических и 75% юридических лиц электронными картами с электронной-цифровой подписью для полностью безбумажного предоставления государственных услуг Полезность для гражданина Перевод всех государственных и муниципальных услуг на 2 и 3 уровень предоставления в электронном виде Получение услуги требует 2 -3 хождения: оплата, подача заявления, получение документа Получение информации об процедуре предоставления услуги I Получение бланков документов для подготовки к визиту в гос. орган II Перевод наиболее востребованных услуг (более 100 тыс. обращений в год) на 4 и 5 уровень Остается 1 раз посетить гос. орган, чтобы предъявить паспорт и забрать итоговый документ Предварительная подача заявления, оплата пошлин и запись на прием в конкретное время III Посещать гос. органы не требуется - 0 хождений Получение услуги полностью в электронном виде Отслеживание хода рассмотрения заявления и контроль регламента (сроки) IV Этапы перехода к электронным услугам V
ЭЛЕКТРОННЫЕ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ широкомасштабное внедрение ИКТ в государственном и муниципальном секторе на качественно новом уровне на примере одного из субъектов РФ с высоким уровнем ИКТ-готовности ВИДЕО-КАМЕРА И МИКРОФОН СЕНСОРНЫЙ ЭКРАН 22 ДЮЙМА КУПЮРОПРИЕМНИК ФИСКАЛЬНЫЙ РЕГИСТРАТОР СЧИТЫВАТЕЛЬ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ И ПАНЕЛЬ ДЛЯ ПИН-КОДА СКАНЕР ШТРИХ-КОДА ПРИНТЕР А 4 СЧИТЫВАТЕЛЬ БЕСКОНТАКТНЫХ КАРТ Получить информацию Распечатать бланки Отсканировать документы (для подачи заявления в гос. орган) Получить консультацию (в том числе по видео) Записаться в очередь Оплатить пошлины, штрафы СКАНЕР ДОКУМЕНТОВ 92% жителей республики, пользующихся сотовыми телефонами, оплачивают услуги через терминалы электронной оплаты 25% жителей республики имеют возможность доступа в Интернет
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СХЕМА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ «ГОСУДАРСТВЕННОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ЦЕНТРА» Управление Росрегистрации по РТ Информационная система «Государственный информационный центр Республики Татарстан» Основание: Постановление Правительства РФ от 25. 12. 2007 № 931, Указ Президента Республики Татарстан от 12. 02. 2009 №УП-69 Оператор: Государственное учреждение «Центр информационных технологий Республики Татарстан» Типовые соглашения Оператор обеспечивает функционирование ГИЦ, установку программноаппаратных комплексов на территории Республики Татарстан, процессинг платежей и т. д. Участник принимает к рассмотрению заявления в электронном виде, удаленно назначает время приема граждан и т. д. Управление Роснедвижимости по РТ Управление Федеральной миграционной службы по РТ Муниципальные образования (исполкомы, ЕРЦ, опека и попечительство и т. д. ) УГИБДД МВД по РТ Органы технической инвентаризации РТ Учреждения здравоохранения РТ
УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН О ГОСУДАРСТВЕННОМ ИНФОРМАЦИОННОМ ЦЕНТРЕ 12 февраля 2009 г. Указ Президента Республики Татарстан №УП-69 «Об организации информационного взаимодействия в электронном виде органов исполнительной власти Республики Татарстан, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления посредством использования ресурсов государственного информационного центра Республики Татарстан» 12 февраля 2009 г. …За редким исключением, нет вообще возможности отправить с личного компьютера никакого заявления или проследить за прохождением своей бумаги в том или ином ведомстве, получить электронную справку по системе электронного единого окна. Мы должны были создать единый портал государственных и муниципальных услуг, он должен был заработать с 1 января наступившего года. Этого тоже не произошло. Это должен был быть сайт, на котором граждане могли бы в полном объёме получить информацию по всем услугам федеральных, региональных и муниципальных структур власти.
ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА § обеспечивать устойчивое и бесперебойное функционирование РИЦ; § приобретать за счет средств бюджета Республики Татарстан, внебюджетных и иных источников программно-аппаратные средства РИЦ; § обеспечить защиту персональных данных и иной конфиденциальной информации, передаваемой по каналам связи, сертифицированными в соответствии с требованиями законодательства средствами защиты информации; § § устанавливать на территории Республики Татарстан инфоматы, позволяющие осуществлять оказание государственных услуг в электронном виде; обеспечить возможность использования портала Правительства Республики Татарстан при межведомственном информационном взаимодействии и предоставлении государственных услуг в электронной форме; обеспечить в соответствии с законодательством прием государственных пошлин и иных платежей через РИЦ (инфоматы и Интернет) посредством использования банковских платежных систем; обеспечить оперативное информирование Участника о проведенных через РИЦ платежах за предоставляемые им государственные услуги (в разрезе плательщиков), а также выгрузку реестра платежей банка-оператора; § обеспечить мониторинг оказания услуг через РИЦ, в том числе посредством присвоения уникального идентификационного номера каждому обращению с возможностью его отслеживания на всех стадиях оказания государственной услуги; § согласовывать форматы обмена данными с Участником; § информировать Участника о любых изменениях требований к передаваемым электронным документам, в том числе форматов обмена данными не менее чем за 30 календарных дней до наступления таких изменений; § при необходимости оснастить рабочие места сотрудников Участника, в том числе залы приема посетителей, необходимым оборудованием для использования ресурсов РИЦ, в том числе на безвозмездной основе; § при необходимости предоставить Участнику каналы связи до мест оказания услуг, в том числе на безвозмездной основе; § участвовать в разработке и согласовании регламентов межведомственного информационного взаимодействия и оказания государственных услуг с использованием ресурсов РИЦ.
ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА § принимать к рассмотрению заявления об оказании § государственных услуг, направленные в электронном виде посредством использования ресурсов РИЦ; § назначать время приема заявителей на сдачу и получение документов в режиме «электронная очередь» и обеспечивать их прием в соответствии с записью в информационной системе РИЦ; § обеспечить ввод в РИЦ сведений о каждой стадии прохождения комплекта документов заявителя, в том числе посредством использования присвоенных РИЦ идентификационных номеров обращений; § принимать к сведению факты оплаты государственных пошлин и иных платежей через РИЦ (инфоматы и Интернет) на основе информации, представляемой Оператором, и реестра платежей банка-оператора; § информировать Оператора о любых изменениях в процедуре предоставления услуги, а также требований к передаваемым электронным документам, в том числе форматов обмена данными не менее чем за 30 календарных дней до наступления таких изменений; § участвовать в разработке и согласовании регламентов межведомственного информационного взаимодействия и оказания государственных услуг с использованием ресурсов РИЦ. оказывать аудио и видео консультации физических лиц посредством информационной системы РИЦ с выделением ответственных сотрудников для выполнения данной функции; § согласовывать с Оператором форматы обмена данными в процессе межведомственного информационного взаимодействия в электронном виде и оказания государственных услуг заявителям;
ЭЛЕКТРОННОЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННЫЙ РЕГИОН
ЭЛЕКТРОННОЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЕ Первичная медикосанитарная помощь Реабилитационные учреждения Создан электронный диспетчерский центр здравоохранения – пациент получает «маршрутную карту» и приходит в каждую больницу в назначенное время. Создан региональный архив цифровых медицинских изображений. Подключено более 80 аппаратов, сохранено более 15 тыс. снимков РЕГИОНАЛЬНЫЙ АРХИВ ЦИФРОВЫХ МЕДИЦИНСКИХ ИЗОБРАЖЕНИЙ Стационары-спутники Диагностика, подготовка, восстановительное лечение Неврологический кластер Центры ВМП Головные учреждения Кардиологический кластер ДИСПЕТЧЕРСКИЙ ЦЕНТР ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН задача по 100% обеспечению рабочих мест врачей компьютерной техникой и электронному учету всех ресурсов здравоохранения и персонифицированных фактов оказания медицинских услуг
ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЗОВАНИЕ задача по выдаче адресов электронной почты 100% учителей и 100% школьникам, организация обучающего процесса с обязательным использованием интернет-технологий каждым школьником Формируется региональная электронная образовательная среда для школьников и учителей Создаются электронные образовательные материалы нового типа, основанные на обязательном использовании интернет -общения «ученик» , «ученикучитель» , «учитель»
ЭЛЕКТРОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ: «ГЛОНАСС + 112» задача по оснащению 100% транспортных средств экстренных служб ГЛОНАСС-оборудованием и приема всех сообщений о происшествиях через службу « 112» На примере автодороги М 7 «Волга» создана система координации спасения пострадавших в ДТП «Космический коридор безопасности» . Подключены более 70 рабочих мест диспетчеров, 540 автомобилей экстренных служб оснащены ГЛОНАСС, используется космическая съемка и электронные карты.
