OLYMP-PLAZA HOTEL BUSINESS CENT ЕR Адрес ул

Зарегистрируйтесь, чтобы просмотреть полный документ!

OLYMP-PLAZA HOTEL ∙ BUSINESS CENT ЕR Адрес: ул. Рукавишникова, 20 Телефон: 779 -500; 779 -550; 779 -577; 779 -579; 779 -679 Сайт: olymp-plaza. ru E-mail: hotel@olymp-plaza. ru

РАЗРАБОТКА ФОРМАЛИЗОВАННЫХ ЦЕЛЕЙ Проблема: низкая осведомленность общественности о деятельности и услугах предоставляемых отелем. Цели PR-кампании: повысить осведомленность общественности обеспечить доверие потенциальным клиентам создание и поддержание имиджа привлечение новых клиентов

ОПРЕДЕЛЕНИЕ РЕСУРСОВ Время: «рывок» : проведение презентаций, печать публикаций в СМИ, распространение рекламной продукции. «главное событие» : демонстрация отеля, бизнес центра потенциальным клиентам. Деньги: На проведение PR-кампании потребуется 200000 рублей. Люди: Знания и опыт персонала; связи с клиентами, партнёрами, работниками СМИ.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВЫХ ГРУПП Внутренняя целевая аудитория – персонал отеля Основными целями внутреннего PR являются: v укрепление корпоративной культуры; v укрепление единых стандартов поведения в соответствии с корпоративным кодексом и этикой компании; v получение обратной связи от персонала компании; v повышение качества работы персонала.

Внешняя целевая аудитория – потенциальные клиенты: бизнесмены, туристы, приезжие, предприниматели; партнеры; конкуренты, СМИ. Основными целями внешнего PR являются: v разработка специализированных мероприятий (пресс-релизы, опросы клиентов, адресная рассылка, видео/печатная реклама и т. д. ); v информирование целевых групп; v установление и поддержание контактов.

СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ PR Воздействие на персонал: Собрания для инструктажа персонала к определенным действиям и оценки работы по их заключению; Поощрение участия сотрудников в подготовке материалов для PR-кампании. Воздействие на реальных и потенциальных клиентов: брошюры, буклеты, справочные руководства, анкеты и другие виды текстовых материалов; материалы web-сайта; аудио- и видеозаписи; реклама в СМИ.

ПЛАН PR-КАМПАНИИ Канал СМИ, производитель Название рекламной продукции Пресса - Газета «С тобой» , «Из рук в руки» - Журнал «Авант-ПАРТНЕР» Цветная реклама отеля Типография - «Яркий мир» (Пр. Советский 63 а, оф. 363) Буклеты, брошюры, визитки, блокноты и календари с фирменной символикой Телевидение - Канал «ГТРК Кузбасс» , «СТС Кузбасс» Рекламные ролики (где будут демонстрироваться номера отеля, банкеты, конференц-зал) Радио: - «Европа плюс Кемерово» - «Радио Сибирь» - «Динамит ФМ» Рекламный аудиоролик Web-сайты: - Официальный сайт: olymp-plaza. ru - http: //www. e-kuzbass. ru, http: //a 42. ru/ - Полная информация об отеле - Интернет-реклама

ГРАФИК МЕРОПРИЯТИЙ Продолжительность PR-кампании составляет 5 месяцев 1 этап - исследование. Анализ ситуации, выявление потенциальных клиентов, партнеров, СМИ с которыми планируем сотрудничать (начало октября – начало ноября 2014 г. ). 2 этап - подготовка плана мероприятий (начало ноября – начало декабря 2014 г. ). 3 этап - реализация мероприятий(начало декабря 2014 г. – по конец февраля 2015 г. ). 4 этап – оценка эффективности

ГРАФИК МЕРОПРИЯТИЙ Месяц Октябрь ноябрь Событие Исследования Планирование Пресс-релиз Печатная реклама Рекламные аудио-, видеоролики Опросы Демонстрация отеля, бизнес центра Мониторинг декабрь январь февраль

Скачать презентацию OLYMP-PLAZA HOTEL BUSINESS CENT ЕR Адрес ул

OLYMP-PLAZA.pptx

Количество слайдов: 10