Офисная организационная техника турагентства Современные средства коммуникации связи

Офисная организационная техника турагентства. Современные средства коммуникации связи. Выполнила: Махина Ольга Группа: Ст-314

Современные средства коммуникации. Такие коммуникационные средства, как телевидение, интернет и мобильная связь являются важным фактором в образовательном и политическом пространстве общественной жизни. Им принадлежит особенная роль в формировании человеческого мировоззрения, ориентаций и моральных принципов в обществе любого государства.

Офисная организационная техника турагентства. Средства связи являются обязательным компонентом оборудования офиса продаж. Телефон и различные средства компьютерной связи обеспечивают мобильность приема и выполнения заказов потребителей туристических услуг. Телефоны. Телефонные переговоры занимают значительную часть рабочего времени менеджера по продажам. Главным образом переговоры ведутся с клиентами. Практически все первоначальные контакты производятся по телефону.

Офисная организационная техника турагентства. Факс (телефонный аппарат факсимильной связи). В переводе с латыни fac simile означает «сделай подобное» . Факсимильная связь — это передача графической копии какого-либо неподвижного изображения, а факсимильный аппарат, или, как все его называют, факс, — устройство для такой связи по телефонной линии.

Офисная организационная техника турагентства. Персональный компьютер или компьютерный терминал. Современный офис продаж туристских продуктов невозможно представить себе без рабочих мест, оборудованных персональным компьютером с высокоскоростным доступом в Интернет. Именно при помощи этого оборудования осуществляются основные технологические процедуры.

Офисная организационная техника турагентства. Копировально-множительная техника. Несмотря на то что работа турагента связана с использованием большого количества однотипных документов, в небольшом туристическом агентстве потребность в профессиональной копировальномножительной технике возникает редко.

Офисная организационная техника турагентства. Контрольно-кассовые аппараты. В процессе оказания услуг населению организации гостиничного и туристического бизнеса обязаны применять контрольно-кассовую технику (ККТ) при получении наличных денежных средств в счет оплаты Таким образом, использование ККТ позволяет агентству не ограничиваться только продажей готовых турпакетов, а например, оказывать дополнительные и сопутствующие услуги.

Офисная организационная техника турагентства. Рабочее место менеджера по продажам турпродукта может быть укомплектовано иной офисной техникой. Счётчик денежных купюр. Может понадобиться такой счетчик с функцией определения подлинности купюр. Уничтожитель бумаг (шредер). Использование такого аппарата целесообразно при достаточно большом объеме реализации. По происшествие установленного времени в агентстве обязаны уничтожить дела отправленных туристов, например договоры, включающие личную информацию о клиентах турфирмы. Ламинаторы. Это устройства для покрытия документов защитной пластиковой пленкой. Ламинатор может понадобиться агентству, если технология продаж в нем предусматривает вручение клиентам неких заламинированных документов. Брошюраторы, или переплетчики. Они могут быть предназначены как для термического переплета, так и для переплета металлическими или пластиковыми пружинами. Паспортный сканер. Это малогабаритное устройство, быстро и качественно создающее электронное изображение паспорта (одной странички или разворота). Оно может понадобиться, если агентство в большом объеме реализует путевки в те страны, где процедура получения визы связана с передачей в консульство по электронной почте сканированного изображения паспорта туриста.

Иная офисная техника. Счетчик денежных купюр Шредер Ламинатор

Иная офисная техника. Брошюраторы или переплетчики Паспортный сканер

Спасибо за внимание!