Общая схема применения ИКТ при подготовке и проведении Универсиады ИНФРАСТРУКТУРА: СЕТЬ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ ЦЕНТРЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ КОМПЬЮТЕРЫ И СВЯЗЬ ИНФОРМАЦИОННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ: ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ CALL-ЦЕНТР ЭЛЕКТРОННЫЕ КИОСКИ БЕЗОПАСНОСТЬ: ЭЛЕКТРОННЫЕ КАРТЫ ДОСТУПА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ СПЕЦИАЛЬНАЯ ЦИФРОВАЯ РАДИОСВЯЗЬ УПРАВЛЕНИЕ ПОДГОТОВКОЙ: МОНИТОРИНГ СТРОИТЕЛЬСТВА МОНИТОРИНГ ФИНАНСИРОВАНИЯ ПРОЕКТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КООРДИНАЦИЯ МЕРОПРИЯТИЙ: УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ УПРАВЛЕНИЕ ТРАНСПОРТОМ ЕДИНЫЙ КОМАНДНЫЙ ЦЕНТР
(50% доступ) (30% доступ) (100% доступ) Центры приема граждан (75% доступ) РЕГИОНАЛЬНЫЙ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР Электронный процессинг обращений и регламентов Электронный процессинг платежей Электронные рабочие места служащих Электронные очереди Интеграция с учетными базами данных Электронные услуги гражданам и организациям Региональное электронное правительство и отраслевые ИКТ Электронное здраво- охранение: учет всех ресурсов и обращений Электронный документооборот Электронное образование: среда для всех учителей и школьников Электронная культура: учет и доступ к фондам библиотек и музеев Информационно-аналитическая система управления Электронная безопасность: ГЛОНАСС и ЕДДС 112 Электронные карты и геоинформационная система Электронный бюджет и управление учреждениями Электронные закупки и планирование Базовая ИКТ-инфраструктура региона Региональная государственная система телекоммуникаций Обучение служащих Региональный центр обработки данных Информационная безопасность Электронная почта и доступ в Интернет Региональная система ЭЦП для граждан и должностных лиц Видеоконференцсвязь Электронные справочники и классификаторы Унифицированные коммуникации Региональная нормативноправовая база ОРГАНЫ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ СУБЪЕКТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Центры телефонного обслуживания Инфоматы ОРГАНЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ СУБЪЕКТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Интернетпорталы ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ ОРГАНЫ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ ОСНОВНЫЕ ИКТ-КОМПОНЕНТЫ «ЭЛЕКТРОННОГО РЕГИОНА»
ПРОЕКТ «ЭЛЕКТРОННЫЙ РЕГИОН» НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН широкомасштабное внедрение ИКТ в государственном и муниципальном секторе на качественно новом уровне на примере одного из субъектов РФ с высоким уровнем ИКТ-готовности ЭЛЕКТРОННОЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЕ: Компьютер у каждого врача в каждом ЛПУ, электронный учет всех ресурсов и оказанных услуг Стимулирование разработки отечественного программного обеспечения на базе технопарка в сфере высоких технологий ЭЛЕКТРОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ: Оснащение ГЛОНАСС 100% автомобилей экстренных служб, подключение всех дежурных частей к ЕДДС 112 Импортозамещение дорогостоящего системного программного обеспечения ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО: Подключение 100% бюджетных учреждений к сети. Обеспечение 100% государственных и муниципальных служащих электронными средствами идентификации для электронного документооборота ЭЛЕКТРОННЫЙ РЕГИОН ЭЛЕКТРОННЫЕ ГОС. УСЛУГИ: Перевод всех услуг на 2 и 3 уровни (информация, бланки, запись в очередь), «популярных» услуг - на 4 и 5 уровни (отслеживание статуса рассмотрения и полностью электронное предоставление) ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: Электронная почта у каждого школьника и учителя, создание региональной образовательной «социальной сети» Электронные карты с ЭЦП у 50% физических и 75% юридических лиц
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Центр информационных технологий Республики Татарстан http: //cit. tatar. ru (843) 231 -77 -01
Скачать презентацию ОПЫТ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН ПО ФОРМИРОВАНИЮ РЕГИОНАЛЬНОГО ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА
499209181b6cecd70265852a64ad0566.ppt