Одной из составляющих электронного бизнеса является управление экономической деятельностью предприятий и комплексная автоматизация деятельности компаний на основе использования информационных технологий. К информационным системам управления предприятием относятся системы: - управления взаимоотношениями с клиентами (CRM — customer relationship management); - управления снабжением или цепочками поставок (SCM — Supply Chain Management); планирования потребностей в материалах (MRP — material requirement planning) планирования потребностей производства (CRP — capacity requirements planning); планирования производственных ресурсов (MRPII — manufactory resource planning system); планирования и управления ресурсами предприятия и внешними взаимоотношениями (ERPII — enterprise resource and relationship processing).
Реализация электронного бизнеса при помощи мобильных технологий определяется как мобильный бизнес. Термин «мобильная коммерция» (M commerce) используется для обозначения коммерческой деятельности с использованием сотовых телефонов и других портативных вычислительных устройств (смартфонов, коммуникаторов и др. ). Согласно определению сотрудников корпорации Lehman Brothers Inc. «мобильная коммерция» — это: «использование мобильных портативных устройств для общения, развлечения, получения и передачи информации, совершения транзакций через общественные и частные сети и многое другое» . Мобильный бизнес концентрирует в себе электронный бизнес, основанный на Интернет технологиях нового поколения, и мобильность. Такой формулой определяет концепцию мобильного бизнеса компания Siemens.
Классификация производителей товаров или услуг и посредников их распределения К поставщикам (производителям) товаров применяются такие понятия как вендор, NEV, VAD, OEM. Вендор (vendor). В общепринятом употреблении вендор это продавец, торговец, продающий товары вразнос (street vendor или vender), а также торговый автомат. Этим же понятием обозначается фирма поставщик. В ИТ отрасли это понятие относится к компаниям, которые производят какие либо комплектующие или продукты, а также к компаниям, которые поставляет комплектующие или изделия другим компаниям. В ИТ индустрии к поставщикам изделий и комплектующих могут применяться следующие понятия: - NEV (Network Equipment Vendor) — это обозначение постав щика сетевого оборудования; - VAD — (Value Added Distributor [Dealer]) — поставщик, интегрирующий систему «под ключ» . Это понятие также относится к посредникам, добавляющим ресурсы, функции и/или услуги;
![OEM (original equipment manufacturer) — (основной) изготовитель оборудования, поставщик [производитель] комплексного оборудования. Для](https://present5.com/presentation/134385656_132829049/image-6.jpg "OEM (original equipment manufacturer) — (основной) изготовитель оборудования, поставщик [производитель] комплексного оборудования. Для")
OEM (original equipment manufacturer) — (основной) изготовитель оборудования, поставщик [производитель] комплексного оборудования. Для обозначения изготовителей и поставщиков основного оборудования также используются термины ОЕМ изготовитель, OEM компания, ОЕМ партнер. OEM партнер это компанияпоставщик оборудования под собственной торговой маркой. Термин OEM сейчас часто применяется и к производителям ПО. Этот термин также может применяться компаниям изготовителям базового оборудования, которое затем конструктивно оформляется и продается другими фирмами под их торговыми марками. Например, мониторы, ноутбуки и др. Термин OEM также может использоваться в таких сочетаниях как OEM components — для обозначения комплектующих изделий и деталей, OEM market — для обозначения рынка комплектных поставок оборудования, OEM product — для обозначения изделия собственного изготовления (предприятия), OEM parts — для обозначения запасных частей от изготовителя, подлинных запасных частей;
ТЕМ (Telecommunications Equipment Manufacturers) — этот термин используется для обозначения производителей телекоммуникационного оборудования; - ODM (Original Design Manufacturer) — термин используется для обозначения изготовителя оригинального изделия, изготовителя изделия по оригинальному проекту. Большинство производителей товаров или услуг продают их потребителям через посредников. Применение современных информационных технологий позволяет в ряде случаев исключить посредников и продавать товары или услуги конечному потребителю.
Информация о состоянии национальных экономик отдельных государств представляется на серверах государственных структур, которые отвечают за государственную поддержку экономик этих стран. Анализ состояния отраслевых рынков, состоянии рынков отдельных видов товаров и услуг осуществляется специализированными маркетинговыми и консалтинговыми агентствами, маркетинговыми отделами фирм. Эта информация в Интернет помещается в профессиональных базах информационно аналитических агентств и корпораций, на сайтах маркетинговых и консалтинговых агентств, на сайтах фирм. К деловой информации относится биржевая и финансовая информация, статистическая информация, коммерческая информация, деловые новости в области экономики и бизнеса. Биржевая и финансовая информация содержит сведения о котировках ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках, рынках товаров и капиталов. Коммерческая информация содержит сведения о предприятиях (компаниях, фирмах, корпорациях), направлении их работы, финансовом состоянии, ценах на товары и услуги, связях, руководителях.
Информационные посредники Опытный специалист, занимающийся поиском и анализом ресурсов и деловой информации, имеет список адресов сайтов фирм, информационных и аналитических агентств и корпораций, которые наиболее важны для ведения бизнеса его фирмы. При исследовании новой проблемы в бизнесе он ищет информацию среди информационных ресурсов интернет — среди Веб страниц, на файловых серверах, телеконференциях, в базах данных. В этом случае инструментом поиска являются поисковые системы и каталоги. Сведения о состоянии мировой экономики, экономик отдельных стран широко представлена в профессиональных базах информационно аналитических агентств и корпораций.
К мировым информационным агентствам, предоставляющим деловую информацию, относятся информационное агентство Lexis Nexis, информационная корпорация Questel Orbit, информационная корпорация «Диалог» , компания Data Star, информационная корпорация Dun & Bradstreet. К отечественным информационным агентствам, занимающимся деловой информацией, относятся: n агентство «Прайм ТАСС» (www. prime. tass). Занимается распространением финансово экономической информации; n информационно аналитическое агентство АК&М (www. akm. ru). занимается экономической информацией; n агентство Рос. Бизнес. Консалтинг (РБК, www. rbk. ru) занимается распространением новостной и аналитической информации; n Информация аналитического характера помещается на сайтах Российского Центра интернет технологий (www. rocit. ru), а также www. monitoring. ru, www. spylog. ru
Распространением информации об информационных технологиях и программном обеспечении занимаются информационные агентства Gartner, Forrester, РУСОФТ, REAL IT, CNews Analytics, IDC. Информацию, используемую участниками электронной коммерции, предоставляет общественная организация НАУЭТ (национальная ассоциация участников электронной коммерции, http: // nauet. ru). Это некоммерческая негосударственная организация, объединяющая предприятия различных форм собственности, использующие современные информационные технологии и глобальную сеть Интернет в предпринимательской деятельности. С сентября 2004 г. Ассоциация выпускает периодическое издание — Вестник НАУЭТ, в котором публикуются материалы по наиболее актуальным вопросам в сфере электронной коммерции и торговли. Поисковые системы осуществляют поиск ссылок на сайты интернет по введенным пользователем запросам. Регистрация ресур сов в поисковых системах осуществляется автоматически. Среди отечественных поисковых систем лидерами являются Yandex (www. yandex. ru), Rambler (www. rambler. ru), «Апорт» (www. aport. ru).
Скачать презентацию Одной из составляющих электронного бизнеса является управление экономической
ИНФОРМ10-Эл КОММ.ppt