Описание должности Управление человеческими ресурсами

Описание должности Управление человеческими ресурсами

Как определить, кто нужен организации Необходимо предварительно сформулировать: n Какие функции должен выполнять новый сотрудник, n Каков круг его ответственности, n Какие качества, знания и уровень квалифи- кации необходимо иметь претенденту, n Какие формы поощрения и стимулирования вы сможете предложить, чтобы привлечь нужного специалиста; n Составить как можно более полный подробный перечень вопросов, ответив на которые, вы будете иметь всю информацию для описания должности.

Описание должности – документ, аналогичный должностной инструкции n Благодаря такому информированию возможных кандидатов о предлагаемой работе и предъявляе- мых требованиях, к вам будут обращаться более или менее подходящие претенденты n Потери времени на отсев балласта значительно снизятся n Вы сможете сэкономить время, нужное для собеседования, за счет того, что кандидат заранее получит для ознакомления документы с описанием должности и предъявляемых к нему требований n Это снимет множество вопросов, облегчит ведение переговоров.

Первый этап: предварительная работа по подготовке к описанию должности n 1. Пусть каждый работник вашего подраз- деления составит описание своих долж- ностных обязанностей. n 2. Определите пять основных функций, которые займут львиную долю рабочего времени человека на предполагаемой должности.

1 Предварительная работа по подготовке к описанию должности n 3. Оцените, какое образование обязательно для кандидата на должность и какое желательно, насколько большой требуется опыт. n 4. Сформулируйте реальные требования к необходимому объему опыта, образования и к стабильности работы. Продумайте, нет ли возможности снизить их, поднять зарплату, переименовать должность или еще как-то повысить ее привлекательность.

Второй этап: конкретизация представления о должности и письменные ответы на вопросы n 1. Название должности. n 2. Основные полномочия: в отношении подчиненных (кого нанимать, увольнять или поощрять), закупок (в каких объемах и на каких условиях), распоряже- ния финансами (в каких пределах). n 3. Кому подчиняется. n 4. За кого несет ответственность.

n 5. Подробное описание обязанностей, включая оценку того, допустимо ли проявление инициативы. n 6. Разделение обязанностей на основные и второстепенные. n 7. Требуемые знания и опыт. n 8. Необходимый уровень образования. n 9. Требуемый уровень квалификации (необходимый, желательный). Возможные формы повышения квалификации.

n 10. С какими подразделениями или специа- листами придется контактировать по рабо- те внутри фирмы? Возникают ли в связи с этим дополни- тельные требования к кандидату? n 11. Придется ли иметь дело с кем-то вне фирмы (с поставщиками, субподрядчиками, клиентами)? Возникают ли в связи с этим дополни- тельные требования к кандидату? Какого рода задачи придется решать?

n 12. Требования личностного характера: возрастные ограничения (какие именно и почему), какие-то другие условия и обстоятельства. n 13. Требуются ли разъезды (внутри страны, за рубежом)? Какова продолжительность возможных командировок?

n 14. Условия труда и занятости (продолжи- тельность рабочего дня, гибкость графика; выходные и праздничные дни, продолжи- тельность отпуска; оплата больничных; специальные условия соглашения, условия перезаключения и расторжения контракта; за сколько времени полагается извещать об уходе или увольнении – это касается обеих сторон). n 15. Зарплата, комиссионные, премиальные и т. п. n 16. Пенсионное обеспечение.

n 17. Расходы и способы их возмещения. n 18. Предоставление служебного автомобиля, обеспечение разъездов, связанных с работой. n 19. Перспективы роста (повышение зарплаты, изменение статуса), n 20. Возможности повышения квалификации.

Третий этап: составление документа "Описание должности": n 1. Наименование организации, подразделе- ния и наименование документа. n 2. Краткие сведения об организации. n 3. Определение должности. n 4. Служебные взаимоотношения и полномо- чия. n 5. Основные обязанности и ответственность. n 6. Содержание работы. n 7. Требуемые результаты. n 8. Условия работы.

Четвертый этап: определение требований к кандидатам n ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ (образование, стаж работы и наличие профессионального опы- та, конкретные навыки и умения, наличие официальных документов, таких, как дип- лом, лицензия и т. п. ); n ЛИЧНОСТНЫЕ (внешний вид, интеллекту- альные качества, характер и способности); n БИОГРАФИЧЕСКИЕ И СИТУАЦИОННЫЕ (возраст, пол, семейное положение, под- данство, место жительства).

ОПИСАНИЕ ДОЛЖНОСТИ Наименование должности: менеджер зарубежных учебных программ Краткие сведения об организации Департамент зарубежных семинаров учеб- ного центра Организации объединенных на- ций по промышленному развитию (ЮНИДО) создан в октябре 1991 г. Он специализирует- ся на подготовке и реализации за рубежом краткосрочных (от 8 до 20 дней) программ обучения и деловых контактов для руково- дящих работников и специалистов России и других стран СНГ.

Тематика программ: общий, финансовый и кадровый менеджмент, передовые техноло- гии, международные инвестиции, управле- ние городским хозяйством и т. п. За время работы департамент организовал более 50 учебных программ в 12 странах мира, в том числе в 1994 г. – 22 программы. Руководи- тель департамента – Толмачева Светлана Александровна. В департаменте работают 7 сотрудников. Офис расположен недалеко от станции метро "Серпуховская" (1 -ый Щип- ковский пер. , 20).

Служебные отношения: n подчиняется: руководителю департамента зарубежных семинаров; n подчиненные: не имеется. Внутрифирменное взаимодействие: n менеджер по маркетингу, n менеджер по текущему обеспечению программ. Внешнее взаимодействие: n зарубежные партнеры по проведению учебных программ; n организации, способствующие нахождению партнеров.

Основные обязанности и ответственность: n 1. Поиск и отбор партнеров для проведения за рубежом программ обучения и деловых контактов для руководящих работников и специалистов России и стран СНГ. n 2. Проведение переговоров с зарубежными партнерами, подготовка и согласование договоров.

n Содержание работы: n 1. Поиск, систематизация, хранение и анализ информации о потенциальных и имеющихся зарубежных партнерах, опыте, содержании, качестве их работы и ценах. n 2. Оформление предложений по новым про- граммам и направление их зарубежным партнерам. n 3. Проведение переговоров с зарубежными партнерами, подготовка и согласование договоров, обеспечение их своевременного подписания сторонами и хранение.

n 4. Предоставление сотрудникам департамен- та зарубежных семинаров необходимой ин- формации о зарубежных партнерах, прог- раммах и договорах. n 5. Получение, систематизация, хранение и анализ информации о качестве проведения программ зарубежными партнерами. n 6. Поддержание хороших отношений с зару- бежными партнерами, информирование их о деятельности учебного центра ЮНИДО, на- правление поздравлений, содействие успеш- ности визитов зарубежных партнеров в Россию.

n 7. Переводы на английский язык документов департамента зарубежных семинаров. n 8. Сопровождение, при необходимости, групп, направляемых на обучение за рубеж, и выполнение обязанностей переводчика. Условия работы: n 1. Пятидневная рабочая неделя продолжительностью 40 ч. Рабочее время определяется внутренним трудовым распорядком.

n 2. Ежегодный отпуск – 24 рабочих дня. n 3. Оплата труда: оклад по штатному расписанию, дотация на питание, ежеме- сячная премия по итогам работы в зависи- мости от размера прибыли департамента и индивидуального вклада. n 4. Трудовые отношения оформляются контрактом сроком на один год с возмож- ностью продления; испытательный срок – два месяца.